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为什么新一代大品牌都喜欢跨界?

2021-09-10

微型计算机 2021年15期
关键词:风口跨界小米

时间进入8月,暑假正酣,该发布的重磅产品基本已经发布,所以这期我也更广泛地聊一聊现在很多品牌发展的大趋势—跨界发展。这其实并不是一个让人感觉陌生的词语。在如今的時代,拥有顶级流量的IT或者互联网品牌其实都非常喜欢跨界。虽然它们最初的发展都是从某个领域开始,但后续就会逐渐开始平台化。

在我的记忆中,早期以新浪、搜狐和网易为代表的第一代互联网媒体品牌由于赶上了互联网时代资讯爆炸的风口,起家的速度很快,早早就已经上市圈钱。投资人对于其长期投资产生回报的耐心可能也有限,所以它们的跨界行为并不太明显,一般也就是在媒体这个大圈层里面互相攻伐,很少出圈到其他领域。后来第一次互联网泡沫破灭之后,它们三家中有两家选择的方向都是能迅速带来收益的网络游戏,并以其为支柱。直到再后来,网易才在电商方面开始尝试。上市早有上市早的优势,但同样,已达巅峰的心态、被分散的股权以及资本对业绩的看重,也会给品牌的发展方向套上枷锁。

这事实上也给其他互联网品牌留下了成长的机会。其中,最知名的自然是阿里巴巴、腾讯和百度。这三巨头如今可以说在互联网产业里无所不在,并且各自花大价钱打造了自己的生态圈,形成壁垒。当然,这完全可以定义为“资本的力量”,再加上它们赶上了移动互联网的风口,无论资源还是收益,都远比第一代互联网品牌多得多,在这里我就不多展开了。

这里讲的新一代品牌其实更多是指硬件领域的“新秀”们。说它们“新”,更多是指它们是在移动互联网时代成长起来的品牌,和以往PC时代的品牌有着完全不同的运营思路。没错,我说的品牌是那些耳熟能详的手机品牌:小米、华为、OPPO、vivo等。它们和传统品牌的最大不同是什么?我觉得是它们对于用户的重视(无论是问题反馈速度、互动社交还是平时的粉丝运营),以及因此产生的各自粉丝的紧密忠诚度。有了这样强力的用户忠诚度,就拥有了巨大的粉丝经济体量,以小米和华为为代表的新一代品牌才能早早地拓展疆域,从手机到手环再到AIoT领域、家电领域,在“三巨头”的眼皮底下建成全新的生态圈(即使如此,百度智能音箱和天猫系列音箱仍然因为渠道强大而不容小觑)。但反过来看,传统品牌跨界到手机圈,比如格力手机、长虹手机等,可以说无一成功。虽然品牌知名度不小,但粉丝的忠诚度却有限,没有跨界的黏性。

粉丝体量不是唯一,更重要的还是技术节点的成熟给新一代品牌带来了快速成长的机会。举例来说,为啥小米、华为和荣耀能迅速切入笔记本市场呢?有钱投入(资本)是一方面,主要还因为PC经过几十年的发展,整体的生产工艺已经非常成熟了,这时候切入会避免很多产品质量问题。而手机品牌们还有自己的优势,那就是手机与PC的互动。这是差异化的地方,同时也是能把生态体系产生的用户黏性完美形成竞争力的突破点。

现在包括华为、小米、OPPO在内的很多大品牌已经决定要跨界造车。相比其他的跨界品牌,它们能获得成功吗?做车的基础无非几点:第一,有钱吗;第二,是否能高品质地生产出来;第三,是否能够复刻如手机系统上那样快速解决问题的能力?第一点对于手机品牌来说不是问题。第二点,手机的代工模式已经被证明是成功的,汽车是不是也一样呢?当然,领域不同,涉及到人身安全没有那么多容错的空间,这就要看ODM厂商能给出怎样的解决方案了。最后,它们要做的肯定是电动车,而无论华为还是Android手机品牌背后的高通,都是AI智能领域的先行者,再加上现在电动车的供应链中国也很齐全,所以技术层面的支持应该也不是问题,而且似乎相关技术的风口也正在快速到来。因此,我个人觉得,移动互联网时代的手机品牌在“跨界造车”这件事情上,还是很有机会的。

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