初中班主任管理工作中沟通技巧应用

赵玉玲

【摘要】初中阶段是人受教育过程中承上启下的关键阶段，鉴于此阶段学生年龄特征的特殊性，班主任作为班级管理者需加强与学生之间、学生家长之间的沟通。本文深入探究了初中班主任管理工作中沟通技巧的应用，以期为相关工作者提供借鉴。

【关键词】初中;班主任;管理工作;沟通技巧

引言

初中阶段学生心理兼具成人和儿童的特点，其情绪也极易受周围环境影响。随着学生对世界认知的改变，初中阶段学生思想、行动叛逆化表现凸出，因此在班级管理上有一定难度，初中班主任需付诸更多精力。与此同时，现代教育日益发展。教师也应与时俱进，尤其班主任对班级管理工作，需要不断学习班级管理和沟通技巧，保证沟通的有效性。除此之外，班主任教师还应加强与学生家长之间的沟通交流，发挥学校教育和家庭教育的合力，提升班级管理成效。

一、初中班主任管理工作内容与工作特点

初中阶段教育过程中，班主任管理工作主要任务即满足学生成长和学习需求，培养学生主动学习意识和良好学习习惯。班主任教师除需完成教学任务外，还肩负着班级管理工作。一方面，包括建立和完善班级各项管理制度。另一方面，关注学生生理和心理变化。初中阶段学生正处于青春期，班主任教师应全面掌握这个年龄段学生的个性特点与实际需求，以此作为给予学生科学指导和针对性帮助的基础和前提。

初中班主任管理工作具有以下特点：第一，时代性。新时代背景下，初中阶段学生从小生长在优越的环境中，鲜有经历挫折的机会。因此，班主任管理工作应立足于学生实际，顺应时代要求。第二，全面性。快速发展的社会给人们提出更高要求，素质教育也强调培养学生德智体美劳全面发展，结合现代教育要求和学生身心发展特征，班主任教师也需运用沟通技巧，适应学生发展的全面性。第三，针对性。青春期学生的管理工作应根据学生性格特点展开，并没有统一的标准。因此，在与学生进行沟通时，还应具有针对性，尊重学生的个体差异。

二、沟通技巧在初中班主任管理工作中的重要性

了解學生是班主任工作的前提和基础，班主任教师除引导学生展开文化知识学习以外，也是与学生有着密切关系的人员。班主任教师与学生进行沟通，运用一定沟通技巧更有利于班主任管理工作的开展。通过及时沟通可以了解学生心理状态，在学生情绪状态出现问题时帮助学生疏解;还可以深入了解学生学习实际情况，便于为学生提供针对性指导。同时，运用科学、合理的沟通技巧与学生进行沟通，可以有效掌握学生整体学习情况，最大程度减少或避免学生出现偏科现象。

初中阶段学生身心发展容易出现不平衡现象，加之每名学生学习、家庭等基本情况不尽相同。尤其对留守学生、单亲家庭等情况特殊的学生，教师需要良好的沟通技巧。学生家庭情况属于学生的隐私，沟通还应以尊重学生为前提。除此之外，班主任教师工作中还需与学校领导、其他各科教师以及学生家长进行沟通，掌握良好的工作技巧，能够使班主任管理工作在面对困难时减少许多麻烦，使管理工作收到事半功倍的效果，促进班级管理水平的提高。

三、初中班主任管理工作中沟通技巧的应用

（一）应用沟通技巧，与领导保持高效沟通

班主任与领导保持高效沟通需应用一定沟通技巧。班主任管理工作过程中需要及时向学校领导汇报各项工作，学校领导是一所学校的管理者，是班主任教师的直接领导。在进行书面汇报时，应做到规范简洁，便于领导及时了解学生、班级的基本情况。口头交流时，除对领导给予充分尊重外，还应注意沟通语言的简洁性。如果所带班级各方面情况优异，还应注意不要过分夸大自己的功劳，面对领导的肯定要保持谦虚的态度。

（二）应用沟通技巧，与同事保持良好沟通

班主任管理工作避免不了与其他各科教师之间保持良好的沟通。沟通过程中应用沟通技巧是与同事保持和谐同事关系的关键，更是与各科教师保持良好沟通，及时掌握学生整体学习情况的基础。与同事沟通时应秉持真诚、谦虚、谨慎的原则。每位教师各有长处，求同存异，以宽容的心态对待每一位同事;定期交流，加深彼此之间的了解，在工作中互相帮助。

（三）应用沟通技巧，使学生保持充分信任

初中阶段学生正处于青春期，对家长和教师极易产生抵触情绪。班主任在于学生沟通时首先需做到换位思考，耐心倾听学生心声，获取学生的充分信任。其次，与学生进行有效沟通，班主任教师还应以身作则，为学生树立榜样，这样才能让学生信服。最后，沟通过程中还应遵循平等原则展开沟通，学生才会对教师敞开心扉，收到“双向沟通”的良好效果。

（四）应用沟通技巧，与家长互相配合管理

家庭因素一定程度上影响着学生的性格，家长对学生的成长起着至关重要的作用。班主任与家长进行有效沟通能够及时了解学生在家庭中的表现，寻找教育突破口，发挥家庭教育的优势。沟通过程中，班主任教师也应运用沟通技巧，使家长感受教师真诚的同时加强对学生进行家庭教育的重视程度，家校配合促进学生成长与发展。

结语

总之，作为学生成长学习的引领者，班主任需与学生建立和谐的师生关系。在班主任管理工作中提升沟通技巧，与领导、同事、学生及学生家长加强沟通，促进学生健康成长。

参考文献

[1]徐鸿飞. 初中班主任管理工作中沟通技巧的合理应用探讨[J]. 新校园：中旬刊， 2015.

[2]任俊丽. 初中班主任管理工作中沟通技巧的合理应用探讨[J]. 中外交流， 2019， 000（011）：140.

[3]徐鸿飞. 初中班主任管理工作中沟通技巧的合理应用探讨[J]. 新校园（学习）， 2015， 000（009）：165.