“惠企一站通”推进涉企业务办理“一站式”
2021-09-29
共产党员·上 2021年9期
锦州市“惠企一站通”是集“管家服务、惠企政策、人才服务、银企撮合、‘一件事一次办、跨区通办”于一体创新搭建的线上综合服务平台,被《2020年辽宁营商环境评价分析报告》收录为在全省有示范引领作用的改革亮点工作。已在线受理解决3287个诉求问题,解决企业急需资金4.31亿元;完成首批小微企业创业担保贷款投放2.3亿元,全市新增3.17亿元;897户企业线上成功招聘1327人;31家驻锦金融机构发布65个金融产品,撮合信贷意向金额8.73亿元;437户企业通过“一件事一次办”专区办理业务;4213户企业享受到了跨区办事的改革便利。
强化数据整合应用。坚持数据赋能,將23万余户市场主体数据、120项涉企政策主管部门数据、全市256个政务服务办事节点、31家金融机构信贷产品信息、“N+”人力就业资源数据破壁互通,实现“一网统管、一站通办”。
集成综合服务效能。坚持无事不扰、有求必应,通过线上“动态组网”实现赋权赋能,“项目管家”由“通信员”转变为“办事员+督办员”,通过业务流转、在线监管、实时考评、网格化服务,倒逼提升服务企业效能。
推动政府职能转变。坚持需求导向,对120项政策“颗粒化、标准化”,实现集中发布、精准推送、线上申领、线上审批,政策红利由市场主体找转变为政府部门主动送,有效解决政策落实难等痛点问题。
高效集成服务要素。坚持一网集成,实现人力供求线上直连、信贷融资信用等级匹配、办事业务流程重塑再造,市场主体高频应用业务“一站汇聚”,政务服务事项“一键互通”,政务服务效能由“多点推进”转变为“一站集成”。