建筑施工现场作业人员安全培训模式的改进

2021-09-24苗高级工程师朱艳军工程师诚工程师维工程师

安全 2021年8期

康苗高级工程师朱艳军工程师陈诚工程师陈维工程师

(中建三局集团有限公司，陕西西安 710000)

0 引言

近年来，随着建筑业的快速发展和规模的不断扩大，建筑施工项目和施工作业人员越来越多；由于建筑施工作业工序复杂、施工现场危险源众多，2019年全国共发生房屋市政工程生产安全事故773起、死亡904人，比2018年事故起数增加39起、死亡人数增加64人，分别上升5.31%和7.62%，建筑业已成为仅次于矿山的伤亡率高、事故频发的高危行业[1-2]。此外相关数据表明，截止2019年底建筑施工现场作业人员约5 437.4万[3]，这些作业人员由于未接受过有效的安全培训，且自身安全知识、技能、意识不足，故违章作业行为经常出现，从而导致各类安全事故的发生。针对此种情况，建筑施工现场作业人员安全培训模式改进变得尤为重要，而且刻不容缓[4]。由于行业环境和群体特殊性等诸多原因，目前施工作业人员安全培训工作的执行效果很不理想，安全培训大多流于形式，大多施工作业人员未接受过有效的安全培训已成为痛点问题。

国内外学者，PatrickX.W.Zou[5]、Vivian W.Y.Tam[6]、Hinze Jimmie[7]分别对安全培训项目的评估模型、人体机能变化与培训效果关系、安全管理和培训制度与施工之间的适应情况进行研究；张英敏[8]、郝明强[9]、李海涛[10]、孙正林[11]等分别从安全培训形式、培训内容及目的、时间与周期、培训效果评估、安全培训经费投入、施工人员文化水平等多角度对建筑施工安全培训问题进行阐述，为施工企业培训提供诸多思路。但不足之处在于上述研究提供给众多施工单位的改进措施较少，其中大部分研究只停留在理论研究层面，实用性较差。基于此，本文通过对施工现场作业人员与相关管理人员的实地调研与深入访谈，运用系统分析、对比分析等方法，结合成人学习[12]、系统型培训等理论[13]，从整体层面对建筑施工现场作业人员安全培训模式的改进进行研究，以期在提升培训效果的同时也能增加其实用性。

1 现场作业人员安全培训模式存在的问题

通过对126名管理人员实地访谈以及对1 000名施工人员问卷调查，得出建筑施工安全培训存在的主要问题，见表1、2。

表1 访谈调研问题分析及总结Tab.1 The analysis and summary of interview survey questions

从表1、2可以看出，在建筑施工作业人员的安全培训过程中，培训内容、培训形式、培训监管、培训需求以及培训讲师等环节设置不合理是造成安全培训问题的根本原因，而这些因素正是安全培训模式研究中的关键性问题。

表2 问卷调查安全培训存在的主要问题总结分析Tab.2 The summary and analysis of the main problems in the questionnaire survey of safety training

2 作业人员安全培训矩阵及模式的构建

2.1 安全培训矩阵构建的板块划分

培训矩阵的设计是培训模式构建的起点，目的是为培训计划的实施提供理论依据。在其设计过程中，以建筑规范及事故模型为理论依据，遵从培训目的性和针对性原则、培训矩阵全员性原则、“化整为零”原则、长期性与动态管理相结合原则等，以进一步凸显安全培训体系要求的科学性以及培训效果的可行性。因此，将培训矩阵的知识和方法引入到施工作业人员的安全培训中，是本文安全培训模式构建的关键。其中，培训矩阵的整体框架划分(如图1)，安全培训矩阵项目类别划分，如图2。

图1 培训矩阵内容划分框架图Fig.1 The framework diagramfor content division of the training matrix

图2 安全培训矩阵培训项目分类Fig.2 The classification of training items in the safety training matrix

如图1、2所示，根据安全培训矩阵内容及项目分类的要求，任一环节出现问题都会使整个系统的安全培训受到破坏，最终影响安全培训效果。

2.2 安全培训矩阵构建的具体内容

基于安全培训矩阵内容及项目分类，本文进一步提出安全培训矩阵构建的具体内容如下：

(1)安全培训的全员参与性。调研访谈发现，管理人员较少参加施工现场作业人员的安全培训。因此在本矩阵设计时，规定增加施工现场管理人员的参与，确保安全培训的有效开展。

(2)培训内容的完整多元性。在设置培训内容时，应充分考虑各项目的施工阶段与施工特点，考虑项目中存在的安全隐患及问题，考虑培训对象的岗位工种要求，结合培训需求分析来设置。

(3)培训形式的侧重选用。培训形式的选用在很大程度上影响着施工现场作业人员接受培训的积极性和兴趣，应不断总结完善面授法、多媒体培训法、案例分析法、敏感训练法、体验馆体验法、相互讨论法、班前喊话式安全培训等常见方法的优缺点以及适应群体，以便于及时、有效地选择安全培训方式。

(4)培训时间的合理安排。应把培训时间分为每次时间的长短和重复培训周期2个方面。根据访谈、问卷调查数据分析再结合心理学家艾宾浩斯[14]对作业人员培训遗忘曲线的相关研究，结合内容难易程度，合理安排培训时间与周期记忆效果。

(5)安全培训讲师及考核方式的选用。应避免盲区、局限性，根据不同作业人员实际需求，聘请不同的讲师，如现场管理人员，应请一些实践经验非常充足且理论知识非常专业的专家进行培训；而对作业人员的培训，应安排水准较高的安全工程师来进行培训等。本文中对考核的内容和方式都做了更新。

(6)安全培训矩阵表的设置举例。根据各级关于“防高坠、物体打击”专项整治要求，以高处作业人员为例建立安全培训矩阵。项目在给作业人员培训时，本矩阵可以提供重要参考，见表3。

表3 登高作业人员(架子工)安全培训矩阵表Tab.3 Safety training matrix for climbers (shelf workers)

2.3 安全培训模式的构建

以培训矩阵构建的具体内容及培训矩阵表为依据，运用系统型培训、柯氏四级评估模型理论[15]，以及整体性、反馈性等原则对培训模式进行划分。从培训需求、计划与实施、评估、监管等方面对培训模式中各环节进行分析研究最后以本文上述内容为依托，建立施工作业人员培训模式，如图3。

图3 作业人员培训模式图Fig.3 The mode diagram for the operator training

培训模式各方面的研究与改进，为施工现场安全培训开展提供理论支撑，在上级监督管理下，保证经费投入，加入培训矩阵，各个环节紧密相连，循环反馈问题，使培训效果最大化。

2.4 安全培训模式的验证

本文安全培训模式的验证以康复中心、西电网络大楼项目、地环所3个项目的培训模式、作业人员等为样本，从培训需求分析出发，以图3为实践依据，选取2020年4月-2021年5月间(2021年1-2月工人冬休，基本未开展施工作业)，前6个月与后6个月通过培训即时效果调查满意度、“行为安全之星”、作业人员轻伤伤害率[16](频率、严重率、平均严重率)3方面的数据统计对比分析，对改进后的作业人员安全培训模式进行初步验证。满意度调查每月有效样本容量300份，平均职工人数以1 000人为计算值，并统计每个月总损失工作日数、总伤害人数等数据，结果见表4、如图4。改进之后满意度大幅度上升、伤害率下降明显。据现场统计，12个月中3个项目总共符合中建系统“行为安全之星”5条评选标准的施工人员有1 963人次，其中培训模式改进后，6个月中观察表、现场行为拍照符合条件人员分别占总人数的9.6%、11.3%、12.3%、13.4%、12.2%、14.1%，共占比72.9%，是前6个月的2.69倍。以上从客观层面反映本文中培训新模式对作业人员的自我满意度、安全意识、危险源辨识能力、应急处理事故能力、避免违章行为等方面的能力均有所提高，对培训效果有很大提升。