机器算法裁定员工“效率低下”?
2021-09-13
电脑报 2021年33期
俄罗斯在线支付服务公司Xsolla使用算法解雇了 147 名员工,占到员工总数近三分之一,而理由是公司所使用的算法判断这些员工“不敬业、效率低下”。
Xsolla 主要为游戏开发商提供支付、结算、发行和营销工具,其客户包括知名游戏公司 Roblox、Epic Games 和 Steam。该公司拥有雇员约 500 人,在美国、俄罗斯和韩国均设有办事处。在一封被曝光的内部邮件中,Xsolla的CEO兼创始人Aleksandr Agapitov直言,裁员的依据是通过大数据分析了员工在工作聊天、邮件和其他服务中的活动后,一些员工被标记为“不敬业且低效的员工”。“换句话说,当你远程工作时,你并不总是在工作。”
随后,Aleksandr Agapitov 在接受采访时证实了这一消息。他回应说,裁员是因为公司近六个月增长放缓——低于 40% 的增长目标(去年的收入增长达 80%),因此他和公司领导层决定通过裁员将公司的工资预算支出减少 10%。
他承认,自己的直言不讳可能会吓到很多员工。“我意识到我的情商有问题,但我正在努力。” 根据Agapitov的说法,Xsolla 公司裁掉了不同領域的专职人员,包括“最差的程序员、最差的营销人员、最差的办公室经理、最差的管理员,甚至最差的会计师。”尽管做出了大规模裁员的决定,但 Agapitov 在受访时表示并不担心可能因此导致的调查,他认为Xsolla并没有违反劳动法,而且还没正式解雇任何人。