基于企业转型升级下的人力资源变革

许录帮

摘 要：伴随着湖南高速公路改制转型的深化，各部门为顺应公司高质量发展的需求，都在不断的做出相应的调整。在这种背景下，人力资源管理部门只有进行适时变革，成功实现管理转型，才能够在未来获得长远的发展。本文基于人力资源进行变革的现状以及形式做了系统化的分析，并提出了若干合理化的意见，期望可以为企业提供一些参考。

关键词：企业转型;人力资源;管理变革

0 引言

在现阶段湖南高速企业转型升级的形式下，人力资源管理急需要进行相应的调整，才能够做到把握住时代的机遇，应对来自未来的挑战。我省高速公路人力资源管理改制前一直沿用行政事业单位管理模式，由于起步晚，发展时间相对较短，存在着经验相对较少、重视程度不足的缺陷，在进行管理的过程中经常会出现各种各样的问题。因此，只有实施有效的变革，实现自我的不断突破，才能够为企业的转型升级提供强有力的支撑。

1 人力资源管理变革的原则

1.1 创新人力资源管理工作

在企业进行转型升级的过程中，方方面面的工作都需要有人去完成，因此，做好人力资源管理工作就显得尤为重要。企业应通过人力资源管理的创新来充分发挥各岗位人员的能力，用创新的思维和模式去解决企业在运营过程中所遇到的问题。

1.2 坚持以人为本的理念

在当今社会，企业的发展已经进入大数据和信息化的时代，并且在企业间的竞争逐步加剧的情况下，人力资源管理的价值和作用正在逐渐的被凸显出来。人才已成为推动企业发展的动力，只有拥有足够多的人才，才能实现资源整合、技术创新，推动企业不断的向前发展。因此，以人为本的管理理念已成为当下的一种趋势，是企业未来发展所必须要坚持的原则。

1.3 提高员工的综合素质

员工的综合素质是一个企业整体实力的体现，是企业能够生存和发展的根基。人力资源部门作为企业管理的职能部门，肩负着对员工进行培训学习、营造良好氛围的重任。因此，只有不断的提升劳动者的综合素质，才能够顺利实现企业的转型升级。

2 人力资源变革中存在的问题

2.1 企业对于人力资源的重视程度不足

对于一些大的企业来说，比如：阿里巴巴、百度和小米等由于其具有先进的管理理念，早已经实现了人力资源管理的转型和升级，并开发出了一套完善的人力资源管理系统。但对于广大的传统型企业来说，人力资源管理模式依旧传统、落后，虽然设有人力资源部门，但大多不受重视，在管理的过程中往往流于形式，存在着各种各样的问题，如缺少人力资源整体规划、岗位价值评估、绩效考核年终一张表等现象。

2.2 人力资源从业人员专业程度低、稳定性差

在很多企业高层领导的认识中，人力资源管理工作不如生产技术以及财务工作那样重要，因此，他们为了降低企业的人工成本，通常会采取降低人力资源从业要求的办法，只要是有计算机基础，会使用相关工具的人员都可以上岗。即便有些企业重视从业人员的学历以及专业，但往往也不会将从业人员的经验考虑在内，这样就直接导致了企业人力资源管理岗位的人员不稳定、流动性高、做事效率低下的情况出现。并且由于从业人员的综合素质不高还会影响到企业的发展，导致工作落实不到实处、执行能力较低，进而影响到企业的正常运营。

2.3 人力资源管理的理念过于落后

在现阶段的大多数企业中，人力资源管理仍然只是做着档案管理、工资社保等短期可见成果的事务性工作，但却忽略了绩效考核、职业规划和制度管理等战略性的工作。企业管理层也存在经常插手人力资源管理并对其发号施令的现象，从而导致人力资源从业人员忙于应付领导的安排，而无暇顾及发挥自身的工作职能的作用。

3 企业转型升级下人力资源变革的途径

3.1 创新人力资源管理的理念

在企业进行人力资源管理的过程中，要以科学的理论为基础，掌握好人力资源变革的方向，在企业转型升级的进程中，充分了解员工的需求，制定有效的激励措施，从而激发出员工的潜能。在遇到一时解决不了的问题时，人力资源管理人员应利用马斯洛需求理论尝试着去寻找问题的解决办法，不断学习和回顾人力资源相关的管理理论，对于企业转型升级中出现的各种问题做针对性的研究，创新管理措施，制定有效的解决方案，以提升改革的效率和质量。

3.2 明确人力资源管理的定位和功能

想要进行人力资源的改革就需要把人力资源进行重新的定位，并将其看作是企业的合作业务伙伴。将人力资源当成是企业的一项业务来经营和发展，做到人力资源从职能导向转变为业务导向，明确自己的需求和业务伙伴，并通过满足企业内部客户的需求来不断推动企业的转型升级。从营销的角度划分，人力资源管理在企业内部的客户首先是高层的管理人员，他们对于人力资源的需求是为其战略执行提供组织、文化以及人才等方面的支持;其次是企业的中层领导，他们对于人力资源管理的需求主要是围绕人员管理为其提供辅导咨询、职业规划以及数据分析等方面的支持，已起到承上启下的作用;最后对于员工来讲，他们对于人力资源的需求主要是围绕其生活方面的基本需要提供必要的服务和支持。例如：签订劳动合同、薪资发放和入职以及离职手续的办理等。只有做到高度的制度化和规范化才能满足不同层次的客户对于人力资源的需求。

3.3 提高人力资源管理队伍的素质

要想建立一支优秀的人力资源管理队伍，就必须要拥有高素质的管理人才，这是开展一切工作的前提和保证。具体来讲，首先就要做好专业人员的招聘，为人力资源队伍补充新鲜的血液;其次，对于现有的人力资源从业人员进行定期的培训学习，以提高他们的专业素质和综合能力，并制定相应的考核和激励制度，从而激发从业人员的工作积极性，提升工作的效率;最后，要找準从业人员在人力资源管理团队中的定位，引导他们从不同角度去思考和解决所面临的问题，并鼓励他们提出合理可行的措施，从而为人力资源管理工作的开展提供有力的保障。

3.4 构建人力资源管理体系

企业应依据组织目标的大小来对人力资源进行规划，制定出详细的岗位说明书，并成立专家小组，积极参与到企业的战略讨论和制定中去，充分发挥出人力资源管理的作用。构建起一整套科学的人力资源体系，达到招录人才科学化，薪酬设计合理化、绩效管理规范化以及员工职业生涯规划个性化的目标。不断完善人力资源的管理制度，引进先进的团队管理理念，通过人力资源管理对专业人才培养来强化对于企业的管理，利用“以点带面”的方法，来提高全体员工的素养。与此同时，还要不断完善企业的人事管理制度，创新人力资源的管理体系，做到与时俱进，积极为各部门和岗位工作的开展提供指导和帮助，从而充分发挥人力资源管理体系的重要作用。

4 结语

综上而言，企业在进行转型升级的过程中，需要对人力资源管理做出及时有效的变革，才能够充分发挥人力资源管理对于企业的推动作用。在当前，湖南高速公路正在高质量向前发展，企业进行转型升级的进程刻不容缓，因此，必须要坚持科学的理论，以人力资源管理的变革为驱动力，不断加快企业进行转型升级的步伐，尽快使企业走入良好发展的正轨，从而达到提升企业的市场的竞争力和综合实力的目的。

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