PDCA循环对新生儿科护理质量管理的应用效果观察

郭成成

【摘 要】目的：将PDCA循环管理方法应用于新生儿科护理质量管理中，对其实际应用效果进行探究。方法：在2019年4月至2021年4月期间，入住本院新生儿科的所有婴儿中，利用统计学方法随机挑选其中的70人作为本次研究的样本，将其均分成普通组和研究组。其中普通组的35人采用医院传统常规化护理管理方式；研究组的35人则同时实施常规护理和PDCA循环护理。最后对所有样本患儿实施不同护理模式的护理质量进行对比。结果：研究组新生儿的护理质量评分显著高于普通组，数据对比差异明显，存在统计学意义。结论：实施PDCA循环护理管理方法可以有效提升新生儿科整体护理质量，保证科室各项工作高质量开展，该方法展现出很大的应用价值，有必要在医院进行推广。

【关键词】PDCA循环护理；新生儿科护理；护理质量；应用

新生儿科作为所有医院中非常关键的一个科室，其中的治疗和护理质量会直接影响新生儿的身体健康和良好发育。因此新生儿科有必要建立符合科室实际发展的高质量护理体系。现阶段我国医学护理体系的不断完善，一种新型的PDCA循环护理应用而生，为了研究该新型护理管理模式的实际应用效果，本文进行了研究。具体的研究如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

在2019年4月至2021年4月期间，入住本院妇产科的所有孕产妇中，利用统计学方法随机挑选其中的70人作为本次研究的样本，将其均分成普通组和研究组。普通组新生儿，男20例，女15例，年龄1天～29天，平均年龄（7.95±2.61）天。研究组新生儿，男22例，女13例，年龄1天～30天，平均年龄（8.24±2.59）天。新生儿的一般资料对比显示无统计学意义，可以进行比较。

1.2 方法

普通组新生儿：实施医院传统常规化的护理模式。护理工作集中在随时监测新生儿的各项身体指标、对其开展体位护理和身体安全防护等方面。

研究组新生儿：对本组的新生儿采取常规护理模式和PDCA循环护理模式相结合的综合化护理干预。从开始综合护理，就要求护理人员对每一位新生儿的护理质量管理的应用情况开展详细的总结，整理护理环节暴露出来的问题进行分析，并制定针对性的优化办法。在PDCA循环护理模式应用之前，要求科室组织专业的护理人员成立对应的护理管理小组，护士长对每个人的工作进行详细的分工，要求职责明确。同时，对护理人员开展护理培训工作，提升其护理理论知识。在护理过程中，要求护理人员将护理理论知识进行良好的应用和记录，积极结合实际情况总结护理工作中的大小问题，不断提升护士的综合护理素养。科室可以按照周、月、季度、半年、年这样的时间段对护理人员进行考核，要求自身整理护理过程中的问题，与其他护士進行交流。护士长总结护理管理模式应用过程中的问题，并积极配合护士进行解决。在应用PDCA循环护理模式的整个阶段，最关键的一步就是应用最后的处理阶段。要求医院联合新生儿科护士长及所有护士人员对本次的PDCA循环护理模式应用工作进行详细的总结，将工作中出现的问题进行汇总，并基于实际护理工作具体情况提出有效的解决或者改进方案，使得该科室的整个护理工作都能够在每一次的循环过程中得到提升，在改进中增强新生儿科的整体护理管理能力。

1.3 评价指标

在对所有样本新生儿实施了不同的护理模式之后，对两组的护理质量进行评估。护理质量主要有基础护理、病房管理、消毒隔离、穿刺技术。当评分越高，则代表护理质量更高。

1.4 统计学分析

2 结果

2.1 两组不同护理模式的护理质量结果比较

通过对护理质量包含的不同要素进行统计和分析，结果表明研究组新生儿实施PDCA循环护理模式的护理质量评分更好，明显优于普通组。两组数据的在对比中存在明显的统计学意义。具体数据比较情况，见表1。

3 讨论

PDCA循环护理模式在新生儿科的应用中主要有以下四个实施步骤：计划阶段，整体以往护理工作中的主要问题，先提出对应的解决办法。然后对每一位护理人员进行工作职责的明确，使得护理质量管理方案得到理论上的完善。实施阶段，每一位护理人员根据自身的职责开始实施护理工作，护士作为护理工作的具体执行人，务必保证工作高质量开展，在理论与实践的有效结合中提升自身专业护理技能。检查阶段，医院联合新生儿科护士长，对所有护理工作进行检查和审核，考核护理人员，发现问题，护理人员努力解决问题。处理阶段，针对本次的所有工作环节中出现的问题，进行集体探讨，找寻护理问题，与计划阶段提出的解决办法进行比对，不断改进护理方案，提升护理质量。

在本文的研究中，作者通过对两组新生儿实施不同的护理方案，得出在研究组采取的PDCA循环护理模式在应用之后，其护理质量得到明显的提升，评分显著高于常规护理模式的护理质量评分。同时新生儿家属也对该项护理模式的具体实施环节更加满意。综上，在医院新生儿科中实施PDCA循环护理模式，其应用价值更加突出，应该加大应用力度。

参考文献

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