高校移动智慧门户的建设与实际应用

周文荣

湖北大学

0 引言

随着信息技术的发展，智慧校园的建设已经达到一定的规模，很多高校都已经建成了各类关键性业务系统，包括校务管理类、教学科研类、招生就业类、综合服务类等数十种应用系统，关键业务系统的种类越来越多，业务系统功能覆盖广度与深度不断增加。传统的业务系统严重依赖计算机和良好的网络环境，不便捷且具有信息滞后性。现代校园师生生活节奏快、压力大，信息化功能需求越来越多，特别是手机的应用越来越广泛，基于手机的开发显得越来越重要。

智能手机时代，人们对微信的依赖越来越大，不管是刚入校的学生，还是退休的老教师，几乎每部手机里都下载了微信App，大部分都关注了微信公众号。截至目前，微信几乎全部覆盖学生的师生，因此，建设基于微信公众号的智慧门户、促进学校的信息化发展，显得尤为重要。一个好的信息化门户对智慧校园尤为重要。高校移动智慧门户是基于微信公众号的，内涵是基于企业微信（原微信企业号）建设的智慧统一门户。

1 高校移动智慧门户建设

高校移动智慧门户的建设目标：（1）建设校级信息化平台。以共享数据库管理系统为基础，进行数据清洗与整合平台。在基础数据库的大环境下建设校园统一身份认证平台，统一信息门户平台，将公共服务、学生个人综合信息服务、教师综合信息服务、财务综合信息服务、国资综合信息服务、科研综合信息服务、一卡通综合信息服务、图书综合信息服务、教务综合信息服务的资源进行统一整合开放。（2）利用微信的便捷性及移动化体系的优势，与统一身份认证及信息门户系统进行整合互通，打造连接校园内部各系统的移动微服务平台，使得师生访问具有统一的入口。本项目建设以大数据为基础，以一张表工程为方向，建设微信信息化平台，实现移动办公、数据共享、信息门户化、跨平台访问。

目前，高校PC端门户及各大内部系统均已搭建完成，针对移动应用的不足，现根据校内实际情况，借助微信企业号，帮助学校搭建一个集公共服务、移动办公和资源共享于一体的内部生态平台，解决现阶段沟通不畅和办公效率低下等问题。

通过微信企业号与学校内部系统进行对接，达到互联互通、资源共享的目的，学生和教职工通过校内微信企业号进行数字图书馆、校内门户、研究生管理、就业服务、充值缴费等各类咨询查询和互动，打通各孤立系统之间的信息通道，实现随时随地沟通、生活缴费无需排队、校务通知及时送达、成绩课表及时知晓、工作流程审批及时处理等日常事务，提升院校整体服务能力和办事效率。移动智慧门户的规划如图1所示。

图1 移动智慧门户规划

2 移动智慧校园建设中微信企业号的应用

腾讯公司的微信公众平台可以为移动智慧校园建设提供高效、便捷的一站式服务。微信公众号包括订阅号、服务号和企业微信（原企业号）3种体系，其中，订阅号为关注对象提供资讯信息，服务号为用户提供专门服务，而企业号则定义为服务内部人员。

各单位根据各自需求申请不同的订阅号、服务号和企业微信（原企业号），微信统一管理平台就是以微信公众号、企业号为基础，结合不同行业的需求，延伸出更加符合用户管理习惯、使用习惯的管理平台。订阅号、服务号和企业微信（原企业号）使用范围不同。如需在图文消息群发的基础上开发具体功能，就只能选择企业微信。学校企业微信的使用对象的是全体在校师生。

3 系统功能描述

移动智慧门户涉及的功能非常多，关系到师生在校生活的方方面面，达到基于用户身份、角色、历史习惯等信息的智能信息推送，实现校园信息化的深度服务。部分基本功能包括以下方面。

（1）数据同步。与学校内部系统的信息数据进行同步，当新增学校内部用户数据时，管理员在后台中点击同步按钮，系统就会执行异步更新操作。异步同步需要学校系统提供相应字段的接口，在企业微信的后台（也就是企业号的后台）进行相应的开发，获取接口内容进行同步。

（2）绑定用户认证。教师以人事管理系统的数据进行身份验证，本科生以教务系统的数据进行验证，研究生以研究生管理系统的数据进行验证。在验证之前，系统需要与学校的统一身份认证进行集成。用户关注微信企业号之后，会自动出现身份验证应用，点击菜单进入页面后，系统将输入的统一身份认证用户名和密码数据通过接口提交到验证系统进行验证。验证通过之后，会提示用户关注成功，并跳转到个人信息界面；验证失败则说明用户信息不匹配。

（3）消息推送。管理员在微信企业号后台点对点、点对群地定向发送消息，支持各类型无限量消息发送；后台可查看消息是否被阅读，支持提醒阅读功能；后台可与回复用户直接沟通；用户通过手机接收各类型消息，可直接与消息发送人员沟通。消息中心可查看历史消息。

（4）点击各种应用。在校师生用户可以根据自己的需求打开应用中心，点击各种具体的应用，完成缴费和查询等功能。

4 系统安全性要求

系统的安全性要求主要分为：（1）接口的安全，客户端与服务器间采用http的通信方式，数据传输采用json格式，并采用加密算法对传输数据进行加密。（2）数据的安全，确保数据的可恢复性，对现有数据进行备份，采取措施定期检查备份内容，保证备份机制正常运作，并确定备份内容能够用于数据恢复。（3）服务器安全，服务器部署在学校虚拟服务器上，从攻击防护、传输安全等多个角度报障网络安全；支持防火墙；防DDOS攻击，流量清洗；IPS入侵检测。

5 系统建设后的应用效果

移动智慧门户目前已经注册4万多人，实现30多项功能， 移动智慧门户每天定时推送学校主页的通知给每位师生，师生可在线缴纳网费、一卡通费用，学生可在线查询课表、查询成绩、缴纳寝室电费，学生可在线报修寝室故障、网络故障，教师可在线查询工资，学生可在线完成收发邮件、新生可在线完成迎新入学所有事项。移动智慧门户的上线让师生校园生活中的大部分事务都可以通过手机完成。其实际应用效果如图2—3所示。

图2 移动智慧门户效果图

6 结束语

随着学校师生对移动智慧门户的需要不断增加，移动智慧门户在校园内的应用越来越广泛，师生对系统功能的期待也越来越高。相信在今后的校园生活中，移动智慧门户肯定会越来越便捷，易用性、适用性都会有很大提升。