当代功能型产品对消费者心理的影响

陈岚 王语潇

摘要：当代商业市场大环境下，产品的主体与核心永远是消费者，消费者是决定产品开发和研究的命运之神，一切对于产品的功能型探索或是产品的外观研究实质上都是对消费者心理、行为需求的管理及引导。而在当今更加追求感官刺激，更新，更潮流的商品推崇形态的快速发展，且已成为消费者普遍被影響并进行购买的消费模式的当下，功能型产品的外观，必须依据消费者购买心理与购买行为的变化而进行有针对性的调整。

关键词：商品核心与质量;功能型产品需求;消费者心理;求实动机

引言：

随着现代社会经济的迅猛发展，人们的消费水平在不断攀升，由性价比高的，耐用的这类由求实心理驱使的消费模式，逐渐被大量的由追求更美好生活的营销手段下包裹的更“美观、新颖”的产品所形成的求新，求美，求名，这类消费心理所影响。然而，拿手机这一功能型产品举例，电子产品更新换代速度极快，据中商产业研究院《2017年中国手机市场研究报告》数据显示，2017年8月，中国手机市场出货量与去年同期相下滑13.3%;其中手机新机型共90款，同比下降25.6%。凭借手机厂商对产品功能的深度创新和与产品外观的前瞻性审美，降低了功能型产品的更换速度，促进行业向良性方面发展。可见，在求新求美的当代消费心理的主流影响下，功能型产品这类由求实心理主导的消费模式也能紧跟大环境，稳步发展。这就给功能型产品的发展带来了机会与挑战，如何进一步加强人们的求实购买动机，与功能型产品外观的提升来影响消费心理从而促进消费是值得我们去思考的。

一、从求实动机到求美求新的购买动机改变

改革开放四十年，今年是全面建成小康社会的收官之年，经济水平在不断攀升新的高度，居民不再是以吃饱穿暖为重要前提的生活理念进行消费，普遍的消费重心由满足人民群众物质生活需求的求实消费向为了追求更美好生活，在追求审美产物的放下，这类求美求新的消费动机转变。原有的计划经济体制被逐步打破，告别了长期存在的商品短缺状态，促使消费者不是在短缺商品状态下的“求实”动机进行购买。社会商品变得大为丰富，供应市场的商品品类繁多，数量充足，质量也有明显提升，消费者有了更多的选择权与经济基础，追求更新的消费心理开始起主导作用。对产品的需求不仅仅是最基础的我需要，产品功能多样，质量合格，变购入。更多的会由此类功能型产品转换到创新型产品的购入，追求耳目一新的产品，更注重产品外观，更“美”的消费动机下形成的消费理念已成为当今赶时髦的一种体现。更高的要求

二、功能型产品在当代社会中的竞争优势凸显

然而，创新型产品的生命周期很短，通常几个月就会出现大量的仿制产品，这让创新产品的竞争优势丧失，公司被迫进行再次创新升级，此类短时间内的创新开发模式，导致对于产品功能和市场需求的把控力低，产品本身的可持续性也低。以求新求美的消费动机为主导的消费人群追随着此类产品的更新换代频率，很容易促使购买商品的资源浪费，不能物尽其用，也不利于可持续发展观的形成。

反观功能型产品，能满足基本需求，生命周期长，产品可以有充足的时间与精力开发更贴合目标人群需求的产品，努力需要找准目标人群对产品的需求，最大化满足需求，在商业市场夺得一席之地。

三、倡导良好消费模式并提升功能型产品的新举措

1.营造良好消费观，促进可持续发展

随着社会经济的发展，人们收入水平与消费水平的提高，人们有更多的资金进行消费，但是，良好的消费观必不能少。近年来存在着大量商品使用浪费的情况，影响着可持续性发展的建设。当代年轻人已经逐渐成为了消费市场上的主力军，在教育成长中，需要更多节约意识，可持续发展意识的培养与贯彻。由此我们在购买时，必须要考虑，所要购买的产品是否为必须;购买动机是求实还是单纯的情绪消费。所追求更新更潮流的产品所被替换的原有商品是否还可以继续使用等问题。

2.优化产品，有前瞻性设计审美

首先，在追求视觉感官更加体验的当下，功能型产品需要进一步探索产品本身的外观设计，贴合大众审美市场，需要在设计开发产品时，对未来的潮流趋势走向，主流审美有更深的研究，要求设计师有前瞻性的目光来提升产品外观。与此同时，产品的外观可替换升级设计来贴合审美市场，也是对设计师的一种挑战。回到产品自身，也要继续优化质量，功能开发的再升级与转型需要，不被硬件原因所淘汰。

3.注重情感需求，升级陪伴型产品

消费市场的竞争越来越激烈，功能型产品需要在消费市场，挖掘更新得生存道路，用产品态度与理念来打动更多消费者进行购买。很多商品在面临被替换的危机时，其中一个原因在于产品在情感上已经与购买者失去联系。

功能型产品在追求更长生命周期时，可考虑购买者的情感需求，升级为陪伴型产品，延长使用周期。在产品外观设计上，适当增加情感营销，契合情感寄托点。

结束语

综上所述，功能型产品只有抓住市场需求，外观进一步贴合市场审美喜好，有前瞻性设计理念，从消费者心理出发，精准定位消费者需求的同时，国家层面也要进一步宣传可持续发展的消费观，引导消费者形成良好的消费心理，才能在当下商业市场快速发展的时代，捍卫自己的地位。

参考文献：

[1]国家统计局.国内市场繁荣活跃 消费结构转型升级——改革开放40年经济社会发展成就系列报告之七[EB/OL].http：//www.stats.gov.cn/ztjc/ztfx/ggkf40n/201809/t20180905_1621054.html，2018-09-05.

[2]朱万飞.浅析给予消费者心理分析的零售音效策略.[N].市场周刊：理论研究，2012（第五期）.