“移动优先”管理思维下 媒体融合传播创新案例分析

邓璐瑜

【摘要】本文以广州广播电视台为例，从企业管理思维和人力资源整合等方面来，以实例来探讨。2018年，广州广播电视台融媒建设的脚步逐步加快，自主设计并研发适合传统媒体直播使用的“快互动直播平台”，搭载日益完善的融媒传播技术，广州广播电视台新闻频道把“移动优先”的互联网思维，融入传统电视制作和传播中。主动融进各类新媒介优势，强化用户终端服务意识，再造播报工作流程，改进传播互动方式，真正做到“融为一体、合而为一”本文以《广州新气象》融媒节目为切入点，简要分析、探讨融合传播在地方电视台的运用。

【关键词】融媒体;移动先行;融合传播;地方电视媒体

中图分类号：G241                    文献标识码：A                    DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.15.081

1. 转变管理思维 遵循发展规律 强化互联网思维

推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。“大潮起珠江 敢喝头啖汤”，广州栉风沐雨、海纳百川，勇立潮头。2016年，广州广播电视台成立媒体融合发展中心。在“移动先行”的指导思想下，广州广播电视台新闻频道2018年利用台自主研发的平台，推出融媒节目《广州新气象》，实现了传统文化和创新灵感的融合;传统电视加互联网的媒体融合;内容部门和技术部门无分你我的融合;社会责任和创新公益的跨界融合。直播项目启动的三个月来，直播超过150场，直播累计时间超过3500分钟，点击率累计超过169万人次，服务人群超过250万，传播影响力覆盖超过受众超过1750万人次。

广州广播电视台新闻频道摸索出了一套适合自身运作的广电系统融合媒体工作流程，并使其成为可复制、可执行易操作的媒体融合方式。以下奖以《广州新气象》融媒节目为例，举例说明。

2. 团队整合，内容为本，手段创新——《广州新气象》以服务用户为中心的电视+网络融合传播新尝试

2.1 融媒节目《广州新气象》，资源融合深耕内容 + 电视网络融合传播

为了更迅速、准确地为市民生活提供全面到位的气象服务，广州市气象台与广州市广播电视台新闻频道强强联手，于2018年6月28日签署了“广州气象节目制作项目”的采购合同。新闻频道作为成交人，通过创新研发《广州新气象》的电视播出版和互联网直播版。

2.2 融合资源：新闻队伍“移动”互联化 深耕内容

融媒节目《广州新气象》，是广州广播电视台新闻频道和广州市气象局深度合作，整合资源，共同开发的一档气象资讯节目。其所发布和传播的信息，不仅限于机构间的消息发布和信息交换，而是派记者、主播驻点广州市气象局，让记者、主播成为气象局的“跟班预报员”，让其钻研专业气象知识、学习气象预测手段、掌握使用气象局内内部操作系统，深耕气象内容，深入浅出地为公众发布最新、最快、最权威的气象资讯。

2.3 融合传播：电视节目+网络直播+融媒矩阵的整合传播

2.3.1 《广州新气象》电视版节目制作

自今年7月份开始，新闻频道在每晚黄金时段20：30至20：45间开设全新天气节目《广州新气象》。每日指定专人与广州市气象台的相关负责人员进行对接，掌握第一手的权威气象资讯，并通过最新的前景电视呈现技术，在广州国际媒体港300平方米演播室以虚拟互动3D模式进行播报，为广州首创，全国领先的全方位高清天气节目。

节目特别开设专门的天气板块“今日风云路”，“城市晴雨表”，“气象大百科”以3D前景动态前景，呈现晴天、阴天、多云、大雨、小雨、雷暴、冰雹等不同的天气状况，结合气象台提供的当天实景监控、卫星云图等图像信息，由直播室主持人总结天气变化给市民生活带来的影响，同时，也对广州以及周边多个城市未来24小时的天气状况进行权威准确的预告。

2.3.2 《广州新气象》网络节目制作

在《广州新气象》电视版节目推出之后，其网络版也在9月16日正式问世。频道特别安排专职的天气节目主持人驻点广州市气象台，每天晚高峰通过自主研发的“快互动”平台，用手机“直播天气”，以“最新”、“最快”、“最权威”为最大特点，透过“两微一端”等网络手段，用最接地气、有网络新鲜感的播报方式，为广大市民提供最及时的天气资讯。开播仅两天，累计收看率超过4万人次（观看率：41023人次）。 9月16日中午单次直播回放量超过1万3000次，直播间累计点击量接近2万次。

2.3.3 融媒体矩阵整合传播 增强影响力。

以“移动优先”做指导思想，融入互联网思维，打造融媒传播矩阵。台内联合“广视网”、“掌中广视”、“花城FM”等融媒传播渠道;台外整合“新华社”、“央视新闻移动网”、“今日头条”、“触电新闻”等传播手段，打造融媒传播矩阵，增强传播的影响力，打造内容传播的“爆款”。3. 技术支持 把握时机——研发自主直播平台，融入人工智能等手段，创新直播形式。

3. “移动先行”技术支持：自主研发适合广播电视使用的“快互动”融平台项目

“快互动平台”，是广州广播电视台自主研发的网络直播（点播）融平台项目，是因应移动互联时代新媒体发展的趋势，在网络直播服务领域尝试开展媒体融合业务的重要举措。该平台基于当前最前沿的流媒体和云计算技术，结合广州台长期积累的媒体资源和专业的内容生产能力，可针对目前需求旺盛的網络直播市场提供高灵活度、全方位的解决方案。通过可定制化的在线编辑和包装，利用流媒体服务器发布到指定的各种平台与终端（网站、h5页面、微信、flash播放器、手机app、ott设备）上，以混合云的多节点分发和灵活的资源与带宽调整实现动态优化的高质量服务。

3.1 融合新技术：首创将人工智能运用在广电内容生产中，AI机器人“主持”节目，全面提高舆论引导能力。

天气主播“变脸”变成机器人、“AI机器人”播报天气，这些都是《广州新气象》网络直播节目中的创新内容。《广州新气象》网络直播把人工智能AI技术运用于移动端节目中。首次AI直播的节目期间，获得近3万人次点击率，平台号上粉丝数增加557个，约为平时的5倍。节目形式获得一致好评，形式新颖，紧跟潮流。

3.2 融合技术资源 “玩”出全国首创：广电系统网络直播，实现“街景监控”+“卫星云图”+“预报员直播”的互联网端直播节目

《广州新气象》网络直播，包含气象局“千里眼监控”系统直播、“卫星云图”直播、“实时街景”直播、“直升机”航拍直播路况和天气等。通过自主研发的“快互动”直播平台的“云导播”、“云切像”功能，把广州市气象局的内部系统——“全市监控视频”和“卫星云图”，嫁接到直播系统里，实现了观众犹如置身“气象局”，以及时获取最新、最快、最权威的天气资讯，让观众耳目一新。

3.3 项目建设内容

搭建基于云架构的硬件基础支撑平台，建立全套IT资源虚拟化管理和运维体系。作为项目的硬件基础设施建设，云架构的基础支撑平台（IssA）可为业务系统能够提供可弹性伸缩的资源调配能力，可根据业务量动态调整虚拟服务器数量，实现最优化的服务体验。

开发网络直播（点播）融平台业务系统，包含：①平台门户网站：作为一个开放式的视音频媒体服务平台，需要开发统一的用户访问界面，其中包含了官方门户网站、微官网、微信公众号等，为平台服务提供入口。②服务管理功能模块：平台提供的视音频服务汇聚于后台服务管理功能模块中，用户可以通过开通权限使用。如直播频道管理及直播监控与评论管理、云导播、播放器管理。③开发手机客户端app，配合平台业务开展，支持记者在新闻现场视频回传、网络主播等应用场景。④建立完善的线下制播服务体系，可同时支持多个现场活动和不同环境下的拍摄、现场主持、导播、快编和播出任务，使运营团队的专业性和时效性得到充分发挥。

3.4 项目功能特点

3.4.1 兼容性强

网络直播（点播）融平台可将来自各种采集终端（如手机、摄像机、pc摄像头、媒体文件等）的媒体信号源通过编码、上传，发布到用户所希望展现的平台上（网站、h5页面、微信、flash播放器、手机app、ott设备），几乎可以涵盖所有的源和发布终端，兼容所有常协议类型。

3.4.2 高性能

系统以百万并发用户规模设计，可支持4k视频的高流畅度播放。利用混合云架构特点和CDN分发，可根据不同地域、用户规模动态调整系统资源，实现可用高质量的服务体系。通过高效的实时编码，可自动根据用户带宽情况调整码率。同时，可支持多路信号云导播功能，为专业的广播级直播服务提供了必要的条件。

3.4.3 可适用于多种场景

平台为用户提供了多种发布场景模板和灵活多变的H5页面编辑工具，用户可根据实际需求自定义发布页面、播放器、广告插播以及互动功能，具备强大的适应能力。

4. 融合传播的成效

4.1 深受观众欢迎

电视节目方面，从启播到目前为止，节目播出超过140期，共计时长超过2100分钟，收视情况在同时段各台栏目中名列前茅，最高收视接近1.3。

网络节目方面，从启播到目前为止四个月，直播超过180场，直播累计时间超过3200分钟，点击率累计超过16万人次（数据截止至1月29日）。服务人群超过250万。

4.2 融合传播 成效显著：

《广州新气象》以“网络直播天气”的方式，让市民随时拿起手機，便能知晓全市各区天气实况，及时获取预报资讯，为全市预报预警工作提供实时便利的传播渠道。4.3 开播不足三个月，累计点击人数近20万人次：《众志成城 迎战山竹》网络直播节目，开播两天，便收到累计超过4万人次点击率（点击率：41023人次）。 9月16日中午单次直播回放量超过1.3万人次，直播间累计点击量接近2万次（数据截止至9月17日上午10时）4.4 天气推文近10W+： 新闻日日睇微信公众号发布推文条数三条，最高阅读量9月15日的推文，《超强台风“山竹”最新消息：16日傍晚前后登陆广东！》为83546，单条推文接近十万加阅读量。9月17日晚上推文，总阅读量为43710，共计阅读量超过十五万。直播广州微信公众号：发布推文三条，最高阅读量为：26881次，累计阅读量50363。

综上所述，我们要因势而谋、应势而动、顺势而为，抢抓直播和短视频发展机遇，针对不同地区和年龄的用户群体开展差异传播、精准传播。面对新技术带来的舆论传播格局的深刻变化，必须加快推动媒体融合发展，使主流媒体具有强大传播力、引导力、影响力、公信力，形成网上网下同心圆，使全体人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起，让正能量更强劲、主旋律更高昂。