新医改形势下公立医院人力资源管理工作研究

闫娜娜

【摘要】新医改给公立医院可持续发展提出了较高的要求，在此形势下公立医院应当寻找有效的管理方法，不断提升人力资源管理水平，确保公立医院能够高效运转并应对各项挑战。本研究对公立医院在新医改形势下的人力资源管理工作中存在的一些问题进行了分析，并讨论了如何在新医改形势下提升公立医院人力资源管理水平，以期能够为公立医院相关管理人员和单位提供借鉴。

【关键词】公立医院;人力资源管理;新医改

在医院中，良好的人力资源管理办法能够有效提升医院的运转效率，促进各部门职能实现。公立医院在新医改形势下，若仍沿用传统人力资源管理办法，将会阻碍医院的发展趋势。传统的人力资源管理办法存在的人才选用制度不科学、绩效体系存在缺陷和管理体制僵化等都会影响公立医院的医疗服务水平和人力资源结构的稳定性【1】。因此，公立医院必须在新医改背景下对医院自身的人力资源管理工作问题进行分析，并采取有效措施进行改善。

（一）公立醫院人力资源管理工作中存在的问题

一、僵化的人力资源管理体制

由于医院领导或管理层的管理理念过于老旧，导致医院人力资源管理中存在管理体制僵化问题。我国对于人力资源概念的引入时间较晚，部分公立医院对人力资源管理的重视程度较轻，缺乏相应的人才管理制度和培养制度，无法吸引优秀人才。若不解决此类问题，公立医院将不能适应患者提出的就医需求，在同类医疗机构中的竞争中处于劣势地位，甚至在激烈的市场竞争中被淘汰。

二、绩效体系不完整。

公立医院需要合理的绩效评价体系来衡量员工的工作状况，同时，科学的绩效评价能够提升员工的积极性。但是，在目前的大部分公立医院中，员工的绩效主要是由员工的学历、职称和工作年限等决定的。这种片面的评价方式不能正确的衡量员工的实际工作能力以及在工作中的表现状况。

三、缺乏科学的人才选用制度

在新医改形势下，公立医院的管理、运营和各项诊疗工作都需要尽快补充更多的专业人才。但是，目前多数公立医院在聘用工作人员时无法科学的考量工作人员的综合素质，导致招聘的工作人员只具备某一方面的专业能力，在与其他部门开展协作方面具有一定的障碍【2】。然而，医院的高效运转必须依靠多部门协同工作，若医院的人才选用制度科学性不足，将会导致公立医院的运转效率产生一定程度的下降。

（二）公立医院人力资源管理在新医改形式下的管理提升策略

1.加强人力资源管理理念深入

公立医院领导层应当认识到人力资源管理理念深入人心是促进医院保持核心竞争力的重要措施之一。只有改善原有的人力资源管理理念，才能够更加有效地推进各项新的人力资源管理制度和政策的实施。另外，为做好对人力资源管理理念的改善工作，医院领导层应当在改善工作中发挥主导作用，细化人力资源管理的各项内容，并明确各岗位的工作职能，积极督促岗位员工严格按照规定内容开展工作;同时，医院管理层能够对在改善人力资源管理机制时存在的问题进行及时处理，严格规范的用好手中的奖惩权利，调动医院员工的积极性。

2.完善现有的绩效体系

为有效提升公立医院员工的积极性，公立医院应当在新医改形势下，将改革重点放在医院的激励机制和薪酬制度上。对于工作人员的薪酬制度，应当在工作人员的工作年限、工作职称和学历的基础上对员工的工作表现进行分析，按照员工为医院做出的贡献进行按劳分配【3】，促进工作人员更加积极的投入工作中去。对于工作人员的激励机制，公立医院应当奖励部分表现非常优异的员工，对工作员工进行定期评定，例如，向工作人员颁发“先进个人”、“优秀员工”等激励性职称，并设置一定的奖励。

3.建立健全医院员工的选用和培养机制

针对公立医院人力资源管理中层次的问题，建立健全医院员工的选用和培养机制，应当从如下方面做起：1）制定专业制度吸引人才。公立医院工作队伍专业性的提升离不开专业人才的配备，医院在进行人才引进时，在原有的人才引进基础上还要考察应聘人员的综合协作能力，并以丰厚的薪资福利吸引专业人才。2）制定人才竞争机制。在工地人员人才培养中，应当改进原有的升迁制度，打破职位限定，不断增强员工的竞争意识和危机意识，给员工提供充分的职位发展空间和晋升渠道;另外，还可采取在职培训等方式，不断提高工作人员的专业性。

4.提高公立医院人力资源信息化管理

信息科技的不断进步为信息管理提供了较大的机遇，因此，公立医院人力资源管理部门应当加强信息技术的应用，增强对医院信息数据的管理工作。例如，公立医院人力资源管理部门设置人力资源信息管理库，将人力资源资料由电脑系统保管，增强信息的收集、分析、处理能力。同时，也提高了人力资源管理部门的工作效率提升，保证了信息的安全可靠性。

【总结】

在新医改形势下，公立医院应当重视并加强人力资源管理工作，创新和改革原有人力资源管理模式。在此过程中，管理人员要对传统的管理理念和管理方式进行改进，使人力资源管理理念提升深入人心，完善公立医院的人才引进制度和绩效考核制度，对工作人员进行合理的培训，不断增强其专业技术。通过这些措施对公立医院的人才管理水平进行提升，并促进医院的各项管理工作高效运行。

参考文献：

[1] 金玲， 李丽文， 郎敏. 新医改形势下公立医院人力资源管理工作探究[J]. 经济研究导刊， 2019， No.414（28）：140-141.

[2] 代建平. 新医改形势下公立医院人力资源管理的探讨[J]. 今日财富， 2020（20）：141-142.

[3] 王毅. 新医改形势下公立医院人力资源管理的分析[J]. 财经界（学术版）， 2020， No.538（02）：260-260.