再谈基于校企合作的高校会奖教学实践

【摘 要】会奖教学以商英专业学生现状、主要问题和制约因素为考量，重点建构校企合作、协同创新的课程设置框架和模型。深入开展校企融合，实现资源互通和共享，以行业导师入课堂进行知识引领、以全真案例弥补教材内容短板、以社会服务和技能比赛提升学生职业素养，助推高校会奖人才建设。

【关键词】校企合作;会奖;教学

会议与奖励旅游（MICE）凭借其产业链长、成长性强、产业带动能力大的特点，成为当今全球旅游市场的高端产业。近年来，杭州正大力打造数字经济第一城，用科技创新赋能杭州全产业集群化发展。以数字经济为代表的新经济产业呈现出飞速发展之势。基于对业态发展趋势的洞察，杭州推动会议产业与数字经济等优势产业融合发展，赋予杭州国际会议目的地打造工作以“新经济会议目的地”活力属性，新经济会议成为杭州会奖的“升级版”、杭州会议市场增长的新引擎。杭州定位为新经济会议目的地，让杭州作为新经济产业会议高地的理念更加深入人心，使杭州成为学术会议的首选城市。

本文基于校企合作对作者所在学校的商务英语专业会奖方向进行教学改革探索，探讨其课程开设的意义和改革的内容，并研究其创新的举措，从而提升课堂教学改革的效果和品质，更好地为杭州本地会奖产业发展培养输送专业人才。

一、会奖方教学的着力点

继论证了商务英语专业开展会奖教学的可能性后，会奖教学团队着重提出并讨论了以下几个关键问题：

（一）杭州会奖产业不断发展升级，如何让校企合作更加紧密，如何培养复合型的会奖人才？

（二）因为会奖教学模块课时有限，如何利用较少的时间达到较好的教学效果？

（三）国内外会奖教材不多，且内容很多围绕会展，案例不新颖。会奖是一个快速变化的行业，书本中的数据、案例都很容易过时，甚至一些理论观点也存在这类问题。如何解决教学资源问题，使得教学与时俱进？

二、基于校企合作的会奖教学的阶段目标及成效

通过分阶段细化目标，商务英语会奖团队已制定校企合作的会奖教学实践目标和达成的初步成效具体如下：

（一）校企合作

商务英语专业与杭州钱投·杭州会展旅业进一步开展“校企师资发展共同体建设”，成立校企合作“MICE（会奖）产教学院”，此次合作意味着校企合作迈上新台阶。此次项目推动了学校教师和企业技术人员、管理人才的双向流动，不仅共同推进高标准“双师型”教师队伍建设，更为学生带来行业最新资讯和实践平台。在今后的合作过程中，校企双方利用优势资源，加强交流，为杭州会奖行业培养和输送更多专业化人才，并在行业师资输送、课程内容研讨、大会服务资源、行业专家团队建设等方面能作出更多深度的探索和实践。双方共同把这次合作做实、做强、做大，实现学生、学校、企业三方共赢。

（二）教学建设

（1）SPOC课程初具雏形。商英专业会奖团队教师依托职教云平台，于去年历时八个月（2020.04-2020.12）搭建了总时长超过240分钟的教学资源库一期会奖SPOC双语课程—《会议与奖励旅游》。视频涵盖行业背景、产业类型、目的地概况和行业保障四大板块，共27个视频，主要涉及了会奖定义、Event行业演变历史、会奖业岗位和人才需求、会议、节事活动及案例、国内外会奖目的地概况及会奖城市介绍、政府举措和协会介绍等内容。

该SPOC课程二期拟在深入校企合作的基础上，借助企业的力量在产业类型、行业保障、尤其是智慧驱动方面进行知识链接和拓展，融入新颖案例，丰富教学方式，创新视频编辑手段，以期让会奖方向的学生达到更好的观看和学习效果。

（2）自编会奖教材。商英专业会奖团队教师研发了与SPOC课程相融合的自编教材。即将付梓的教材有《会奖英语》和《会奖目的地概况》。前者构建各种会奖场景，以通俗易懂的方式引介会奖概念;后者根据ICCA（国际大会及会议协会）近几年排名，罗列了国内外著名的会奖城市，并对该城市的会奖资源進行详尽的介绍。

三、基于校企合作的会奖教学实践未来展望

（一）教学内容与时俱进

1.教材编写。虽然已有两本即将出版的会奖教材，无论从涵盖面还是专业度来说还远远不够。今后拟和杭州钱投·杭州会展旅业、杭州市会奖协会等会奖企业和组织机构以及其他高校专业教师团体联合编写更多更全面权威的会奖教材。后期可以编写更加符合杭州会奖旅游特色的专业教材。课程设计方案、所需材料和课后作业均源于杭州当地的企业方案，具备极强的实操性和时效性。

2.教学内容和形式。教师部分作业和参考资料都来自于企业，具有全真和时效性;邀请行业导师参与SPOC第二期课程拍摄。同时还会聘请行业导师以教学搭档或者讲座的形式来给学生上课。如遇会事或者节事活动，对学生进行前期培训并带上会，会后让学生反馈分享。尝试实行以赛代教。此外，把课余带领学生走进会奖企业观摩常态化，并创造机会把学生直接带到会场和奖励旅游地点，由专业人士做讲解，熟悉会议流程，亲身实地感受，查看了解会议室的设施、餐厅的各种设施、嘉宾体验情况、旅游体验及相关注意事项;使学生参与到企业会奖旅游项目的创意、策划和实施等过程中去。

自新生始业教育开始就致力于树立学生的国际化视野，灌输会奖旅游理念。对学生进行职业生涯规划和就业指导的过程中，使学生了解会奖产业的现状和未来的发展趋势，培养学生的责任意识、协作精神、社交能力和服务意识等品质。

（二）培养模式

学生方面，企业导师多方参与，包括人才培养方案的制定，授课计划及教学内容的制定，课程设计指导，实训周安排统筹，比赛指导和毕业论文指导。除了企业大咖导师倾力加盟，专业培养出来的对口毕业生也会被请回来给学生们做讲座分享交流。

师资提升方面，积极开展教师培训、挂职，参与相关大型会议，参与社会服务，取得相关资质证书，积累经验。

此外，考虑中外合作培养国际会奖人才的路径，引进会奖旅游行业相关的职业资格证书考试。

（三）其他

1.我校旅游外语学院与杭州市旅游形象推广中心（杭州市会奖协会）和杭州市外办长期协作（2018年开始），使得商务英语专业的学生有更多的机会参与到国际大型的会奖活动的志愿服务中去。

2.组建工作室——会奖工作坊，加入国际竞标服务中心办公室（杭州市会议与奖励旅游业协会）线索分析组，承担国际会议线索挖掘工作

3.每年至少一次组织专题研讨会

四、结语

杭州产业优势突出，发达的民营经济以及快速发展的数字经济、金融科技、生物医药、文化创意等新经济产业为各类会议来杭举办提供了有力支撑。现如今杭州正从优势产业新融合、学术研究新高地、办会场地新突破、专业服务新体验、政府支持新举措、会奖产品新玩法、便捷交通新台阶等七个方面进行升级，优势产业与会奖资源实现融合、升级。在杭州，发达的新兴产业已成为会议产业发展的新蓝海、新引擎，“杭州新经济会议目的地”应时而生。在此背景下高校的会奖教学应深入开展校企合作，实现资源共享，助推有竞争力的综合会奖人才队伍建设。

【参考文献】

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