国有企业员工培训的目的作用

张琛

今年是“十四五”规划的开局之年，也是国企改革三年行动加速推进之年。国有企业员工的培训，作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是最为重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资本投资。但作为国有企业，我认为在培训领域中还存在一些问题：

（一）认知不到位，未给予足够重视

在历史因素和政策因素影响下，大多数国有企业对于培训工作不够重视，投入较少，或者根本认为没有必要，有些企业虽在改进培训工作方面采取了一系列措施，但却流于形式化，没真正的有效提升职工素质能力;而且国有企业，“铁饭碗”观念深入人心，逐步磨灭了职工提升自我的进取心与热情。在以上双重影响下，培训工作形同虚设，脱产组织教育培训却收效甚微。

（二）培训计划制定的不合理，师资力量薄弱

实际工作中部分企业缺乏系統的培训管理体系，仅仅为了培训而培训。如有的培训课程做完就结束了，没有任何考核或是只进行了填表评估，缺乏检验将培训内容转化为生产力的方法，而且，培训往往是以老师讲为主，缺乏实战性。再者，现在的技术骨干都是70、80后的年轻职工，如果培训只找兼职教师，在理论和教学方式上，会让其接受不了。以上种种都不利于提高企业培训工作的实效性，不利于国有企业全面提升综合实力。

（三）内容单调，层面浅薄

培训形式存在“填鸭式”教学，仍旧采用传统的培训方式，进行理论方面的被动灌输，缺乏实战演练，使职工在培训期间无法真正掌握所学内容，或者只是培训时记得过后就忘了，未达到培训目标;培训层面浅薄，周而复始使职工失去了学习的兴趣与热情。长此以往，大大降低了企业的核心竞争力，增加了企业的运行负担，对企业的持续健康发展产生不良影响。

就培训谈些个人看法，以求创新企业培训。有效的企业培训其实是提升企业综合竞争力的过程。首先我先谈谈培训的目的，以下几点：一是满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。二是为了满足企业年度经营对人力资源的需要。三是为了满足员工高水平完成本职工作需要的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。四是为了满足员工达成其职业生涯规划目标。

事实上，培训的效果并不取决于受训者个人恰恰相反企业组织本身作为一个有机体的状态，起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点：

1、培训能增强员工的归属感和减少事故的发生。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。有资料显示，三菱重工非常注重安全培训，技能人员在入职前有1.5年的业务技能及安全方面的专职培训，在入职后半年要通过“师带徒”操作指导，通过反复教导，让安全管理渗透到现场技能操作的每一个环节。培训不仅提高了职工的技能，而旦提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。

2、培训能提高员工的整体素质，促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通。通过培训，员工的素质整体水平就会不断的提高，从而也就提高了劳动生产率。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而旦会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知说，自觉发明创造的良好茶围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。

3、可以改善工作的质量，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力。员工参加培训，往往就能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，可以促进工作质量得的提高。全国有多达3000万家企业，而每个企业在生存、发展、壮大过程中都会面临各种各样对内、对外的问题（企业战略、人力资源、节约成本、销售管理等等），所以存在着巨大的企业培训需求。据2005年权威机构统计数据：2005年有培训计划的企业占86%，实际实施的企业占40%，这一数据能充分证明我们培训行业的前景。

4、可以提高开发研制新产品的能力，增强竟争优势，培养企业的后备力量，保持企业永继经营的生命力。美国的一项研究资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是5：5，即“人本投资”和硬件投资各占50%，人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加，在同样的设备条件下，增加“人本”投资，可达到投1产8的投人产出比，发达国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。

培训与开发的原则

为了保证培训与开发的方向不偏离组织预定的目标&企业必须制定基本原则，并以此为指导。具体包括以下几个方面

（一）理论联系实际原则

员工培训应当有明确的针对性通过培训让员工掌握必要的技能以完成规定的工作最终为提高企业的经济效益服务。企业员工培训和一般院校的普通教育不同，只有和实际相结合才能产生较好的效果。

（二）因材施教原则

培训要根据企业员工的不同状况，选择不同的培训内容，采取不同的培训方式。同时，即使是对同一员工，在不同的发展阶段，其培训也应有所差异。企业必须将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。员工培训有的能立竿见影，很快会反映到员工工作续效上有的可能在若千年后才能收到明显的效果，尤其是对管理人员的培训。

（四）兴趣原则

要使员工对培训发生兴趣，就必须使培训的内容、方式等能满足其需要，这样，培训才能由“要我学”转变成“我要学”。全员培训就是有计划、有步强地对在职的所有员工进行培训，这是提高全体员工素质的必经之路。

（五）自发创造原则

在培训的过程中，要注意充分调动企业员工的主动性、创造性，强调员工的参与和合作，使他们在每一次培训的过程中都能自发地体验到创造的乐趣。

（六）启发性和激励性原则

指在员工培训中，培训者要善于把培训的要求转化为员工的内在需要，运用激励手段，充分调动员工学习的积极性和主观能动性，启发员工进行观察、思考、推断和探索，提高独立地发现问题、分析问题和解决实际问题的能力。培训与开发的内容，除了文化知识、专业知识、专业技能的培训内容外，还应包括理想、信念、价值观、道德观等方面的培训内容。

（七）全员培训与重点提高的原则

全员培训就是有计划、有步骤地对在职各类员工进行全面培训，而不是只培训管理员工或一般员工。但是全员培训不等于没有重点，在实行全员培训的同时，应重点地培训一批技术骨干和管理骨干，特别是关键技术骨干和中高层管理人员，充分发挥这些重点培训对象在企业经营发展中的带动作用。