基于钉钉-简道云的低压非居民业扩工程管理新模式

张瀚超

摘 要：满足客户用电需求是业扩工程的初衷和本质目的，也是公司提质增效的有力手段。其中，看似不起眼的低压非居民业扩工程，却成为了很多资深项目经理眼中的“老大难”问题。低压非居民业扩需求存在点多面广、分布零散且时效要求高、单体工程量小且路途遥远、物资及工程验收管控易缺失、工程量及耗材难统计、存在安全及廉政风险等特点。为此，本文通过介绍邳州公司制定并落实“低压非居民业扩工单”新制度，搭建并应用“简道云-低压成本业扩”新平台，通过“运检合一的网格化基站”实施新服务，有力提升了低压非居民业扩工程的安全、质量、效率、效益和规范化管理水平。

关键词：低压非居民业扩;简道云;业扩工单;运检合一的网格化基站

0 引言

按照国家和国家电网公司“三零”服务要求，用电容量在《江苏省居住区供配电设施建设标准（DGJ32/TJ11-2016）》规定的基本配置容量（单相12千瓦）以内的零星居民客户、普通低压非居民客户的业扩外线工程原则上由公司出资建设，实现低压客户接电“零投资”。超过基本配置容量或三相用电的居民客户，业扩外线工程由客户自行出资建设。零星居民项目，用电容量在《江苏省居住区供配电设施建设标准（DGJ32/TJ11-2016）》规定的基本配置容量以内的，实施范围为公共电网连接点至居民户内分线盒。普通非居民项目，实施范围为公共电网连接点至电能计量箱（含计量箱），同步将电网与客户产权分界点延伸至电能计量箱处（含计量箱）。为此，邳州公司开创了低压非居民业扩工程的全新管理方式，对营商环境优化、促进地方经济发展持续发挥积极作用。

1 制定并落实“低压非居民业扩工单”新制度

邳州公司编制低压非居民业扩专项工单，落实单体项目信息留痕措施，统一印发并现场使用。结合工单使用实现物资、施工、验收、资料审核“四同时”。要求施工人员使用工单现场填报物资使用情况、工程量、报装容量等信息并签字确认，供电所台区经理、相关负责人当场进行验收，并核实物资用量、工程量情况、工艺良好后签字确认，确保领用物资实用实发、现场施工与验收送电同步进行，实现“跑一次路”就能将物资、施工、验收、资料收集等工作同步完成，减少“跑路成本”，提升效率效益。

2 搭建并应用“简道云-低压成本业扩”新平台

低压非居民业扩工程点多面广、分布零散且时效要求高、物资及工程验收管控易缺失、工程量及耗材难统计。为了避免这些劣势，邳州公司搭建了“简道云-低压成本业扩”新平台，并实现了以下优势。

一是丰富过程资料并实现“远程验收”。利用“互联网、大数据+工程”模式，让平台辅助工程量填报，定位报装接电位置，上传业扩报装前后对比照片，实現项目经理“远程验收”。对个别工程量较大的项目，根据实际情况进行现场验收。二是运用“智能化工程管控”模式，实时监控工程立项进度、物资用量，安排专人检查数据正确性并与工单进行比对，保证再多再繁杂的项目，也能实现项目信息与材料一致，杜绝材料遗失风险。三开启“智能统计、便捷送审”急速模式。一键生成打包项目物资量、工程量汇总，自动汇总的工程量便于送审结算、提高劳动效率;自动汇总的物资量，可将海量的小业扩项目根据物资型号，进行分类精准统计实际用量，保证物资实发实用、按需申报，避免库存积压、账实不符等情况。三是综合运用纸质工单与系统平台。工单为平台提供纸质留存和签字审核把关依据，平台提供可视化痕迹留存、智能统计、过程监管、远程验收功能，二者提供的物资、工程量相一致，相辅相成、双重备份，实现项目精益管控。

3 通过“运检合一的网格化基站”实施新服务

整合网格化运检基站资源。将低压非居民业扩工程与配电网网格化基站运检工作相结合，利用建成的7座配电运检基站开展业扩工程，缩短施工路程、压减运输成本、提高工作效率。实施“小业扩+巡视+消缺”的联动式工作计划，每天根据业扩需求、优化巡视路线与消缺计划，当天提早完成低压非居民业扩工程后，就近落实中压线路巡视、消缺计划，做到接电、巡视两不误，全程不返工、路途不迂回，实现业扩与巡视、消缺、抢修工作之间的紧密衔接，达到“多方共赢”。有力降控工程安全、廉政风险。避免供电所老龄化职工、长期不从事技能作业职工进行现场作业的安全风险，供电所负责申请受理、方案确定、验收把关，基站负责具体实施，分工明确、各司其责、互相配合又互相制约，既提升了工作效率、也降低了廉政风险。

4 结语

低压非居民业扩工程点多面广，为积极响应上级指令。邳州公司将建设时长缩短到3天以内，下半年至今触发并竣工低压非居民业扩1 339项，均实现物资合理申报、领用有序、自动统计、无一遗失，工程量精准无误、智能统计、便捷送审，现场安全有序、规范高效，避免了各种跑路程、迂回、反复重复劳动等资源浪费，且资料丰富齐全，所有送审项目均一次通过、高效审定。

参考文献：

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