学生打“小报告”，教师要“见招拆招”

胡媛媛

学生打“小报告”，教师需要分门别类地梳理，然后耐心细致地“拆招”，才能提供针对性的引导和帮助。

1.寻求帮助型——及时安慰，给予帮助，鼓励其主动沟通，独立解决

“老师，他总是拿了我的笔不还给我！”“老师，我检查他作业，可他不让……”班级里性格腼腆，甚至有些懦弱的学生在与同学出现矛盾时会向老师寻求帮助。这些看似鸡毛蒜皮的小事，对他们来说处理起来却是极为困难的。针对这一类行为，我会及时给予告状的学生安慰和关怀，并主持公道，严肃处理被告状的学生欺负弱小的行为，让学生明确是非观念。事后，我也会引导告状的学生学会独立解决问题。

2.渴望被关注与被表扬型——关注每个学生，多进行精神表扬

需要时刻获得他人关注是人类的天性。有一段时间，一到下课，成绩中等、性格内向的小州总是围着我说：“老师，今天课上我的笔记都记了，可小起又没听讲！”“老师，我今天的作业得了优星，可小诗的作业没按您的要求写……”起初，我对他的行为没有在意，直到第三天，他仍一下课就凑到我身旁，我才意识到他是在有意引起我的关注，期望通过这样的方式与我有更多的沟通，进而得到我的表扬。这件事引发了我的反思：班级里默默无闻的学生容易被忽视，但他们也是需要被关注的。之后，我努力做到关注每一个学生，多了解他们的内心想法，适时给予肯定，同时，多进行精神鼓励。

3.揭发检举型——引导学生多欣赏同学的优点

班里有一个“爱管闲事”的学生，他经常风风火火地冲进办公室，大声说道：“老师，小彭生气时把班级门锁撞坏了！”“老师，小泽、小于还有几个男生又在玩教室里的电脑了……”核实情况属实后，我对被告状的学生提出了批评，这位告状的学生露出了“幸灾乐祸”的表情，在他的影响下，班级有好几个男生也向他学习成为“纪检员”，这样，学生总是互相监督别人的缺点，稍有不妥当的行为就争相来告状。为此，我召开了一节“我来夸夸他”的主题班会，引导学生说说同学们身上的优点，让他们学会欣赏和赞美别人。慢慢地，班里没有学生再愿意当“纪检员”了。

4.陈述事实试探型——明确态度，給予学生是非判断标准

“老师，您要求做题时要圈出题干的关键词，刘畅没圈！”“老师，最近我们班有同学带水晶泥来上课……”这类行为既不是为了寻求帮助，也没有期待被关注，而是陈述班级现象或事实，用来试探老师的态度。如果教师直接忽略，没有反馈，那么，告状的学生很可能会做出相同的行为，甚至其他学生也会盲目跟风，影响课堂秩序和班级管理。因此，对于此类行为，我明确态度，坚持原则，统一标准，对被告状的学生强调了班规和作业要求，肯定对的，否定错的，引导学生明确是非判断标准。

梳理分析后，教师还要注意培养学生独立解决问题的能力。面对学生的告状行为，教师直接出面帮助解决不如引导学生尝试自己解决。如上文提到的开主题班会，可以引导学生出谋划策，共同解决。此外，在日常的课堂教学中，教师也要注重培养学生解决问题的能力。记得在一次七巧板拼搭课中，要求学生两两合作共同拼搭一种小动物，可学生之间意见不一致，不愿意合作的状况频频出现，随后我暂停教学，借机和学生一起讨论了什么是合作、怎么合作。这节课后，每次的小组活动学生都能换位思考，一起商量、努力配合完成任务。此外，还可以让学生参与制订班规、图书借阅契约和卫生值日表，这样，学生在尊重、民主的班级氛围中逐渐学会了团结合作、互帮互助，面对矛盾和冲突时不再一味向老师打“小报告”了，而是能够独立解决问题。