大数据时代下的房地产企业人力资源管理分析

凌雪芬

[摘 要]随着互联网的快速发展，大数据应运而生。所谓的大数据并非指纯粹的信息量大，更侧重本身的互联网处理技术能力强大，能够高效处理一些讯息资料，且数据精准。房地产行业市场竞争较大，尤其是国家也逐步控制房地产行业的发展，导致房地产企业之间的竞争愈演愈烈。因此，为了获得更好的发展，房地产企业相关负责人理应顺应大数据时代，充分利用大数据这一处理技术，来逐步强化人力资源管理，实现房地产企业的持续发展。文章将从当前房地产企业人力资源管理存在的问题着手分析，进一步探究如何在大数据时代下，强化房地产企业人力资源管理工作。

[关键词]大数据;房地产;人力资源管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.26.192

在国家宏观政策调控下，原本大幅度扩张的房地产行业已逐步趋向稳步发展阶段，不少地区都开始有了回落的状态。总体上来看，房地产产业已经在朝着精细化模式发展，如今各大房地产企业间的竞争在于各自的综合竞争实力，也就是人才的竞争。当前的经济市场已步入了智能化、数据化时代，无论是房地产或是其他行业的发展，都离不开信息技术的辅助，各行各业对信息技术人才的需求量不断扩大。因此，作为房地产企业还必须重视大数据对自身发展的重要性，利用大数据、云计算等技术来提高人力资源管理效率，成为当前房地产企业人资管理所需着重关注的一大问题。

1 当前房地产企业人力资源管理存在的问题

首先，社会公众对房地产的基本印象就是高收入。所以，即便是专业不符的诸多高校大学生在毕业后，也争先恐后涌入这个行业中，不少非大学生也都纷纷踏进了房地产这个行业，由此导致了房地产行业从业人员的基本素养参差不齐。从另一个视角来看，近些年来，房地产行业发展迅速，企业规模不断扩大，人员需求量逐步扩增，在招聘门槛上也降低了不少。而现如今，随着大数据、云计算等新兴技术在房地产各环节的全面渗透，行业服务质量也在不断提升，对高素质人才的需求越来越大。因此，如何尽快优化房地产企业的人资管理状况，提高该行业的人才质量是非常关键的因素。

其次，当前不少企业都存在着人才流动性大以及留不住人才的现象。企业长期招聘，但人力资源始终不足。员工辞职率过高，极大影响着企业的发展。因为人才很大可能会流向竞争对手公司，自己培养的人到头来却成了“敌人”，显然极具打压性。尤其是在房地产这个对人才需求量特别大的行业里，若是人才流失过重，经济与社会效益是很难预估的。因而，作为精明的房地产企业人资管理者更要加强人文关怀，重视人才的培养，虽说招聘新鲜血液也极有必要，但应当是在稳住固有力量的前提下去注入新鲜力量，才不会导致“为他人作嫁衣裳”的窘迫状况出现。

最后，当前不少发展得较好的房地产企业大都是由民营小企业发展来的，小企业本身的管理形式、管理制度等方面存在较多不足之处，基本都是“一刀切”的管理决策方式。可基于大数据时代背景下，这种管理模式明显落后了，俨然不再适宜企业的发展。企业若想发展壮大，在房地产行业中站稳跟脚，势必要打破传统的人力资源管理模式，将人资管理与大数据充分结合，解决人资管理中存在的各种问题，才能提高自身的竞争实力。

2 大数据时代下的房地产企业人力资源管理策略

2.1 掌握三个认知

首先，准确认知大数据、房地产企业与人力资源管理三者联系。房地产企业的整体发展趋势受到市场环境变化、国家宏观政策调整等方面的影响。人力资源管理主要立足企业实际发展战略目标，通过系统、有计划的科学配置人力与资源的一门管理学科。人力资源管理涉及企业员工的招聘培训、员工的考核评价、绩效奖励与岗位调整等诸多环节，旨在通过合理管理配置，激发员工工作积极性，挖掘其内在潜能，从而为企业创造更多价值，达到企业发展战略预期目标。大数据则是当前企业发展的一种新兴技术手段，对比传统的管理方法，其管理效率提高了许多。这种管理手段的变化，也促使企业人力资源管理学科进行变革。所以，房地产企业还需充分考虑当前房地产市场大环境与国内外政治环境以及国家的宏观政策等状况，来规划如何更好地运用大数据等信息技术手段来优化人力资源管理质量，方能实现房地产企业人资管理效率的提高，以及达到企业战略预期目标。

其次，准确认知大数据时代促进企业管理革新。随着时代的变化发展，人类社会不断进步发展着，尤其是在三次工业革命发展下，促使人类生产生活有了质的转变。尤其是信息技术革命的到来，是历史迈向新一阶段的强大推动力。可以说，在信息技术的发展下，世界也开启了新一轮的经济发展。社会与企业变革的关键所在即大数据的竞争实力。正如有的工业企业已然不需要过多的劳动力，因为机器人的出现，各种机械设备与信息系统完全可以取代人工生产。当前诸多行业，大都朝着自动化方向发展，如无人超市、无人餐厅等也都相继出现，不仅降低了人工成本，且工作效率也大大提升。由此可见，在大数据背景下，由物联网、人工智能与大数据等组合而成的大数据时代，必然会促进当代企业管理的革新。

最后，准确认知大数据技术对人资管理体系的优化作用。人资管理目的在于进一步发展找寻并稳定企业当前已具备或是将具备的人资，使其更好地为企业发展战略而服务。人资管理一般包含招聘面试、岗位分析、员工能力考评、员工培训、员工发展与薪资报酬、激励制度等内容。就目前信息化管理的背景下，这些人资管理环节可利用数据将企业所需的人资信息快速收集汇总，并加以计算。而大数据相关技术与信息化管理的充分融合，能进一步优化这些管理环节。从内部信息角度来看，人资管理环节的各个指标与企业信息化管理是息息相关的，企业员工在运用信息化系统工作之际，其工作质量與效率、个人的成长与对企业的贡献等数据也都会被充分记录到数据库内，人资管理者便可借助大数据来获取到员工们的准确数据，在此基础上得出最佳结论与最优算法;从外部信息角度来看，这些环节能直接关联当前社会的整体大环境，借助数据库迅速收集当前同个行业的人员综合素质状况，还有与之相关的数据信息;从行业大数据关联角度来看，当前房地产在整个社会行业中的发展状况，即竞争能力如何、在未来房地产企业的发展走向、企业需要配比怎样的人才、市场中又有哪些人员可以纳入房地产企业中、人才储备如何布局等，只要利用好大数据皆能获得准确信息与分析。可以说，在大数据相关技术的支持下，房地产企业的人资管理工作得到不断优化，不再流于形式化。