网络服务器的安全维护及管理策略分析

黄元培

摘 要：网络服务器是一种在网络环境下为用户提供某种服务的专用计算机。其能否安全、稳定地运行，直接影响着用户的使用满意度。因此，为给用户提供稳定的网络服务，需要做好网络服务器的安全维护与管理。网络服务器的安全维护与管理是一项专业性、系统性要求较高的工作，不仅需要专门的部门负责，还需要在工作中应用相关的安全维护与管理策略，可及时发现与解决网络服务器运行中出现的各种问题。文章对网络服务器基础知识做简要介绍，分析其面临的安全以及管理问题，并提出相关的解决策略。

关键词：网络服务器;安全维护;管理;策略

0 引言

网络服务器在网络中占有重要地位，负责处理用户的各种请求，如数据的保存请求、邮件的发送请求、多媒体播放请求等。服务器各项功能的实现需要软硬件的支撑，因此一些软硬件能否正常稳定地运行，关系着网络服务器提供的服务质量。另外，因网络具有虚拟、开放性特点，一些网络服务器有时会受到非法人员的攻击和病毒的破坏，导致其不能为用户提供正常的服务。做好网络服务器的安全维护与管理可及时发现与应对上述不良问题，为网络服务器的正常运行保驾护航。

1 网络服务器面临的安全问题

网络服务器面临的安全问题可分为两类：一类是网络自身的安全问题;一类是运行环境的安全问题。在实际的场景中，这两类安全问题又可以被进一步细分。如可将网络安全问题分为非法攻击、病毒破坏、信息丢失等。其中非法攻击是指一些非法人员为了谋取私利或为炫耀自己的技术，采用各种攻击方式对网络服务器进行攻击。如Dos攻击可耗尽服务器资源，因无法处理大量的请求，导致服务器拒绝服务。一些非法人员会利用网络漏洞、服务器漏洞等入侵服务器并植入病毒，实施破坏。如删除、复制服务器重要文件，导致服务器重要文件的丢失、重要信息的泄露等。

运行环境的安全问题主要有：环境参数问题、火灾问题、外界干扰。网络服务器运行的稳定性受很多因素的影响，如机房的温度、湿度、清洁度等。若服务器运行中产生的热量未能及时排出，会导致机房温度升高，进而导致服务运行缓慢。用户在访问服务器时容易出现响应缓慢、卡顿现象。机房的湿度也会影响网络服务器的性能，若湿度过高会导致服务器的相关元件因受潮而发生短路、烧毁的情况。机房不够整洁，会导致粉尘覆盖在服务器元件表面，既会给元件造成腐蚀，又会影响元件的正常散热，缩短相关元件的使用寿命。另外，机房中的布线较为复杂，容易因相关元件、线路、接头的老化而发生火灾。而一旦发生火灾会给网络服务器造成毁灭性的打击[1]。

2   网络服务器面临的管理问题

网络服务器一般要求7×24小时提供服务。为满足这一要求，需要维护部门做好日常的管理工作，及时发现与处理各种潜在的不良问题。研究发现，一些企业在开展网络服务器管理工作时面临着如下问题。

2.1  管理细节落实不到位

部分企业虽然制定了较为详细的管理制度，但在落实的过程中一些管理人员存在侥幸心理，工作不够认真，导致相关的管理细节未认真落实，甚至出现工作漏洞，管理制度的约束效果大打折扣。如清扫网络服务器灰尘时，局部清理不到位。

2.2  不注重职业道德教育

部分企业只强调网络服务器的正常运行，忽略对管理人员职业道德教育。部分管理人员的职业道德以及法律意识淡薄，因抵挡不住诱惑，与其他不法分子勾结，出现倒卖服务器重要资料的情况，给企业造成较大的经济损失。

2.3  管理工作积极性不高

众所周知，网络服务器管理多为重复性的工作，使得部分管理人员容易出现枯燥感。加上部分企业的晋升制度不合理，很容易挫伤管理人员的工作积极性，很难主动地去发现问题、解决问题。

2.4  管理方法待创新

当前网络技术发展迅速，社会对网络服务器管理工作要求越来越高，需要管理人员与时俱进，做好管理方法的创新。然而部分企业的管理人员在管理工作思路、管理方法上创新不足，虽然能够完成日常的管理工作，但并不占据竞争优势，因此，需要管理人员在管理创新上做出努力[2]。

3 網络服务器的安全维护及管理策略

在网络服务器管理工作中为避免上述不良问题的出现，给网络服务器的安全、稳定运行创造良好的环境，应注重结合工作实际从安全维护以及管理两个方面积极采取针对性策略，具体可参考以下做法。

3.1  安全维护策略

为保证网络服务器运行的安全性，应注重从以下两个方面入手寻找相关的安全维护策略：一方面，为保证网络服务器网络方面的安全，首先要做好软硬件方面的安全防护。企业应结合网络服务器可能面临的网络安全问题设置专门的硬件防火墙，并开发或购买相关的安全防护软件，提高安全防护级别，不给不法分子留下可乘之机。同时，聘请高水平的网络安全技术人员，组建专门的安全防护团队，以及时发现与应对可能出现的非法攻击、病毒感染、信息泄露等安全问题。其次要提升网络安全技能水平。为更好地提高安全防护团队的技能水平，工作中应注重定期组织其开展相关的专业技能培训活动，邀请业内的技术专家讲解网络服务器安全防范的新思路、新技术。同时定期组织安全防护人员，开展安全事件应急演练，使其在演练中不断提升技能水平，积累丰富的突发事件处理经验。另外可组织安全防护人员召开专门的座谈会，总结工作中的经验与教训，尤其围绕在工作中遇到的各种问题，鼓励其相互讨论，积极寻找最佳的解决对策，为以后更加高效地处理类似问题提供参考[3]。

另一方面，为保证网络服务器运行环境的安全，首先要制定完善的网络服务器运行环境管理制度。为给网络服务器营造良好的外部运行环境，应多进行细节方面的考虑，做好管理制度内容的完善与优化，尤其在管理制度中多添加量化方面的内容，避免泛泛而谈。同时，要求维护人员进入机房时应更换专门的作业服，做好新房内温度、湿度相关参数的监控，发现问题及时寻找原因，将环境参数控制在允许的范围内。在清扫机房内的灰尘时应做到不重不漏。其次应做好网服务器运行状况的评估。为避免服务器元件引发的服务器故障，平时应做好网络服务器运行性能的定期评估，针对投入运行时间较长的服务器，不仅要增加相关元件的检查频率，更要根据实际情况进行更换。最后，定期开展网络服务器进行环境大检查活动。

3.2  日常管理策略

为调动管理人员的工作积极性，提高日常管理工作质量与效率，避免各种不良管理问题的出现，应注重以下策略的应用。

3.2.1  严抓管理工作细节

为提高管理人员的工作责任心，确保其将管理细节考虑到位、落实到位，既要注重在管理制度中添加管理细节方面的内容，又要管理负责人做好日常管理工作的检查，尤其将检查的重点放在管理人员容易忽视的内容上，根据检查结果给予管理人员相关的奖励以及处罚。

3.2.2 加强职业道德教育

为确保管理人员具备较高的职业道德水平，避免做出有损企业利益的事情，应定期组织管理人员开展职业道德教育活动，使其认识到认真负责地做好网络服务器日常管理工作的重要性，在工作中严格要求自己，抵挡不良诱惑。

3.2.3  激发工作积极性

网络服务器管理工作中，激发管理人员的工作积极性可驱使其主动地发现、解决问题，保质保量地完成管理工作。

3.2.3  重视管理工作创新

为更好地适应社会发展要求，企业应认识到网络服务器管理工作中创新的重要性，做好管理工作创新部署，既要求管理人员做好管理工作发展趋势的研究，关注新的管理思路、管理技术，结合自身管理工作实际，大胆地应用新技术、新方法，不断提高管理工作水平，又要注重组织管理人员开展管理知识培训活动，不断更新其管理知识体系，为解决新的管理问题提供理论支撑。

4 结语

为保证网络服务器的正常、稳定運行，为广大用户提供高质量的服务，应做好网络服务器理论知识的学习与研究，明确网络服务器管理工作中存在的问题，思考在日常的网络管理工作中是否存在同样的问题，在明确问题产生原因的基础上，结合网络服务器管理经验，积极寻找与应用针对性的策略，不断提高网络服务器安全维护以及管理工作质量与水平。

[参考文献]

[1]赵春霞.网络服务器安全管理与维护策略研究[J].电脑编程技巧与维护，2019（4）：149-150，172.

[2]周宾.网络服务器安全管理与维护策略[J].电子技术与软件工程，2018（13）：207.

[3]黄家常.网络服务器安全管理与维护策略[J].信息与电脑（理论版），2017（4）：160-161.

（编辑 王雪芬）