基于大数据技术的智慧养老云平台设计要点

王彪

摘 要：文章针对基于大数据技术的智慧养老云平台设计问题，采取实例分析的方法，展开具体的论述，提出智慧养老平台设计的策略，共享给相关人员参考借鉴。经实践检验，引入大数据技术，结合智慧养老的需求，搭建智慧化养老平台，围绕老人的衣食住行和医疗等方面，提供优质的智慧化服务，可提高服务质量，降低人力成本，具有推广应用的价值。

关键词：大数据技术;智慧;养老;云平台

1    智慧养老的基本概述

智慧养老采用云计算和物联网以及大数据等各类技术手段，解决急迫的养老问题。基于智慧产业平台以及各类智能化设备，通过万物互联和互为传感，围绕衣食住行与老有所乐以及医疗安保等，为老人提供全方位的关爱，提高老人晚年生活质量，促使老人年生活质量得到全面提升，有效减轻社会以及子女的养老负担。目前来说，智慧养老的主要方向为养老服、养老硬件。在智慧化看护角度，主要是利用养老硬件，比如智能手环等，实现信息技术与养老服务的结合，更好地服务于老年人，成为24 h的私人健康管理医生。

2    大数据技术的智慧养老云平台设计实例分析

2.1  案例概述

以某城市的智慧养老云平台为例，进行平台设计的分析。该市超过60岁以上户籍老年人总计721万人，占据总人口的21%;65岁以上常驻老年人口老龄化程度为全国第四。为破解养老难的问题，弥补养老人力资源不足的问题，民政局探索采用智能化和智慧化养老模式。从当前其智慧养老信息服务平台的建设情况来说，已经完成构架搭建与部分数据信息的采集，预计2021年正式推广应用。

2.2  云平台的设计需求

面向全市老年人服务的智慧养老服务平台，若能够成功应用将会破解养老难的问题，成为城市大数据智能化重点工程之一。在进行智慧养老探索时，为了规范全市范围内的养老机构内部管理，开发了针对性的养老服务机构管理信息系统，采取云服务方式交付各家服务机构使用。对于养老难和养老需求，开发智慧化养老云平台，搭建一网覆盖、全市域贯通的智慧化养老信息系统，能够为决策部门提供各类服务，例如信息收集以及推动养老设施布局等，实现对养老服务开展情况的监管。云平台应用场景分析：（1）助浴助餐备受该城市老人的欢迎，不过哪些社区和村的老人、独居老人多，目前是没有大数据支撑的，主要是依靠经验判断。当云平台上线后，实现一网覆盖，这些服务的供给将会更加的精准化。（2）云平台的构建方面，在每个机构公共区域配置了摄像头，能够实时化监测养老服务机构的工作情况，例如是否按时进行巡查。云平台投入运行后，将会促进养老服务的规范化发展，促使行業服务质量水平得到提高。部分机构还支持视频实景与VR实景，使得老人和家人能够云体验，进而选择适宜自己情况的养老机构。云平台会实时发布助餐助浴等信息，使得老人可以按照距离和好评度等来搜索，或者利用平台的自动化匹配功能，获得智能化推荐服务。整个服务实现了全过程跟踪以及实时化监督，老人获得了服务之后可以进行评价。

2.3  云平台的架构与功能模块

2.3.1  总架构

从搭建的云平台系统分析，集成了物联网和云计算以及大数据等各类技术手段，构建了老年人信息数据库，实现对社会服务资源的各类整合，形成三层云计算架构。整个平台建设配置的软硬件基础设施，同时面向智慧收集与网站访问等多样化需求，开发了位置服务和地图管理等功能[1]。

2.3.2  前端应用系统

触摸屏查询。从应用的角度分析，在社区公共地方布置触摸屏，可实现无线上网和五合一卡的功能。对于老人而言，可在触摸屏上刷卡查询相应的信息，获得最新的养老服务通知与咨询，触摸屏作为老人手机APP的补充，实现了对养老医疗康复的服务创新[2]。

老人端APP。助餐的需求下，在系统上有专门的营养师负责科学配餐，可以为老人提供助餐服务，同时还可以预约游泳服务和洗浴服务等，根据公告资源和设施情况，为老人合理安排，促使人员工作效率以及使用率得到提高，以免服务不到位。当老人与遇到意外或危险时，可以使用APP的急救功能呼叫医护人员，后台监控中心能够精准定位报警用户，实现对用户数据信息的完整收集，促使急救时间得到有效缩减，促使救助效率得到提高。除此之外，还支持老人与家人以及朋友等进行视频聊天和对话[3]。

家属端。利用云平台，支持与家属之间的信息互动以及交流，使得社区能够提供优质的服务，向家属告知老人的现状，包括健康情况和生活情况等，使得患者和家属的时间差可以得到有效缓解。此功能模块主要氛围数据查看以及互动交流部分。通过APP能够清晰地掌握老人在社区内的信息，例如消费和娱乐等，并且和老人进行实时视频通话。

医护端。服务人员利用APP设置报警，可保障老人的安全。利用此功能模块，可掌握老人的健康情况，同时能够掌握老人的康复情况以及治疗、诊断等信息。在系统的用药管理模块，可实现统一管理老人预防疾病以及免疫接种等各类信息的删除、修改以及登记等。在信息查询模块，可为医护工作人员提供相应的查询服务，依据患者姓名和房间号等属性对老人信息的查询。利用语音对讲系统，可实现实时化沟通[4]。

2.4  智能传感器的应用

从基于大数据技术的智慧养老服务平台分析，在服务终端配置了智能床垫，根据老人每日生活产生的数据信息，分析老人的需求和状态。借鉴上海养老服务的探索经验，此城市引入科技手段赋能智慧老人。以A养老服务中心为例，中心住着失能、半失能的卧床老人，在床上配置了智能床垫。监测中根据传输的体动状态信息，发现老人出现异常体动，经过检查发现老人出现发烧的情况，随即送往医院救治[5]。在中心的监控大屏上显示了老人的各种信息，例如呼吸频率和心跳次数等，使得护理人员能够立即检查，提供相应的服务。除此之外，部分城市还推广使用智能水表，根据老人的用水情况进行分析，当出现用水不足的情况，智慧化养护平台将会快速接收信息，并且立即通知社区，社区会配置专门的人员负责看管。智能门磁和烟感报警器以及红外监测器等，实现对老人的全方位看护[6]。

3    大数据技术的智慧养老云平台设计的策略

3.1  做好智慧化养老需求的调查

从智慧养老云平台设计的角度来说，必须要面向老人的需求，做好全面的调查，为其提供医疗服务与支持，使其生活得到有效照顾。在进行设计时，结合本地区老人人口数量和老人生活现状的调查分析，分析养老服务存在的不足与难题，提出解决措施。引入大数据技术手段，配置各类现代化传感器，满足智慧化养老服务需求。

3.2  做好物联模块的设计

基于大数据技术的智慧养老云平台设计，积极推广应用传感技术，为家具设备和可穿戴设备以及视频设备等应用，提供有力的技术支持与保障。面向智慧化养老服务需求，将智能家居技术以及视频访问技术等，融入家庭护理实践中，可有效降低服务成本。利用各类传感器，实现对老人生存环境数据和日常活动数据等的全面化收集和处理，为养老服务的提供提供支持。依托无线通信和光纤线路等设施，实现对数据信息安全精准的传输到云平台。利用云储存以及云计算等进行分析，可形成服务质量报告和健康分子报告以及智能启动应急资源等。深度挖掘大数据信息的价值，面向老人提供多样化的服务，促使老人的服务需求得到满足。

4    结语

综上所述，大数据技术的智慧养老云平台设计，要面向养老服务需求，做好相应功能的开发与设计，切实保障服务高质量落实。文中结合实例，分析了云平台的整体架构与功能模块的设计，同时提出做好智慧化养老需求的调查以及做好物联模块的设计等建议。面向智慧养老云平台的应用场景难题，积极推广应用现代化技术，完善系统功能，实现平台的价值。

[参考文献]

[1]翟悦，曾维佳.基于大数据技术的智慧养老云平台设计[J].科学技术创新，2020（10）：55-56.

[2]杨秋黎，周娜.大数据养老平台下的海南智慧养老平台实现[J].电脑编程技巧与维护，2020（12）：109-110，136.

[3]韦灵，胡艳华.基于大数据背景下的智慧养老平台设计[J].产业创新研究，2020（22）：49-50，55.

[4]王素娟，李會，王淑君，等.大数据背景下居家养老云服务平台构建研究[J].合作经济与科技，2020（13）：188-190.

[5]陈玉婷，梅洪元.基于IOT技术的智慧养老建筑体系研究—以日本为例[J].建筑学报，2020（S2）：50-56.

[6]陈晓东，韩玉叶，侯勇.智慧居家养老模式下失能老人养老服务探讨[J].社会与公益，2020（3）：67-71.

（编辑 傅金睿）

Design points of smart pension cloud platform based on Big Data technology

Wang Biao1，2

（1. Correspondence College of Computer of China， Hefei 230000， China;

2. Anhui Jianshi Education Development Co.， Ltd.， Hefei 230000， China）

Abstract：In view of the design problem of smart pension cloud platform based on Big Data technology， this paper adopts the method of case analysis to launch a specific discussion， and puts forward the design strategy of smart pension platform， which can be shared with relevant personnel for reference. It has been proved by practice that the introduction of Big Data technology， combined with the needs of smart pension， builds a smart pension platform， and provides high-quality intelligent services around the elderlys clothing， food， housing， transportation and medical care， which can improve the service quality， reduce the labor cost， and has the value of popularization and application.

Key words：Big Data technology; smart pension; cloud platform