虚假广告的监测与监管策略研究

2021-09-09马红霞

商业文化 2021年22期

马红霞

针对于虚假广告来说，主要有两个衡量标准，第一个为内容虚假；第二个为内容容易引人误解，对消费者起到误导的作用，满足以上两个特点，可以称之为虚假广告。因此，在当前，为了使得人们的生活水平得到提高，避免人们的人身和财产安全受到威胁，一定要加强对于虚假广告的遏制和监管。这样才能够使得消费者的权益得到良好的维护，让整个广告行业的发展变得状态健康。

虚假广告危害分析

影响行业发展

在现阶段，很多商人为了获取到更好的经济收效，往往将大量的资金和时间与精力放置在虚假广告的制作上，并且在广告市场当中不断的混入。这样就会导致人们在对广告进行观看的过程当中经常性的无法辨别真假，逐渐的就对于广告内容产生一种不信赖、不信任的态度。这样就会对整个广告行业的内部健康发展产生非常大的影响，对于一些优质产品的宣传和推广也带来较大的负面作用。

侵害消费权益

从目前的实际情况上看，在国内，大部分的虚假广告都和医疗相关，并且常常会花重金聘请一些患者、公众人物、医疗专家进行广告宣传。而消费者本身在医学方面的知识比较缺失，所以在获取产品和商品信息时经常性的模糊不清，无法实现正确的辨别，容易出现受骗上当的情况。这样的行为与《广告法》当中的相关规定严重违背。导致很多消费者在出现较大问题后追悔莫及，承受经济损失，使得消费者的权益大大受损。

打乱市场环境

在整个广告行业当中，虚假广告的层出不穷，使得市场的一些行为也发生了悄然的变化。这样就会很难真正的展现出市场当中优胜劣汰这样的原则，对于市场的整体运营和发展产生非常不利的影响。在这样的模式下，这种虚假广告长期的存在和欺骗，就会导致消费者逐渐的对于产品和商人失去信赖和信任，宁愿将更多的金钱放置在国外产品和商品的购买上，也不愿意蒙受来自于广告的欺骗。并且很多消费者在受到欺骗之后缺乏维权意识，常常有苦难言，使得市场秩序被大大扰乱。

虚假广告的监测与监管策略研究

展现部门作用，实现监测监管

在最近几年来，我国针对于虚假广告所进行的打击及监督工作也逐渐的开展，执法力度逐渐加大。但是从目前的实际情况上看，打击力度依旧不足，不够彻底，主要就是由于广告比较泛滥、管理体制、处罚力度还有待完善。因此，在当前，身为监管部门，首先就应该从自身做起，加大对于虚假广告的监管和惩罚的力度。这样才能够使得市场环境变得更好。

例如，在《广告法》的带动下，对虚假广告相关的行为加大惩罚力度，在行业当中禁止运用虚假广告，否则的话可能会予以执照吊销等惩罚；而在代言广告的过程当中，对于代言人也提出了更高层次的要求。明确代言人在代言的过程当中应该对产品情况加强了解。借助这样的方式使得整个市场环境当中虚假广告的整体数量得到不断的下降，取得一定的显著成果。在社会当中，行政部门、宣传部门、工商部门都应该真正的做到形成合力，在政府部门的带动下对虚假广告大力的进行打击，将打击和监管工作落实到位。

构建监管队伍，实现监测监管

虽然在现阶段，我国有关于打击虚假广告的法律在持续的完善和健全当中，但依旧存在着一些广告商家钻法律的空子和漏洞，对虚假广告进行发布的情况，使得监管工作在开展的过程当中有非常多的挑战和困难，再加上虚假广告本身具备着多样性、变化性、复杂性的特点，这就使得监管工作在开展的过程当中更加困难。因此，在监管工作开展的过程当中，应该加强专业化队伍的积极构建。这样才能够针对于薄弱点更好的进行突破，让管理的效果变得更好。

例如，可以以区域的方式进行划分，来对专业化的虚假广告监管队伍进行成立。在队伍建设的过程当中，应该真正的做到优质人才选拔、分工明确，尽量的选取一些经验丰富、责任心和管理意识比较强的人才，并且实现人工和技术的互相结合，让广告行业市场的秩序得到进一步的规范，让虚假广告的情况得到最大化的避免。

运用现代技术，实现监测监管

在网络时代背景下，我们处在信息时代，在网络当中也为虚假广告的发布提供了更多的平台和契机，使得广告数量继续庞大，并且真假难辨。因此，在开展监管工作的过程当中，也不要一味的采取人工的方式进行管理和监督，也可以加强现代技术来对虚假广告进行打击。

例如，在这其中，可以对人工识别相关的新型技术积极地进行运用，对于网络、电台、电视中出现的一些虚假广告进行人工识别，加以对比和分析。一旦对虚假广告进行发现，应该在第一时间内查处，并且永绝后患。在这其中，可以对语音识别技术有效的进行运用。技术在运用的过程当中可以将词汇有效的变为指令或者文字，是在当前实际生活当中运用比较广泛的一种技术。在虚假广告监管工作开展的过程当中，就可以对识别技术有效的进行引入，针对于声音更好地进行识别，根据广告内容来对类型进行明确，使得监管能力得到大幅度的提高。

加大宣传力度，实现监测监管

在针对于虚假广告开展监管工作的过程当中，也应该开展好相应的宣传工作，营造一种良好的监管氛围。这样才能够使得虚假广告的打击力度得到进一步的加大。

提高民众认识，实现监测监管

为了使得虚假广告更好的实现治理，相关部门中的工作人员也应该深化思想教育，进一步的提高监管意识、政治意识、阵地意识和大局意识。这样才能够在虚假广告监管工作当中更好的展现出自己的责任感和使命感，让工作的效果能够变得更好。

例如，相关部门人员应该在党的舆论的引导下来，对人民群众实际的消费权益高度的进行维护，应该让电视台、电台、网络平台相关人员更好地意识到虚假广告打击的重要性、紧迫性和必要性。网络电台以及电视台也应该在政策的引导下逐步的进行频道的自我排查，对于一些虚假广告坚决的杜绝。对于虚假广告的播出应该及时的进行信息的发布及道歉。这样就可以使得虚假广告泛滥的情况得到最大化的遏制和打击，让虚假广告的监管工作在开展的过程当中质量和效果变得更好，达到理想当中最佳的监测和监管的效果和质量。

加大打击力度，实现监测监管

除了以上这几个方面之外，也应该真正的做到严厉打击、强化监管，对于一些有助于虚假广告传播的行为应该大力地进行惩罚。通过这样的方式才能够引起大众的警示，达到理想当中的监管效果，使得一些虚假广告传播的行为和意识在摇篮当中被扼杀。

例如，针对虚假广告在开展排查工作的过程当中，可以通过随机抽查和定期核查等方式的结合。在核查工作开展的过程当中也应该真正的加强现代技术和人工之间的互相配合，应该加强对于网络、电视、电台广告的监看和监听，在发现问题时在第一时间进行查处。此外，各个部门也应该对协调力度不断加大，各个单位之间应该互相支持、互相配合，对联合行动进行开展，对强有力的诸多措施进行采取，对于核实的一些违法行为一定要大力的进行惩罚并公布结果，对于情节严重的情况可以构成犯罪，追究刑事责任，达到理想当中的监测和监管的效果和目标。