剑桥分析在分析什么

苗炜

最近看了一本书叫《对不起，我操控了你的大脑》，作者叫克里斯托弗·怀利，是个加拿大小伙子，喜欢参与政治，跑到英国，跟一个富家子弟创办了“剑桥分析”，怀利担任研发总监。这家公司名为“剑桥”，的确有剑桥大学一些心理学家在公司里工作。公司宣称，他们能對互联网用户进行人物画像，进而影响人们的思想，包括投资决定和投票等等。而后有一个大资本家叫罗伯特·默瑟，投资了这家公司。默瑟，是一家对冲基金公司的老板，利用算法进行投资决策。继而，有一个叫班农的美国人也加入“剑桥分析”，班农曾经在高盛做投资银行家，2013年加入另类右翼新闻网站，他想重塑美国人的文化，干预美国大选。班农后来进了白宫，成了特朗普的顾问。

这个世界总有人在设定程序，也总有人活在他人的设定中。

此书作者怀利起先是有政治理想的，但他发现这家公司变得越来越邪恶，“剑桥分析”从Facebook弄来了大量的用户数据，进行操控他人头脑的试验，他相信，“剑桥分析”影响了2016年的美国大选，也在英国脱欧的投票中做了手脚。怀利和《卫报》及《纽约时报》合作，揭发了这家公司，最终，Facebook被罚款，剑桥分析分崩离析。

剑桥分析到底如何干预大选，如何操控了英国脱欧，这本书语焉不详。实际上这家公司的力量，很大程度上是创始人尼克斯吹出来的。尼克斯拿着丰厚的遗产，在伦敦过着贵族式的生活，他吹嘘自己的公司有操控他人思想的能力，美国大富翁默瑟，儿媳妇在纽约特朗普大厦中买了6套公寓，打造成一个私人会所，这两个有钱人勾结到一起，想赚更多的钱。技术人员怀利，还有剑桥大学那些心理学家，不过是这两个有钱人手中的棋子。虽然我们不想夸大剑桥分析在“操控他人的大脑”这方面有什么实质性的有效手段，但我们得承认，这家公司思考的问题很有意思——如何给文化做定量分析，如何激发人们的愤怒，愤怒如何形成不理智，现实生活如何向网络生活倾斜，如何激活人们内心中恶的那一面。正是这种操控他人的可能性，吸引了资本家的投资。

这本书描述了“操控他人”这个想法，如何成为一家创业公司，如何获得投资，又做出了哪些业绩。作者描述了剑桥分析的邪恶性，但实际上真正在法律上被惩罚的不过是Facebook“泄露隐私”。中国读者早已见识过很多互联网产品的“邪恶性”，读这本书，能帮助我们认识到，那些聪明人、技术专家和心理学家，还有资本家，是如何把我们每一个活生生的人，当成数据来思考和处理的。

比如周一的早上，你走在大街上，忽然有人问你，你觉得幸福吗？你大概率会说，还行吧，我还算幸福。但如果他先问你，你早上给孩子做早饭了吗？你今天的工作压力是不是很大？然后他再问你是否幸福，你的回答恐怕就会打一个折扣。这就是预先埋设的信息，会影响你的价值判断。再比如说，很多人都有一个“公正世界假设”，这个假设其实是一种认知偏差，他们相信自己活在一个公正的世界里，遭遇不幸是“事出有因”的，或者宇宙中的某种道德平衡要得到补偿。表现出公正世界假设偏差的人，在性侵事件中更倾向于责怪受害者——如果世界是公正的，那么随机的不幸事件不会降临到无辜者头上，一定是受害者的行为有什么问题。对某些人来说，找到理由责怪受害者能起到心理的预防作用，因为这能帮助他们克服不可控的环境威胁所诱发的焦虑，同时还能安慰他们，让他们觉得自己还是受到公正待遇的。

看这本书，能让我们认识到，这个世界总有人在设定程序，也总有人活在他人的设定中。