5G时代智慧图书馆发展探究

卢晓龙

摘 要：5G技术将为智能图书馆的建设提供必要的支撑，图书馆行业将实现智能化、科学化、高端化。探讨5G时代智慧图书馆的发展与变革成为图书馆界研究的热点，对图书馆智慧化的建设和新时期的发展具有重要的现实意义。文章从“藏、借、阅、咨”4个维度探析5G时代智慧图书馆的发展趋势，希望能促进智慧图书馆的发展和完善。

关键词：5G;图书馆;智慧图书馆;智慧服务

0    引言

从图书馆的发展历程看，图书馆始终紧跟时代的步伐。在当今图书馆界，从工业时代的纸本藏书图书馆，到网络时代的数字图书馆，再到即将来临的5G时代的智慧图书馆，在每个不同的时代，图书馆都在利用科学技术满足着不同时期读者的需求。

随着5G时代的到来，以智能感知、个性化服务等为主要特征的新一代智慧图书馆建设将进入应用阶段。5G技术提供的用户支持、资源数据以及智能感知技术等现代信息技术的推动，无疑为新时期图书馆的智慧化建设和发展注入了新的动力。探讨5G在图书馆，特别是智慧图书馆中的应用成为图书馆界研究的热点，对图书馆智慧化的建设和新时期的发展具有重要的现实意义[1]。

1    5G技术简述

5G技术，全称第五代移动通信技术，是2G，3G，4G延伸而来的一种蜂窝移动通信技术，其主要目标是致力于更高数据速率、更低时延、更低功耗、更低成本、更高系统容量以及使更多的设备连接[2]。5G技术特点如下：

（1）高速率。

相较于4G，3G网络，5G网络以高速为最大特点。5G网络的传输速率提高了10～100倍，5G的流畅性和时速性在用户使用中得到了印证。为了满足高清视频、虚拟现实等大容量传输，5G峰值传输速率达到了10Gbit/s，这说明5G在新技术水平的发展中将发挥巨大作用[3]。

（2）低延时。

5G网络接口的时延在1ms左右，可以满足自动驾驶、远程医疗等实时应用的要求。

（3）非常大的网络容量。

5G网络提供1 000亿台设备的连接能力，能够满足物联网通信需求。

（4）普遍性。

目前，5G网络的覆盖范围涉及多个地区。在人们的日常生活的区域基本都会有网络或无线网络覆盖。所说的“普遍”不仅指的是5G网络以公民个人为用户提供优越的网络速度，而且将5G网络技术运用于工业生产的领域正在逐步扩大。

（5）低功耗。

为了支持大规模的物联网应用，需要考虑到5G设备的功耗。现在许多智能手机都存在功耗瓶颈。然而，当开发5G网络时，科学家们通过低成本解决了低于4G网络设备功耗的问题，使得5G网络可以在物联网领域大量使用。

2    智慧图书馆的发展现状

2003年，芬兰图书馆学者艾托拉在他的文章《智慧图书馆：基于位置感知的移动图书馆服务》一文中首次提出了智慧图书馆的概念。但直到2009年，关于智能图书馆的研究才真正起步。当前，图书馆正处在向智慧图书馆转型的初期阶段，现在不少图书馆将图书整理集成RFID标签，可以更好地提高图书管理效率，更好地为读者服务。但是图书馆在物联网、云计算等新技术的应用上还存在着一定的困难和挑战，除了使用标准不规范，还存在成本过高等问题，制约了图书馆向智慧化发展的进程。

虽然现阶段智慧图书馆面临着诸多困难，但相信随着5G时代的到来和5G技术的普及，智慧图书馆的发展步伐一定会加快。

3    智慧图书馆5G技术的应用场景

在5G技术开始广泛应用的背景下，可以预见图书馆会发生从传统图书馆向智慧型图书馆的发展。可以看到，现在无论是公共图书馆，还是高校图书馆，都在开始积极地构思和研究智慧图书馆。随着图书馆的不断发展，现代图书馆已经总结出了一套“藏、借、阅、咨”的一体化服务体系，有效地提高了图书馆文献资源的利用水平。但是随着5G时代的到来，5G技术会对图书馆带来较大的改变。本文就从“藏、借、阅、咨”这4个维度探析5G时代智慧图书馆的发展趋势。

3.1  智慧馆藏

因为5G技术实现了物与物的联网，所以图书馆中书本与书本之间可以互为对象单独组网，书架与书架之间可以组网，甚至书本与书架之间也可以组网。如此，图书馆的馆藏组成一个个互联的网络，全部书架均可设置密集式书架，所有的书可以自由地放在一起，这个互联的网络会实时动态地把馆藏相应分类，极大地提高图书的收藏量。全部书架均可自由存放、放满图书，使图书馆空间得到最大限度的利用，有效地解决图书馆普遍存在的馆舍空间不足的问题，同时也能让各个图书馆根据本馆的实际情况进行高效的空间改造，按照自身馆藏特点排架。

当读者需要使用馆藏资源的时候，借助于接入的5G技术，可以在图书馆内VR/AR设备上查询，5G网络的优点可以保证搜索不会延迟，不会卡壳。读者通过图书馆提供的终端设备，或者通过接入图书馆提供的服务接口，就可通过智能设备的引导快速找到所需的馆藏资源。

3.2  智慧流通

无感智慧流通是指读者在图书馆内需要表明身份的时候不需要查阅读者的各种证件来证明自己的身份，只需要简单的生物识别就可以对读者的信息进行筛选，从而减少了读者的等待时间。无感流通技术设备可以设置在图书馆入馆门禁、自助借阅设备、图书馆的阅览区或者检索设备上，甚至一些我们当下觉得无关緊要的位置或区域。感知摄像头随时捕捉入馆读者人脸信息（读者体验智慧墙，可以先在微信图书馆、支付宝等录入人像信息），通过后台自动比对后，智慧墙将实时展示该读者在图书馆的借书、还书、参加活动等活动轨迹和数据，并对读者的阅读及参加活动情况分析、预测，最后根据读者阅读习惯向读者推荐活动和新书[4]，真正做到了数字化、智能化、智慧化，让读者阅自己所悦，享自身所想。

生物识别传感器赋予了图书馆感知能力，使得图书馆真正能感知读者的到来，为每一位读者精准服务，也有利于后端图书馆智能系统自动完成图书馆运营数据的收集，所有的运行数据将智能化完成收集分析和利用，减少人力和能源输入。这也让读者在图书馆可以更轻松、愉快地阅读。

3.3  智慧阅览

随着智慧图书馆的发展，图书馆会成为一个学习中心、文化中心和交流中心。图书馆举办不同主题的展览，面向不同群体开办讲座，开展各种不同层次的活动，也会成为当代图书馆的服务常态。

通过使用5G技术和虚拟现实技术，智慧图书馆可以为读者个人或组织提供更多个性化的虚拟主题空间，并根据读者个性化需求提供配套服务。空间内的设备和云服务器连接，读者可以高效地定制化获取资源。5G的高速率传输和低延时网络，为读者提供资源搜索、阅读、抓取等功能，提高读者的阅读体验。图书馆可以实现对无线监控、移动阅读等数据的采集和监控，并对图书馆运行数据进行实时的分析和处理，从而提高图书馆的服务水平。读者也可以通过使用VR/AR设备获得身临其境的体验，以一种很自然的方式与虚拟环境中的对象相互沟通，相互协作，从而解决自身的需求。

3.4  智慧咨询

智能图书馆根据大数据分析读者的阅读特点和兴趣，将不同的内容推送给不同的用户，从而实现精准推送。除此之外，借助5G网络传输能力，可以在很短的时间内让读者通过碎片化时间的方式获取咨询服务。同时还可以把“咨询”进一步转化为其他不同形式的“咨询”，给读者不同形式的“咨询”服务，让读者通过不同的新形式获取经验知识，在丰富视野的同时大大降低了获取信息的时间成本，提高读者的效率。

4    5G时代智慧图书馆的发展

4.1  更多的图书馆服务转移到云端

随着5G时代的到来，图书馆会有大量数据智能终端接入，如读者的计算机设备、移动设备、VR/AR设备等。同时也会产生大量的数据，如非结构化的读者访问大数据，结构化的馆藏书目数据库数据等。而且5G时代的数据信息需要高效地在多个平台之间进行交换，需要高速数据访问能力和高效的计算能力，这就给图书馆的数据存储和数据管理能力提出了更高的要求，需要图书馆建设大量的服务器和庞大的数据储存器。而云计算恰恰可以解决图书馆的这些瓶颈问题，尤其是在云计算所提供的实时动态扩展、负载均衡、异地容灾、24小时安全服务等云服务的支持下，可以让图书馆在5G时代带给读者更好的服务体验。

4.2  数据成为智慧图书馆的核心

5G、云计算和人工智能技术的结合可以帮助智慧图书馆全面进入数据时代，海量数据将越来越多地被用来支持图书馆的运行与决策。随着5G技术的引入，现阶段图书馆数据传输的瓶颈将得到突破，图书馆的数据交互会获得新的发展，数据将通过各种服务和应用场景连接在一起，反映出全新的价值。

4.3  身临其境的体验和智能服务

随着5G技术的发展，VR/AR等沉浸式服务体验和应用得到进一步提升。在5G时代，5G技术在图书馆中的应用应该要考虑加强这些沉浸式体验服务，改善和丰富读者在不同阅览需求下的感官体验。此外，为读者提供创新服务，如智能感知、智能采集、智能学习、人工智能和阅读服务的场景设置和应用人工智能技术。

4.4  智慧的图书馆需要智慧的馆员

在5G的环境下，图书馆比以往产生更多的知识和信息，图书馆员应该结合自己的工作性质，积极自学，提高专业技能，更多发挥学习能力、创新能力、组织管理能力。将自身能力转换到服务读者中去，树立正确的责任感、荣誉感，使学习成为一种意识，才能在5G时代更好地服务读者。

5    结语

紧跟时代的步伐，运用科技手段满足读者的需求，是图书馆始终坚持的发展原则。5G时代的到来将彻底改变图书馆传统的服务模式，给图书馆带来“藏、借、阅、咨”等多维度的全方位发展。积极响应，创新改革，提升5G时代馆员的能力是这个时期图书馆发展的选择。

[参考文献]

[1]岳和平. 5G 技术驱动的图书馆智慧服务场景研究[J].图书与情报，2019（4）：119-121.

[2]刘风光. 5G时代下智慧图书馆的发展研究[J].无线互联科技，2019（24）：28-29.

[3]陶云. 基于5G的高校图书馆服务策略[J].内蒙古科技与经济，2019（24）：106-108.

[4]株洲新聞网.全国首创！株洲市图书馆建成“5G智慧墙”[EB/OL].（2019-10-20）[2021-05-05].http：//www.zznews.gov.cn/news/2019/1020/325625.shtml.

（编辑 王雪芬）