商业购物空间环境与室内设计研究

刘娟

摘要：本文研究关于商业购物空间的设计问题，分别从营业厅以及光环境展开，前者主要有树立设计要点、流向线、柜台摆放等;后者包括照明形式及设计运用两个层面。以期业内人士讨论。

关键词：商业购物空间;室内设计;营业厅

引言：

商业建设项目已经逐渐成为排在住宅类建筑之后的一大类。其属于公共空间，分析其运营情况，基本能了解本地的经济状态。购物空间相对占比更大，并且几乎每日都会有较多的人流量，对室内装修环境有较高的要求。

一、商业购物空间的营业厅大堂设计

商场的大堂是给消费者的第一印象，此部分的环境设计，关系到消费者的购物心理，需保证硬件设施质量，优化服务环境。在商场大堂的整改项目中，业主投资数百万，对营业厅进行装修调整，使空间环境得到良好优化。

（一）设计要点

大堂营业厅为商场的主体，更是装修的重点。为提升对消费者购物行为的诱导性以及商场的宣传效果，入口处可和广告、整体的橱窗设计、灯光等相互协调，并且入口处装修还需考虑考量隔热与防尘等问题。为给消费者留下比较深刻的印象，可以在比较醒目的位置，设置商场名称牌[1]。同时，注意通道的空间，避免矩形设计引起视觉上的不适感，可适当柔化通道的角度，构建流线型的空间，以构建出现代美感。此外商场中的纵向设计，主要的扶梯，如果为单向设计，需在不远处安排楼梯及电梯。另外，为避免消费者和货物之间出现冲突，应当规划营业和辅助空间。在恰当的区域安排休息区，并构建室内小景，以延长消费者在商场停留的时间。室内灯光方面，一般采取灯具照明的方式，将光线直接照射在商品上，营造出较为优质的购物氛围。室内设计需要符合空间功能需要，使色彩搭配恰到好处，空气流通效果佳，并突出产品，吸引消费者注目。

（二）流向线设计

在注重消费者和货物运输隔离的基础上，还需注意整体空间其他的流向线。在此部分的设计上，应当考虑的是：三个流向线之间的交叉位置设计，如果无法实现流向线的完全隔离，可适当拓宽通道的空间，并增加应用时间安排，以规避出现混乱场面。此外，流向线设计需有助于消费者选购，在顾客行走的主空间，形成环状结构，尽可能消除空间死角，确保在发生危险时，能及时逃离。尽量选择流线型的设计，在主要通道中，相交区域不应设置尖角，若有，应借助二次修饰，构建富有设计感的过渡通道。在水平面上的流向线，可借助调整宽度、装饰材料及图案等设计处理，构建空间上的组合关系，突出流向通道的主次。纵向的流向线，主要作用是运输人群，营业厅中，需布设多条通道，和商场出入口的距离不能过远。大体量产品的运送通道，应合理缩短，保证运送效率。同时，可给消费者提供仓库出货及上门安装等服务。

（三）商品摆放模式

在綜合型的商场中，商品种类繁多，需要合理安排摆放，保证空间环境的有序性。比如封闭式的柜台，比较适用珠宝、手表等价格较高的商品以及各类小件产品等。而半开放式的空间，进出口与主通道相连，适用于各种商品摆放，且在商场中的构成比例极大。综合式的结构也是常用的一种，可用在服饰展示采取开架结构，各类搭配饰品、胸针等可设置封闭柜台，利于营造出层次性。此外，还有全开放式，根据商品的类别，布置在大堂中央，设计中需强调各小空间的特殊性，但陈列的商品展示架，保持统一的风格。高度上需设在水平视线以下，提高营业空间的通透性，形成统一有序风格的同时，通过巧妙的元素设计，形成空间差异。在部分商场大空间的设计中，一般是多个小空间使用一个造型。顶板及地面均保持相同或仅有细小的改动，借助商品本身室内环境的丰富性。借助商品颜色与品牌灯牌等，达到突出商品的效果，同时又实现增添空间色彩的目的。

（四）通道及柜架组合

通道和柜架的组合方式主要有三种形式。首先，直线交叉，所有柜台根据室内空间的梁柱方向，进行规整摆放，多条横纵柜台组成基础模块，使商场大堂呈现出棋盘分布的形式，也方便消费者找到商品柜台。但此种布局结构设计过于单板，不利于给顾客带来耳目一新的感受。因而在室内设计中，该种形式一般是局部运用，轻易不选择整体布置设计。其二，斜线交叉，在直线交叉的基础上，适当调整柜台角度，一般会选择。以构成菱形、多边形的展示单元，相应的通道也随之倾斜。但主通道依旧会尽可能形成直线交叉的模式，保证室内空间正常连通出入口。该种设计可提高空间的韵律感，扩大人体视觉范围。但空间容量相对偏小，且会产生诸多空余三角区域，需额外增加装饰物或其他设计处理。根据当代的购物空间设计形势来来看，会在三角区域设置比较吸睛的陈列品，以提高空间的档次。最后，弧线结构，使用该摆放模式，一般是商场建筑主体偏向于圆形，整个梁柱呈现放射状，沿着室内空间总体形状，构成弧形的排列方式。结合圆区域的大小，可额外增加直线的行走通道。如果室内空间为方形，也能分出一个及若干弧形空间。柜台会和直线通道构成三角空间，可设计成展台。弧形设计有助于增强室内总体的柔性，打造具有高设计感的氛围效果，相对容易吸引消费者注意。但弧形结构需要所有展柜均做成弧形，造价相对偏高，装修效率低[2]。

实践设计中，设计师需合理搭配上述三种结构。鉴于经济性及整体的氛围感，不建议独立出现，可自由组合。

二、商业购物空间室内光环境设计

在大型的商业购物项目中，为带给顾客较优的购物体验，营造良好的室内环境需要对光环境进行系统化的设计。部分商场会借助灯光划分空间，对消费者也起到导购的作用。

（一）照明形式

当代商场室内采光，以功能性划分，可分出一般、重点和装饰三类灯光。构建光环境时，可结合营业厅的整体布局模式进行设计。下面具体阐述三种照明形式。首先是一般照明，主要功能是保持室内亮度，并是营造整体装修风格的重要因素。一般照明设计中，需兼顾水平及垂直亮度，在商业购物室内中，需要保持空间整体的照明亮度基本一致，缩小阴暗的区域面积;一般照明和重点照明交叉运用的区域，需把握好前者的灯具总量;此类照明无明显的导向性，所以在商品类型发展调整后，该部分灯光无需改变;灯具显色度需较优，特别是有色彩需求的产品。一般照明适用范围广，但也不是完全不变的，也可根据商品类型，更改光源，形成更为契合的光氛围。

其次，重点照明，主要是用于突出某类商品，通常不能基于产品特点，选定设计形式，增强产品本身的质感。此类灯光设计中，使用的灯具照度通常在一般灯具的3～5倍左右;凭借高亮度灯光突出产品的光泽度;产品的立体感通常是利用定向光源实现;为重点展现产品某部位或者要素，会通过调整光线色彩的设计达到。

最后，装饰灯光，主要是为突出特殊性，增强视觉效果，形成独特的氛围感。当代商业购物室内，会在保障商业功能的技术上，利用造型及光线设计，形成艺术氛围。照明灯具本身拥有较好的外观，并结合室内整体空间设计风格，确定排列形式，属于商场中的可观赏点。巧妙的照明设计，能带给消费者良好的氛围感，并有助于深化消费者的印象。因而，装饰类灯光的功能性不能被上述两种照明代替。

（二）设计运用

商业购物空间内，借助多种光线及灯具外形，让室内风格更为突出，而且调整灯具组合方式，能形成差异化的空间环境。具体而言，借助灯光的照射方向及位置处理，能形成明暗差异，提高空间总体的层次效果，增强立体性。同时借助巧妙设计位置和方向，能营造出优雅的室内气氛，刺激顾客的消费欲望。改变灯光强度，能达到突出重点的目的，给消费者商品主次的暗示。色彩设计需符合整个商场空间或小单元的装修风格，注意和商品類型、品牌相搭配，让顾客可通过灯光，了解商品属性，注意灯具的显色度。室内灯光设计不能忽视造价的问题，包括装修时的投入与运营使用、维护成本。在现代商场室内设计中，还要求灯具有绿色环保特点，进一步控制造价的同时，也减少环境污染。关于光环境的物理要素设计，需分析灯具使用噪音、长时间使用的温度变化及电压波动等，确保购物环境的舒适度与安全性，布置应急照明灯具。即使在普通的建筑内部都会设施应急照明，在商业购物室内，若正常的照明灯光出现故障，需立即启动应急系统，使室内保持基本的亮度需要。另外，灯光设计还需注意运营后的维护，降低光环境构建及运维的费用。室内光环境设计经过长期发展，逐渐呈现出动态化的特征，并受到大众审美变化的影响[3]。

结束语：

综上所述，在商场室内设计中，需要考虑建筑主体的外形结构，合理部署商品展示柜台。巧妙运用灯光打造特色化的室内环境，并要考虑经济造价与安全性。本文仅针对营业厅以及灯光设计进行讨论，在今后的研究中会考虑导航导购系统设计等有关课题。

参考文献：

[1]陈秋娴，朱泽烁，姜浩，等.大型商场室内导航导购系统的设计与实现[J].信息与电脑（理论版），2020，（04）：113-114+119.

[2]迟家琦，黄河.商场室内空间设计的主题化研究[J].住宅与房地产，2019，（24）：105.

[3]刘江.探讨大型商场室内的照明设计[J].居舍，2019，（21）：108.

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