基于超星学习通平台的国际贸易保险课程交互式教学模式探索

龚静　何悦

[摘 要]“互联网+”时代背景下的信息网络技术为高等教育改革带来了机遇与挑战。文章以国际贸易保险课程为例，探讨了基于超星学习通平台的线上线下交互式教学模式探索。课程教学团队依托超星学习平台，构建了教学资源、作业考试、互动讨论、教学管理及信息统计等体系板块，并与课堂教学有机结合，起到了完善教学资源库、增进师生互动交流的作用，以推动高校教学模式的改进与完善。

[关键词]国际贸易保险;超星学习通平台;交互式教学模式

[中图分类号] G642.421 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2021）09-0142-03

引言

当前，国际经济环境瞬息万变，地震、海啸、飓风等自然灾害频发，火灾、爆炸、碰撞等意外事故也时有发生，这对国际贸易的开展产生了巨大威胁。而国际贸易保险课程正是这样一门研究国际运输过程中风险与损失赔偿问题的课程，涉及保险的基础原理及办理国际货运保险实务的基本技能，不仅能补偿贸易方可能面临的经济损失，还有助于贸易中正当利润的实现及国际资金安全的保障[1]。作为国际货物买卖业务的重要环节之一，在国际贸易不断扩张及全球经济不确定性增加的背景下，我国对国贸专业人员尤其是熟练掌握国际贸易保险技能的高端人才的需求已逐步增加。面对人才需求结构与实操技能的变化，高校对国际贸易体系中国际贸易保险学的课程设置与教学模式需与时俱进，以顺应需求侧人才供给。

然而，在当前传统课堂教学中，笔者发现国际贸易保险课程的教学模式存在不少弊端。一方面，贸易保险实操技能较难在课程教学中被深入探讨及应用。由于保险贯穿整个运输过程，内容涉及广泛且专业性强，但限于课堂教学的固定时间大都被用于讲解保险条款及理论知识，严重缺乏对学生实操能力的培养，也难以激发学生的实操与创新激情。另一方面，单一的课堂教学模式相对枯燥，尤其是对于保险法律条款的讲解，虽可引入学生较为感兴趣的相关案例视频，但其播放会占用较多上课时间，易造成学生对知识点的理解囫囵吞枣，同时难以将学生的掌握情况及时反馈给教师，以进行有针对性的课程调整。

随着信息技术的更新与发展，不难发现“互联网+教育”已被广泛运用于现代教育之中。纵观我国高等教育之大变革，互联网为教育改革注入了新的生机，它打破了现有的地域边界、时间边界及生活边界，改变着人们的学习方式，同时也改变着教师的授课模式与学生的学习习惯。然而，互联网本身并不会改变教育，也不会否认教师在教学中的重要作用，它仅仅是改变教育教学的服务提供方式[2]。只有将先进的技术设备与教育教学方式及观念的创新相结合，才能更好地改革现有单一的课堂教学模式与未成体系的线上教学方式。面对各自为政的各地高校微课、慕课建设与各校教师相对独立的课堂授课，尤其是在2020年初国内发生新冠肺炎疫情学生无法返校的现实背景下，整合各方现有资源进行网络课程建设、教学监控、学生数据反馈就显得尤为迫切。在这种特殊时期，各大高校相继采用了多样化的线上教学模式，其中笔者所在高校对于超星学习通软件的使用最為广泛。

一、基于超星学习通平台构建交互式教学模式

作为超星网推出的一款基于神经系统原理打造的网络移动教育软件与知识管理分享平台，超星学习通具备提供资料、发布作业、通知、签到、投票、主题讨论、测验、问卷调查、评分、分组选人、直播等基本功能，同时拥有超百万册电子图书、海量课程视频资料以及前期教师已构建好的课程体系资源[3]。教师可以在超星客户端上构建课程体系，而不再占用课堂时间进行知识讲授。学生可在该软件中自主学习相关课程，变接受性学习为探索性学习[4]。这不仅有助于教师教学工作的开展，还能实时记录学生学习过程，为师生提供便捷的移动学习服务。

基于该网络学习平台，教师可构建所授课程的交互式教学体系，通过对书本知识点章节的系统性整合，嵌入课程相关的PPT、教案、练习题、视频等资料，引导学生通过模块化任务的学习、消化、思考并掌握相应内容，以实现线上与线下交互式教学模式的深度融合。一般而言，教师在应用超星学习通时，可依照“三步走”原则进行课程设计：首先，构建该课程的整体章节框架，在每节课前将该节课程内容的相关资料上传至超星系统的相应章节点，布置并通知学生课前对其发布的内容进行学习。其次，在课堂上实时查看学生任务的参与度及完成率，针对超星学习通系统反馈的统计数据，集中讲解学生自主学习中无法解决的问题，并对重难点进行详细讲解，演练系统中的实操技能步骤。最后，课后教师通过批阅超星学习通中发布的作业，查看学生对知识点的掌握情况，及时对易错点发起讨论与反馈。学生还可结合教师点评进行互动交流，并选择知识点的课后扩展阅读进行深入学习。通过上述课前、课中与课后的交互式学习，可最大化提升教师课堂时间的运用效能，保障学生的学习效率，激发其自主创新激情，提高其独立思考与团队合作能力。

二、超星学习通平台在国际贸易保险课程的实践运用探索

现以笔者在国际贸易保险课程引入超星学习通进行线上与线下的交互式教学为例，探讨其在教学实践中的应用及其经验。

（一）依托超星学习通平台构建课程体系

超星学习通平台的课程体系可分为教学资料、作业考试、互动讨论、教学管理及信息统计五大板块（详见表1）。其中，教学资源、作业库建设及答疑讨论是平台构建的重要环节。

1.教学资源建设

国际贸易保险课程是国际经济与贸易专业的核心课程，属于二级学科应用经济学，根据各国对外货物运输与保险的需求，将国际货运、保险理赔及实务操作联系起来，内容知识点庞杂且需要对前后知识点进行融会贯通。以往受课堂学时及大纲内容的限制，一些近期更新的法律条款及近期突发事件案例在课堂中未能得到详细解说，而超星学习通平台可将教学空间拓展到课堂之外的网络，学生可以自主选择平台中更感兴趣的知识点外延，教师可以实时更新平台内容。

根据笔者所在学校的教学管理要求，每门课程均需组建教学团队，由两名或两名以上教师授课，共同商议教学资源内容。我们的教学团队前期对国际贸易保险课程的教学实践，主要在超星学习通平台上设置了保险学相关的教学课件PPT、视频、时事新闻、经典案例、法律条款、课外参考书目、考研资料等内容，并参照对外经济贸易大学出版的《国际贸易保险》（第四版）的章节顺序排列，设置章节目录导航功能，以便学生能迅速定位其感兴趣的内容。

对于书中较为晦涩的保险法律条款，教师可提前通过EV录屏软件或FLASH软件制作微视频供学生反复理解;对于学生感兴趣的视频文件，可在相关章节中插入保险影视片段、纪录片、新闻报道等视频资料，如海上风险与损失章节可采用电影《泰坦尼克号》中撞击冰山沉船片段，保险理赔章节可选用电影《少年派的奇幻漂流》中保险公司员工核实沉船原因及其损失片段，最大诚信原则章节可上传大量社会骗保新闻等。据超星系统反馈的统计数据显示，学生对视频类资料的观看率较高，可极大提高学生的学习兴趣。另外，网络链接模块也广受学生好评，笔者所在团队在资料中放了大量網站超链接地址，如中国大学MOOC、智慧树、学堂在线等网络公开课链接，中国银保监会、英国保险人协会等保险机构链接，保险中介监管信息系统等保险从业证考试链接，中国人保、中国人寿、中国太平洋保险、中国平安保险、新华保险等大型险企官网链接，经管之家、应届生求职网等考研与招聘网站链接等。

2.作业库建设

教师可以在超星学习通平台作业中手动录入或上传课程每个章节的练习题，包括常见的单选、多选、填空、判断及简答几个题型，甚至还可以设置名词解释、计算、连线、排序等题型。这些练习题由教师设置分数及标准答案，学生提交后系统可自动评分并进行成绩统计分析，以便教师了解学生的易错题目以及对知识点的掌握情况，同时也可减轻教师作业批阅的工作量。除课本章节习题外，我们的教学团队还针对国际货运及保险学等领域的可考证书进行了课外资料的上传，如保险从业人员资格、国际货运代理资格以及中国寿险管理师、中国寿险理财规划师及中国员工福利规划师等证书与职业资格认证的考试资料，以便于学生拓展学习视野，早日进行职业规划安排。

此外，超星学习通平台的试题库可在作业库的基础上进行内容增减。对于在线考试而言，除手动制作试卷外，超星学习通平台还具有根据试题库进行自动随机组卷的功能。教师可在试题库中设置相应的题型、分值、难易度、所属章节等关键词，由系统自行根据题库随机组卷，并可设置每个学生的题目顺序不同的测试卷，以降低学生在网络移动端测试不诚信问题的出现率。测试结束后，系统可给出学生的试卷分析报告，以便于教师及时掌握学生的学习情况。

3.答疑讨论组织

教师及学生均可自主发起课程讨论，对话题进行评论、点赞及转发等操作，且教师还可将同类话题归入一个文件夹中进行管理，以建立一个多维度、互动式的课外交流平台。我们的教学团队在讨论区设有自由讨论、常见问题、课程答疑等模块，由课程教师进行线上解答，以增加师生互动与情感交流，提高学生的思辨思维水平与学习热情。一方面，对于历届学生均会提及的问题，如资格证书考试、保险专业考研等内容，可将其归置于常见问题文件夹，以减少教师重复回答的精力消耗;另一方面，团队教师需定期轮流对课程答疑模块进行回复，积极主动参与由学生发起的自由讨论活动，通过提高教师的参与度来提高学生的平台使用积极性。

（二）开展线上与线下相结合的交互式教学

依托于已在超星学习通平台构建好的国际贸易保险课程体系，教师可通过设置网络交互系统及组织实时教室课堂，有机衔接线上教学与线下教学，注重学生对各模块知识点的消化吸收及实践应用情况，利用超星学习通平台的教学互动功能及课堂现场讨论方式实现在交互式教学中内化知识的目的，改变以往传统的单项式教学模式。其中，尤其要突出“以学生自主学习为中心”的原则，加强线上教学与线下教学中师生跟各种教学资源间的交互。

例如，教师可围绕国际贸易保险课程中的某一个章节，先行在超星学习通平台上发布相关的学习任务，督促学生积极主动地开展交互学习活动，由学生在课前通过超星学习通进行预习，以形成对重要知识点的自我认知，并带着疑问进入课堂教学。同时，教师可根据学生在超星学习通平台的学习数据总结出学生的难点，以便于在课堂教学时进行重点分析与讲解。在课堂中，教师不再是主讲者，而是交互式教学模式的设计者、引导者;学生也不再是被灌输者，而是交互式教学模式的参与者、建设者及分享者[5]。除了要重视做好对理论知识的讲授，教师更需注重学生的实操与应用能力培养。可统筹安排学生根据自己的学习情况与兴趣点组成小组话题讨论，形成学生间的实时交流，对其学习成果进行班级分享;教师对学习小组的分享进行评价及总结，形成师生间的交互学习;学生对讨论问题仍有不同看法的，还可课后在超星学习通平台的自由讨论板块进行班级辩论，以更好实现线上线下教学过程中师生、生生间的有效交互，从而提高学生发现、分析、解决及反思问题的能力。课下，教师还可利用超星学习通平台的答疑讨论板块继续与学生展开互动，采用启发式、新闻话题式、小组辩论式等符合国际经济与贸易专业培养要求及符合当代大学生心理特点的多种交流方式，引导学生回答其存疑问题并及时调整教学进度与计划安排，以促进网络教学与课堂教学、传统教学与现代教学的有机结合与效率提升。

三、结语

随着“互联网+”时代的来临，机遇与挑战并存，对高校传统教学模式造成了不小冲击。如何在享受信息化教育带来的便利与高效的同时，找到符合当下教育改革发展要求的教学模式值得探索。国际贸易保险作为一门集理论与实践于一体的应用经济学课程，需要一定的经济学基础，并强调将保险理论用于实践操作的能力。在此背景下，我们的教学团队运用超星学习通平台探索出线上线下交互式教学模式，实现线上教学与线下教学有机结合，师生分工合作，强调优势互补。学生更注重自主学习及应用强化;教师更注重体系构建、组织引导。然而，庞大繁杂的网络课程体系构建与维护也对教师的工作能力提出了较高要求，往往需要教学团队的技术支持与师生的共同努力，以更好发挥线上线下交互式教学模式的效能。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 姚新超.国际贸易保险[M].4版.北京：对外经济贸易大学出版社，2019.

[2] 陈丽，林世员，郑勤华.“互联网+”时代中国远程教育的机遇和挑战[J].现代远程教育研究，2016（1）：3-10.

[3] 康明慧.“互联网+”背景下“域出版”战略探讨：以“超星学习通”为例[J].传媒，2017（5）：55-57.

[4] 张跃伟，陈哲，于丽颖，等.“互联网+”时代高等学校超星学习系统、慕课、微课一体化教学模式新探索[J].吉林化工学院学报，2017（12）：56-60.

[5] 王西兵，王坦.以超星学习通为依托的高校课堂合作学习：优势与路径[J].中国成人教育，2018（3）：88-91.

[责任编辑：庞丹丹]