那么多人坐地铁， 为什么地铁还会赔钱？

菲尔普

同事每天坐地铁上班，经常会在网上吐槽地铁的拥挤。一天，我无意间看到他发的一个吐槽帖，引起了很多人的回应：

“想快速瘦身排空体内垃圾？快来挤地铁吧！还在愁苦手臂赘肉？快来挤地铁吧！还在深蹲练大腿肉吗？快来挤地铁吧！生命在于运动，挤地铁有助健康！上海地铁，全民健康运动的领导者！”

“下车时穿着高跟鞋，不知道是谁的！附加：我是男的。”

“同上，男同胞一个，挤得事业线都出来了。”

“上地铁时手里捧的是仙人球，出地铁时变仙人掌了。”

“北京1号线，一个词解释所有。”

地铁的人流量之庞大，由此可见一斑。在这种情况下，不明真相的乘客一定会觉得地铁公司赚大发了，但事实却是，几乎所有地铁公司都在赔钱，每年都需要政府的大量补贴。

不少人会表示怀疑，怎么可能呢？那么大的人流量，怎么可能会赔钱？这是“幸存者偏差”在作怪。“幸存者偏差”又叫“幸存者谬误”，它的别名有很多，“生存者偏差”或“存活者偏差”等。这种理论反驳的是一种常见的逻辑谬误，即只看到经过某种筛选之后的结果，而不注意筛选的过程，因此往往会忽略一些关键信息。

就地铁赔钱这事儿来说，就是你认为坐地铁的人特别多，每次都挤得水泄不通，那是因为刚好你坐地铁的时间是地铁人流量最大的时候。一般坐地铁的多是上班族或学生，他们正好赶在早、中、晚三个高峰期。而事实上，地铁的客流量是大起大落的，高峰期有多拥挤，低峰期就有多空荡，在你看不见的时候，地铁上的人是很少的。

而且从建设、运营角度来看，地铁盈利的难度也是很大的，因为造价实在太过昂贵。目前，我国的地铁建设成本已经达到平均每公里3亿到5亿元人民币，北京甚至已经达到每公里10亿元人民币。除此之外，地铁工程的路线极长，影响范围很广，路线沿线上一旦出现建筑物、管线、道路等障碍物，都需要对其进行改造、保护等，所以不仅建设工程要花钱，工程以外的耗费也很大。

再有，因为路线长，且地底作业受到自然天气影响较大，所以建设前期还需要详细的规划、论证和政府审批等，甚至还需要试验，从开始酝酿到付诸行动、破土动工需要非常长的时间，短则几年，长则十几年。

而所有的这些建设成本，不可能全由政府财政支出，大多数情况下要去银行借贷，如此一来还要产生利息，再加上人工费、设备钱、运营支出等，都是不小的开销。

当然最重要的一点是，地铁是国家的民生工程，说白了就是公益项目，因此地铁的票价非常之低，根本不能维持运转。

客票收入高、商业运行好，也许能与支出持平，但大多数情况下运营支出均大于运营收入，因此地铁是亏损的。

其实“幸存者偏差”的例子还有很多，二战期间就有一个著名的事件。

第二次世界大战的时候，美英联军对德国展开了战略大轰炸。但是由于德国的防空力量非常强大，美军飞机经常被击落，损失惨重。为了降低飞机被击落的概率，美国国防部的指挥官们决定改进战斗机。

在检查了从战场上艰难归来的受损飞机后，他们发现几乎所有飞机的腹部都是伤痕累累，机翼却鲜有弹痕，完好无损，于是指挥官们觉得应该强化对飞机腹部的防护。但是当时军方请来的一位统计学教授给出的改进意见却是：加强对机翼的防护。这是因为虽然飞机腹部伤痕累累，但是都能平安返航，而凡是能够幸运返航的飞机，机翼都完好无损，这并不说明机翼不容易被击中，而是被击中机翼的飞机都坠落了。因此应该加强防护的是机翼，而不是机腹。

事实证明，教授的想法是正确的。因为机翼一旦中弹，安全回来的概率微乎其微，而机腹中弹后，并不太影响飞行。

这个故事给我们一个启示：看事要看全面。看不见的弹痕才最致命，战毁的飞机不能发表意见，所以根据弹痕数据来分析原因存在很严重的偏误。我们分析问题时，不能只依赖看得到的信息，忽略那些不明显或者沉默的信息，否则，得到的结论就会与事实情况存在很大的偏差。

换句话说，当越是认真观察看得到的“弹痕”时，你距离真相就越遥远。

比如说，我们经常能看见那些成功者侃侃而谈，觉得成功怎么那么容易呢，然后蠢蠢欲动想要也去试一试，但是却忽略了一个事实：同样这样发展，但是失败的人更多。因为“幸存者偏差”的心理感受让我们只看见成功者的意气风发，没有看见失败者落入泥潭。

进一步说，日常生活中的很多错觉，其实也都来自“幸存者谬误”。比如“国外的月亮比国内的圆”，并不是外国的各种条件就比国内好很多，而是各种影片、资料中展现给我们的都是好的，并不能代表所有的都是好的;我们觉得外国人都那么漂亮，是因为这些演员在其国内就是数一数二的;外国人觉得中国人都那么有钱，因为他们看见的只是有条件出国旅游的那些人……

在很多骗局中，骗子也会利用简单的“幸存者偏差”原理，使被骗人上当。

一个外国青年，是个足球爱好者，在一次足球比赛开始之前，他收到一条短信，短信内容上写出了这场比赛的胜负结果，并建议他去下注。青年并没有在意，认为这简直假得离谱。结果，球赛的结果真如短信说的一样。青年觉得只是被骗子恰巧蒙对了。

第二天，他又收到了同样的短信，又把今天比赛的结果发给了他。他依旧不屑一顾。最后，短信上的结果又验证了。青年还是觉得是巧合，没有动心。

第三天，短信再次来临，和前两次一樣，预测了今天比赛的胜负，结果也是正确的。青年不由心动了。在第四天短信发来之后，他拿出自己全部的储蓄去下注赌球，结果输得一干二净。

后来他的邻居告诉他说也曾收到过这样的短信，但是第二天的结果就预算错了。你明白骗子玩的把戏了吧！

他们把球赛的两种结果编辑好，发送给100个人。球赛结束后，其中50个人收到的短信预测成真了。第二天再把两种结果发给那50个人，又有25个人的结果是正确的。第三天同样如是。这样三轮下来，剩下的那些人就完全相信了，因为在他们看来，每次都准得不可思议，然后他们就会像上述的青年一样被骗，轻则破点小财，重则倾家荡产。

这就是“幸存者谬误”，你只看见你所在时地铁的人满为患，却没有看见其他时候的冷清。

（ 张亚春摘自中国友谊出版公司《怪诞经济学》）