浅析新能源企业电量营销对标管理

郝圣尧　张海林

摘要：对标管理是一种强有力的工具，为企业提供了能够达到的、客观的、有效的衡量标准，使企业能够打破以往的思维和经营模式，认识到重大经营改善活动的可行性和必要性;对标管理为企业提供了既具有挑战性又切实可行的经营目标及实现的方式方法，增添了企业实现目标的信心。

关键词：对标;管理;新能源

对标管理又称标杆管理。指企业持续不断的将自己的产品、服务、经营指标及管理实践活动与最强对手的竞争或行业领先企业对比分析的过程。对标管理的基本内涵是以领先企业作为标杆和标准，通过资料收集、分析比较、跟踪学习、优化改进等一系列规范化的程序，改进绩效，赶上并超过竞争对手，成为强中之强，因此实施对标管理对实现对标企业竞争战略具有重要意义。

对标管理基本构成可以概括为两部分：最佳实践和度量标准。最佳实践是指行业中的领先企业在经营管理中所推行的最有效的措施和方法;度量标准则指能真正实现客观的反映经营管理绩效的一套指标体系及与之相应的作为标杆的一套基准数据，如客户满意程度、单位成本、周转时间、及资产计量指标等。

1.新能源企业的竞争性对标

对标管理作为精益管理工具，在发电企业的生产、营销等工作环节被广泛使用。与其他专业相比，市场营销的对标属于同行业外部竞争性对标，主要将眼光盯紧竞争对手，由于市场容量是一定的，在竞争过程中，与对标对象的销售指标总是呈现此消彼长的变化关系。

竞争性指标的对标管理对发电企业来说可以提高市场竞争力，持续改进和优化营销措施。对标结果可以作为后评估手段用于对销售业绩和工作成效量化评价，更重要的是可以通过分析对标结果将自身与竞争对手的差距和不足数据化，通对多项指标综合分析，更精准的判断影响因素和落后原因，据此调整和改进后续的工作方法和竞争策略，提升营销资源使用效率，因此在对标过程中要始终贯穿持续改善的精益理念。

2. 开展综合对标分析，持续改进营销工作措施和方法

以蒙西电网为例，新能源装机自2010年开快速增长，截止2016年，风电装机1600万kW、太阳能装机532万kW，新能源装机占全网统调装机容量的33.5%。近年来，蒙西电网受地区用电需求持续低迷、发电装机大幅提升的影响，电力供过于求的问题十分突出，給新能源消纳带来很大困难。虽然电网接纳新能源的比例逐年提高，但由于用电增长远低于新能源装机的增长，电网接纳能力有限，造成新能源设备小时数持续下降、“弃风”现象严重，并且从2015年底开始弃光也成为常态化。2015年、2016年风电小时数分别为1922小时、1897小时，弃风率分别为19.71%、26.3%，光伏小时数分别为1418小时、1449小时，弃光率分别为3.3%、6.6%。

2.1开展对标管理的思路

利用访问表和思维导图工具，厘清营销各项指标评价作用和对发电量的影响，以单个风场为单位开展风电场小时数、弃风率、市场电量份额开展外部对标，通过对标分析影响负荷的因素，结合风速、设备远动率等指标，精准诊断影响电量的关键因素，确定优化方向和有针对性调整措施，做到量化精准营销，有的放矢，闭环管理，持续改善。

2.2实施过程

对公司各风电场之间月度小时数、弃风率、市场电量份额进行对标， 结合风速、设备情况和设备远动率进行综合分析，通过对标分析诊断影响电量的因素，制定针对性的改善措施，提高小时数、减少弃风损失电量将各项指标对标结果汇总。

2.3原因分析

对每个风场综合对标结果进行分析评价，查找影响发电小时数的原因。以K风场为例。

按照同样的方法分析各风电场小时数对标结果，汇总如表1所示。

2.4.应对改善措施

根据对标分析结果，针对各风电场影响电量因素，制定相应的对策措施。在综合考虑总体情况，提出优化方案，制定综合营销策略。

结合各风场改善措施，制定公司整体营销工作措施：

（1）L、K和H三个风场受设备维护、检修、备件等自身原因，影响发电量，各设备责任部门要尽快落实解决方案，每天生产早会做好进度节点汇报工作。

（2）F和G风场受电网网架结构、断面、潮流等客观因素，影响发电量区域风电场，一是及时与调控中心联系，做好内部各风电场之间负荷调配工作。二是研究受限的客观原因，帮助电网公司优化送出结构，实现利人利己。

（3）A、S和D风场受调度因素影响发电量的风电场，提高日前风况预测工作，制定日前目标风场争取策略，实现公司总负荷更大化。

3.开展新能源企业电量营销对标管理意义

通过对标评价、原因分析和措施改善，实现量化精准营销，有的放矢，闭环管理，有效提升了总体发电小时数。营销指标三同对标即可以有效的评价当期电量指标完成情况，对营销工作效果进行后评估，更重要的是在开展多项指标联合对标的基础上，进行综合分析，及时发现问题，调整策略，制定后续针对性的优化方案，实现精准营销和持续改善。

作者简介：

郝圣尧（1983.12-），男，蒙古族，内蒙古呼和浩特人，电气工程硕士，工程师，就职于内蒙古华电新能源分公司。

张海林（1984.8-），男，汉族，内蒙古通辽人，硕士研究生，工程师，就职于内蒙古华电新能源分公司。