互联网加油的春天或将到来

秦知东

2021年8月12日，能源产业互联网公司能链集团宣布完成新一轮战略融资，这已经是能链集团今年完成的第3轮融资，累计融资金额超40亿元人民币。近年来，除能链集团外，途虎养车、点滴能源、银河云油、能源汇、小桔加油、微车和车到加油等能源电商也备受资本青睐。对此，网经社电子商务研究中心发布快评供参考。

能链集团受资本青睐5年获12轮融资

对此，网经社电子商务研究中心B2B與跨境电商部主任、高级分析师张周平表示，能链集团从2016年成立以来就备受资本青睐，不仅年内3次融资吸金超40亿元，成立至今已完成12轮融资。而在能源电商赛道上，从2015年开始，资本就开始不断布局。据电数宝电商大数据库显示，2015年1月至2021年8月13日，国内能源电商领域共发生了43起投融资事件，融资总额超86.2亿元。而从2020年开始，包括能链集团、能源汇、点滴能源在内的多家企业均为一年内频获融资，资本加快了投资的步伐与力度。

能源数字化是大势所趋是高质量发展必经之路

“当前，整个能源行业的数字化大趋势是不可逆的。能源数字化是能源高质量发展的必经之路，也是能源基础设施建设发展的必然趋势。能源数字化未来将在生产端、运输端、零售端和消费端给传统能源行业带来数字化的改变。当前，除了传统玩家之外，巨头早已看到车后服务和能源数字化背后的巨大市场机遇，围绕能源数字化的竞争也将更加激烈。但对于互联网能源行业来讲，目前大家还处于探索边界找博弈平衡点的过程中。当前主要的能源电商企业包括：能链集团、点滴能源、银河云油、能源汇、我家加油、油大大、老吕加油、秒加、中能电商、中能鼎立、油小二和油大大等。”张周平表示。

观点三：互联网加油存烧钱高额补贴涉嫌不正当竞争

网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示，传统加油行业存在服务体验差、加油效率不高等痛点，而加油行业的互联网化有利于提高行业效率。在能源产业链的终端，目前市面上常见的加油品牌有途虎养车、小桔加油、微车、车到加油、团油、佰付美、喂车车、加油宝和易加油等。但同时，互联网加油也存在着一些互联网的通病：①烧钱补贴，运营模式不持久，当前众多平台仍处于融资烧钱状态，若不及时转型很难发展长远。此外，高额补贴还可能涉嫌不正当竞争。此前橙心优选、多多买菜、美团优选和十荟团因不正当价格行为，被市场监管总局处以罚款；②同质化严重，用户忠诚度低，互联网加油平台模式单一，价格成为唯一优势，这也导致平台失去价格优势时容易流失客户，平台的持续运营将面临困难。

能链集团存屡被投诉、侵害用户权益等问题

张周平表示，能链集团作为“资本宠儿”的背后，也存在消费者大量投诉及多次因侵害用户权益被点名整改等问题突出。据黑猫投诉显示，截至2021年8月13日，能链团油在其平台上的总投诉量为1 038条，投诉内容多以虚假宣传、退款困难、涉嫌欺诈和无法提现等。此外，能链集团还存在团油优惠力度低于宣传提现设坎、多次因侵害用户权益被工信部点名整改，以及面临着能否啃下“两桶油”及靠补贴维持下的客户留存等问题。