骨科护理的安全隐患及人性化护理的探讨

贺贵艳 尤春毕 周胜丽

摘要：目的：对骨科护理中的安全隐患进行分析，并探讨应用人性化护理模式的效果。方法：我院骨科收治的患者为纳入分析对象的主要方向，主要选取时间为2020年5月至2021年5月，选取人数为90例。为了深入了解骨科护理中的安全隐患及人性化护理的效果，运用分组对比的方法，将所有患者进行计算机随机排序，根据入院的先后顺序，将患者纳入研究开始阶段设置的研究组和参照组中，每个小组中的人数相等各45例，分别使用不同的护理方法，既人性化护理模式、常规护理方案，不同方法使用后，观察患者是否发生并发症，并记录患者对护理的满意度情况，同时将上述数据对比后分析。结果：研究组接受人性化护理后满意度调查结果为95.56%（43/45）与常规护理的参照组80.0%（36/45）比较，前者的优势十分显著，（P<0.05）说明差异有统计学意义。研究组护理后1例患者发生并发症;参照组有5例患者出现并发症，上述数据比较后者有明显的不足，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：骨科护理中存在较多安全因隐患问题，对患者十分不利，因此临床中要详细分析，并采用合理的护理方法，之后这样才能够提高临床效果，减少风险事件的发生。

关键词：骨科护理;安全隐患;人性化护理

引言：为了提高骨科护理效果，减少护理安全隐患的发生，本研究对骨科护理中的安全隐患进行分析，并选取部分患者接受人性化护理，另一部分接受常规护理，以此完成对比分析，作出如下汇报。

1 资料与方法

1.1 一般资料

骨科患者为本次研究中的主要对象，于2020年5月至2021年5月完成90例选取。期间将所有患者平均分配到不同的命名小组中，即研究组和参照组，其中患者的年龄最大值为65岁，最小值为45岁，平均值为52.5岁，以上资料具有可比意义。

1.2 方法

参照组采用常规护理方法。研究组则使用人性化护理模式，具体操作措施如下：（1）加强护患沟通，规范护理行为。结合骨科护理工作的实际情况和患者的特点，制定完善的护理方法，明确护理流程，并全面落实。护理不规范的护理行为进行严格管理。护理人员在实际护理期间，抱以及的态度和饱满的热情与患者沟通，期间注重自己的仪表，向患者展示良好的精神面貌，并使用亲切的语言。由于骨科患者需要较长的时间恢复，期间心理压力会逐渐增加，导致不良情绪产生，此时护理人员加强够沟通，进行针对性的心理疏导，同时给予患者一定的鼓励，提高治疗的信心和临床配合度[1]。（2）加强健康教育。护理人员需要积极地开展健康宣教活动，采用通俗易懂的语言向患者讲解疾病相关知识、护理流程和相关注意事项，提高患者的认知程度。（3）饮食护理。对患者之间的个体差异进行充分的了解，并制定合理的饮食方案，避免刺激性食物的摄入，多补充蛋白质、维生素和脂肪，保证营养丰富。（4）加强并发症的预防。护理人员要密切关注患者的临床情况及各项生命体征，定期进行体位调整，并嘱咐患者保证个人卫生，以免出现压疮或感染等不良事件。

1.3 观察指标

（1）向研究对象发放满意度调查问卷，指导患者根据自己的意愿选择非常满意、基本满意、不满意三个选项，采用（非常满意+基本满意）/总人数=满意度的方法获取结果后进行比较。（2）统计两组感染以及血肿发生情况，记录相关数据，采用该数据除以总人数的方法计算发生率后进行比较。

1.4 统计学处理

患者的平均年龄等资料属于研究过程中的计量资料，计数资料的统计范围是患者的一般资料和临床护理满意度、风险事件发生率，以计算机软件SPSS 22.0作为相关资料的分析工具，计量资料统计后，采用（x±s）的检验方法。计数资料统计后采用百分比（%）的检验方法;检验数据时有较大的差异说明（P<0.05）有统计学意义。

2 结果

2.1不同方法护理后比较2组患者的满意度

研究组采用人性化护理后，仅有2例患者不满意，剩余患者均满意，满意度为（95.56%）;参照组接受常规护理后，不满意患者9例，36例满意，满意度为（80.0%）;上述数据比较，前者优势明显（P<0.05）。见表1。

2.2比较不同管理方法实施后比较2组患者风险发生情况

研究组有1例患者出现并发症，风险事件发生率为（2.22%）;参照组采用常规管理后，有3例患者出现感染，2例血肿，风险事件发生率为（11.11%）;以上数据比较，前者的优势明显，差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

在医院的组成结构中，骨科是重要的科室之一，其所收治的患者多為外伤，且需要长时间住院接受治疗，由于此类患者活动能力受到一定的限制，在护理期间存在较大的风险发生率，导致多种安全隐患出现，对患者的康复和生活质量有着严重的影响[2]。另外，安全隐患的发生对护理质量有一定的影响，且良好护患关系的建立，甚至会引起纠纷事件的发生，对医院的服务质量及形象有直接影响。据相关研究表明，护患沟通不畅、护理人员技术水平较低、缺乏操作规范性是导致安全隐患发生的主要因素。所以，骨科应该对安全因素提高重视，并对其进行全面的分析，提出针对性的护理措施，为患者的安全性及护理质量的提高提供保障，从而促进患者的早日康复。就人性化护理而言，其是临床护理工作中常用的新型护理模式，在实际应用中需要坚持“以人为本”的原则，以患者为中心，使其心理需求和生理需求得到满足[3]。将其应用到骨科护理中能够有效地提高护理效果，并减少不良事件的发生。本研究对研究组患者的护理安全隐患分析后，应用人性化护理模式，结果显示无论是风险事件，还是护理满意度均优于参照组（P<0.05）。

综上所述，加强骨科护理安全隐患的分析，并施以人性化护理，能够有效地避免风险事件的发生，提高护理质量，为护理安全性的提高奠定良好的基础。

参考文献：

[1]李颖.探讨骨科护理的安全隐患及人性化护理[J].心理月刊，2020，15（15）：99.

[2]董雯，康亚敏，赵晓丹.骨科护理中存在的安全隐患及采取的有效防范对策[J].当代医学，2020，26（15）：178-179.

[3]黄海婷.骨科护理的安全隐患及人性化护理的研究[J].临床医药文献电子杂志，2020，7（33）：84-85.