人力资源管理中绩效考核的应用研究

何艳萍

[摘 要]在人力资源管理中应用绩效考核极有必要和意义，当前事业单位人力资源管理中的绩效考核应用存在一定的问题，其有效改进需要多措并举：明确人力资源管理要求和绩效考核目标;明确绩效考核应用原则，完善应用管理体系;明确绩效考核应用思路，完善应用管理过程;完善绩效考核保障措施，提高应用管理效果。

[关键词]人力资源;绩效考核;应用管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.26.076

在现代社会发展环境下，事业单位应加强人力资源管理，实现人力资源的有效整合，调动人才参与管理的积极性，并通过调整控制绩效，最大限度挖掘人力资源潜力。在人力资源管理中，绩效考核的作用是不可忽视的。但是，随着社会转型的不断推进，一些事业单位在人力资源管理中对于绩效考核的应用没有体现出与时俱进的特点，导致人力资源的潜能得不到充分发挥，影响了事业单位运行效率。针对此，本文以人力资源管理中绩效考核的应用为切入点，针对相关问题进行思考与探究。

1 人力资源管理中绩效考核的应用意义

绩效简单来讲就是成绩与效果，绩效考核则是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定工作者的工作任务完成情况、工作职责履行程度和工作者的发展情况，并且将评定结果反馈给工作者的过程。在现代人力资源管理中，绩效考核的应用价值逐渐受到重视，因此，通过绩效考核整合人力资源，挖掘人力资源潜力也成为市场主体的主要选择。

对于事业单位而言，优质的人力资源是保证机构有序运行、保证公共服务质量的前提。而合理应用绩效考核，对于事业单位优化人力资源管理是十分重要的。首先，应用绩效考核有利于事业单位制定科学合理的薪酬体系，即主要通过量化考核制定各部门、各岗位的薪酬标准，并按照多劳多得的基本原则进行调整浮动，确保薪酬机制公平合理。其次，应用绩效考核有利于事业单位营造良好的人力资源管理环境。虽然事业单位不同于企业单位对于市场竞争的反应那样敏感，但是，现代市场依然对事业单位的服务提出了新的要求。通过绩效考核事业单位能够采用市场化手段营造公平的竞争环境，激发人才竞争，进而形成充满活力的工作环境。最后，应用绩效考核有利于事业单位实现人力资源的有效开发。通过绩效考核，单位的管理层能够及时发现职工存在的不足，进而有针对性地、有计划地制定教育培训方案，弥补职工专业能力的欠缺，挖掘职工的工作潜力，从而提升人力资源开发效率，为事业单位的高效运行提供充足的人力资源支持。

2 人力资源管理中绩效考核应用现状

2.1 缺乏对人力资源绩效考核的长远规划

事业单位绩效考核的主要目的是提升人力资源管理效果，实现单位的长远持续发展。但是，目前一些事业单位对于人力资源绩效考核的认识不清，主要从职工短期的工作效果进行考核评价，缺乏长期的工作规划。例如一些事业单位的人力资源管理部门主要从事的依然是传统的人事工作，进行职工的信息管理、发布招聘通知、组织培训等，这些工作内容更多的是着眼当前，而没有从单位的战略发展高度给予人力资源管理充分的重视，导致绩效考核难以充分发挥作用。

2.2 缺乏科学完善的人力资源绩效考核体系

完善的考核体系有利于推动事业单位人力资源管理工作的规范化和制度化发展。但是，一些事业单位在人力资源绩效考核中存在一定的漏洞，考核系统不够完善。例如绩效考核主要针对基层职工，对于高层管理者的考核形同虚设;不同部门、不同岗位的人力资源绩效考核界定模糊，缺乏规范的标准，导致考核结果缺乏参考价值;绩效考核的指标设计不合理，尤其是对关键指标的考量缺乏明确规定，影响了考核结果的全面性。

2.3 忽视职工在绩效考核中的参与度

前面已经提到事业单位开展绩效考核的主要目的是整合人力资源，調动职工的潜能，提升工作效率。由此可见，围绕职工开展合理的绩效评价，引导职工参与考核则变得顺理成章。但是目前事业单位在人力资源绩效考核中，明显忽视了职员的参与，例如绩效考核标准的制定主要通过人力资源管理部门完成，没有充分征求职工的意见和建议;绩效考核过程缺乏透明度，对于考核中存在的问题没有做到及时沟通解释等。这样的考核只能让职工被动接受，而无法让职工产生对绩效考核的认同，从而影响了绩效考核的实际效果。

2.4 人力资源管理中绩效考核应用效果不佳

绩效考核的应用在优化人力资源管理的过程中缺乏实际效果，例如在事业单位中，绩效考核结果是调整职工工资的主要标准，管理层通过增加或者扣除工资的方式调动职工的积极性，但是这种方法产生的作用是短暂的，甚至会在一定情况下导致激励对象的错位;在职工培训过程中，绩效考核存在缺位的情况，考核的重点通常放在培训后的结果上，对于职工在工作中的表现缺乏关联性分析，导致培训教育效率低下，难以充分调动职工的工作潜力。

3 人力资源管理中绩效考核的应用策略

3.1 明确人力资源管理要求和绩效考核目标

在当前社会转型的过程中，事业单位应充分认识到人力资源管理的重要性，并制定绩效考核目标，充分发挥绩效考核在整合人力资源以及挖掘人才潜力中的作用。

具体来看，事业单位在人力资源管理中应达到的目标包括：其一，最大限度满足人力资源的发展要求。通过绩效考核，事业单位不仅要在短期内满足职员的多方面需求，还应从人的长期发展着眼，为职员制订持续的发展计划，并结合绩效反馈实现短期目标与长期目标的融合，为人力资源的发展创造良好的环境;其二，最大限度地开发与管理单位内外的人力资源，促进组织机构的持续发展。绩效考核重点针对单位内部的人力资源进行整合与开发，全面了解人力资源的整体素质，同时结合社会发展对外部人力资源的价值进行分析，推动人力资源的更新与提升;其三，激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度地发挥，进而扩充并提升人力资本。绩效考核最重要的功能就是激励人才不断前进发展。事业单位应适当调整考核标准，完善考核方法，强化激励作用，引导各部门、各岗位的员工能够逐渐开发自身潜能，共同投入到单位的运行管理之中。