探究情景模拟在骨科护理安全管理中的应用

包金娟

摘要：目的：探究情景模拟在骨科护理安全管理中的应用。 方法：随机选取我院60名骨科护理安全管理人员作为研究对象，将60名研究对象分成对照组和实验组，每组30名成员。观察组接受情境模拟培训，对照组接受常规培训，比较两组人员在工作中安全管理的效果。 结果：实验组在患者对护理人员的服务质量、满意度以及成绩考核评分等方面优于对照组。 结论：对骨科护理人员进行情境模拟培训，不仅能够使护理人员掌握更多的理论知识，而且能夠提高护理人员的专业技能，进而给患者提供更周到的服务。

关键词：情景模拟;骨科护理;安全管理

随着科学技术的进步，医院的护理工作朝着更加专业化的方向发展，尤其是骨科护理方面，更是取得了瞩目的成绩。骨科患者在康复过程中得到科学的护理，不仅可以缩短骨骼恢复的周期，而且能够促使患者早日康复，所以骨科护理工作在患者救治中尤为重要。但是，在实际的工作中，部分护理人员专业水平不高，缺少骨科专业护理的知识，影响了患者的康复治疗，必须引起医院相关科室人员的重视[1]。

1.对象和方法

1.1对象 在我院的骨科病区中随机选择60名护理人员作为研究对象，将其分为护理甲组和护理乙组，每组成员各有30 人。再选取患有骨科疾病的人员50例。患病人员的年龄在18-65岁之间，该批患者均是骨科疾病患者，且排除患有心、肝等疾病或者意识不清楚等客观干扰因素。将这些患者分为对照组和实验组各25名。为了保证实验的科学性和准确性。在实验中设置了一个管理小组，总共10人。其中包含本院骨科主任2名，专业医生5名，护士长3名，对整个实验过程起监督和辅助的作用，规范实验流程和步骤，解决实验中存在的问题。为了体现实验的伦理性和人性化，该研究已经通过有关单位批准，而且被研究患者已经书面同意[2]。

1.2方法 我院对护理甲组成员进行常规的护理工作培训，培训周期是一个月，培训内容包括骨科护理理论知识培训、护理标准培训、传统护理流程培训等等。同时对护理乙组进行情境模拟培训，具体训练方法如下：

1.2.1培训老师的选择

在本次实验中，培训老师发挥着重要的作用，他不仅能够为整个培训流程设计出科学的培训方案，而且能够协调培训环节中各成员之间的关系，保障培训结果的有效性。所以，我院应该慎重地选择培训老师，严把质量关。首先，老师的学历要高，具有丰富的工作经验，能够解决培训中存在的各项问题。其次，我院确定好培训老师以后，应该针对本次实验的具体要求对老师培训，保障实验的科学性。在正式实验之前，培训教师应该根据实验的特点编制计划方案，编制完还要进行小组协商讨论，确保方案的可行性。待方案通过之后，方可进行培训[3]。

1.2.2构建培训情境

骨科护理中存在很多安全隐患，一旦出现危险，不仅患者的生命安全得不到保障，医院也会产生连带责任，造成重大的经济损失。所以，我院在对情境进行设计时，应该充分考虑实验事故风险，防止实验存在安全隐患。首先，培训老师应该指导护理乙组成员严格按照规章制度和安全操作流程操作，保证实验的科学性。在对情境构思时，培训老师应该对骨科护理工作有全面的了解，把握住护理工作中经常出现的问题并进行情境构思，一般包括白班急诊、平诊和夜班收治病人等场景，并且在情境中重点突出现实工作中经常出现的安全隐患、医疗纠纷等问题。

1.2.3角色设计

在进行角色设计之前，培训老师应该给实验组的成员讲解骨科护理的专业知识、操作流程和护理技巧等，提高实验组护理人员的护理能力，并将其运用到后期的情境模拟中。实验组不同的护理人员爱好和兴趣不同，所以护理人员可以结合自己的特点找到合适的角色定位，融入到情境中，在角色扮演中对情境传达出的信息和内容仔细感悟和总结，加深对角色的理解。在演练结束后，分成不同的小组，对情境演练中涉及到的骨科护理知识和内容分组讨论。

1.2.4评价方法

定期两个月对实验组护理人员的工作进行评价，评价方式包括外部评价和内部评价。外部评价就是患者对实验组护理人员进行评价，评价的方式可以采用问卷调查的形式展开，评价内容包括服务态度、操作熟练情况等方面，总分可以设置为100分，具体评价标准可内部自己定夺。内部评价就是护理科室人员对实验组护理人员评价，内容包括服务态度、环节质量、工作效果等方面，该项评价相对来说专业性更强[4]。

2.结果

通过对观察组和实验组进行对比，实验组经过专业的情境模拟培训后，在护理服务态度、操作熟练情况、患者安全度等方向的得分均高于对照组，患者康复结果满意度也高于对照组，从中我们可以看出情境模拟训练在骨科护理工作中的突出作用。

3.讨论

近年来，我国老龄化严重，骨科疾病的患者与日俱增， 这给医院的工作带来了极大的挑战。尤其在医院的骨科护理工作方面，骨科病种复杂多样，治愈难度大，治愈周期长，而且患者的年龄跨度大，传统的骨科护理工作方式已经远远不能满足患者护理的需求。所以，在实际的工作中，骨科护理人员应该加强护理人员的培训，定期组织不同形式的学习活动，讲解有关骨科护理的日常知识和技巧，提高骨科护理人员的专业水平[5]。其次，随着科学技术的进步和发展，医疗行业涌现出了大量的新技术和新发明，提高了医院的救治水平，医院应该顺应时代发展的潮流，积极融入大环境中，学习先进的管理技术和护理知识，提高骨科护理的质量。比如本次实验中情景模拟的运用，不仅能够提高护理人员的护理能力和护理水平，而且能够在情境中感受患者的心境，达到情感的共鸣，促使护理人员更好地为患者服务，缓解医患之间的矛盾，有利于促进我国精神文明建设的发展[6]。

结语：经过一系列的研究和对比，情境模拟在骨科护理工作中发挥着重要的作用，推动了骨科护理工作的有效开展。所以，医院应该重视情景模拟的应用，提高骨科护理人员的专业能力，促使骨科患者能够早日康复。

参考文献：

[1]钱雨，朱梦蝶，徐露燕.互联网模式下情景模拟教学法在护理带教中的应用[J].中国高等医学教育，2020（09）：122+124.

[2]张广宁.骨科教学中情景模拟与PBL模式的结合应用研究[J].教育教学论坛，2019（16）：209-210.

[3]郑力峰，叶君健，林建华，谢昀，陈春永.情境模拟教学模式在骨科临床教学中的应用[J].中国医学创新，2016，13（29）：137-141.

[4]高燕，蒋萍萍，黄薇薇，曹文蓉.应急预案情境模拟训练在低年资护士培训中的应用[J].实用医药杂志，2016，33（02）：188-189.

[5]高峰.骨科教学中情境模拟教学模式及PBL模式的联合应用实践[J].科学中国人，2015（33）：180-181.

[6]于红英，钭晓帆，潘洁琼，戴晶，邵婷，贾勤.多学科联合的情境模拟教学查房在临床护理教学中的应用[J].浙江医学教育，2019，18（06）：4-6+37.

（兰州大学第二医院）