电子商务虚拟实验平台的实现

摘要：自21世纪以来，技术革新如火如荼，全球通信网络不断发展，因特网逐渐成为贸易的主要力量。电子商务迅速发展，产生了对人才的大量需求。作为一门实践性较强的课程，电子商务在教授过程中应加入实践环节，应用电子商务虚拟实验平台培育电商人才。本文将从电子商务教学现状入手，叙述建立电子商务虚拟平台的构想，然后分析电子商务虚拟平台的影响。

关键字：电子商务;虚拟实验平台;电商教学

一、电子商务教学现状

电子商务交易过程较为复杂，涉及订单、支付、库存、退货退款等流程。这些流程都需要在ERP系统上进行操作，学生仅凭借教科书上的介绍并不能完全掌握电子商务的整个流程，因此电子商务虚拟实验平台的存在有其必要性。然而现状是，如今仍有学校在教学过程中缺乏上机模拟的环节，学生只能从老师的讲述过程中理解电子商务，教学效果较差。

除去小部分仍未配备上机环节的学校，大多数学校都意识到了电子商务实践性强的特点，从而为学生提供了上机操作。学校安排学生在模拟过程中体验电子商务的操作实现过程，了解并掌握电子商务操作的各个步骤，旨在培养实践性人才。然而及时配备了上机环节的学校，在教学过程中仍旧存在不完美。电子商务作为一个飞速发展的领域，其操作平台在迭代更新的过程中不断变动，如果学校在教学过程中不能与时俱进，更换虚拟实验平台的版本，那么学生所学习到的知识就无法在实际当中应用，从而导致模拟情况与实际情况的脱节[1]。

由此可见，电子商务虚拟平台的实现与优化对于电子商务教学有其必要性。面对如今众多商品都走上信息化道路的局面，电子商务知识对于买卖双方都非常重要，在教学过程中通过虚拟实验平台促进学生的学习效果是一个好主意。

二、电子商务虚拟实验平台的构想

电子商务虚拟实验平台是指在互联网中提供一个虚拟的交易环境，学生能够依据老师讲述的电商理论与实践知识，结合电商实际操作，并且在遵守法律规范的情况下，从买卖双方的角度熟悉并掌握电子商务交易的过程。通过该平台，学生可以自由在互联连网上进行买卖交易，亲身体验在电商交易过程中的盈利方法以及买卖双方的风险，从而为日后的实践提供经验。

虚拟实验平台的建立可以加深学生对知识的记忆，提高教学的效率与质量。想要搭建与时俱进的虚拟平台，则可将电子商务虚拟实验平台的实现分为3种模式，如BtoC、BtoB、CtoC模式。通过不同模式让学生全方位体验电子商务交易过程，并且促使学生在以后实践过程中能够综合运用所学知识[2]。

BtoC平台是指企业与消费者之间的模式，消费者通过网络直接进行购物，实现网络零售。企业与消费者之间的交互可以通过建立一个虚拟网络商城来实现。学生可以体验企业身份，也可以体验消费者身份。作为企业身份时，学生可以在该网络商城上自行注册并入驻网络商城、建立并维护网店、管理仓库;也可以浏览商品、搜索商品和购买商品。

BtoB平台是企业之间通过专用网络或者互联网进行买卖活动的模式。企业通过平台进行数据信息的交互，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。在该平台，企业可以体验采购商，也可以体验销售商的身份。BtoB流程主要分为以下几步：首先采购商向销售商发送订单;接着供货商对订单进行查询，查询是否有货物;然后供货商向运输商发送运输查询;运输商在运输查询无问题之后，给供货商发送发货通知;最后运输商发货、采购商通过支付网关或银行结算票据付款。

CtoC平台是指消费者与消费者之间进行买卖交易的平台。主要是消费者之间进行拍卖与竞价。因此，CtoC平台本质模拟了一个网上拍卖平台。在该平台，学生能够模拟售卖方，也可以模拟竞拍方。作为卖方可以添加商品、填写商品信息、将商品登陆平台等操作;作为竞拍方，可以搜索商品、发布竞价、最后完成拍卖[3]。

这三大模块虽然不是电子商务交易的全部内容，但组成了电子商务操作过程中的基本内容，能够为学生提供与时俱进的虚拟实验平台。在该平台，学生不论以后作为买卖双方任何一方都能够熟练使用电商平台，熟悉电商运行情况，规避电商交易的风险。

三、电子商务虚拟实验平台的影响

电子商务虚拟实验平台对于学校、教师、学生而言都有深远的影响。对学校而言，能够高效培育电子商务实践性人才;对教师而言，能够简化教学过程并且提高教学质量;对于学生而言能够激发学生的学习兴趣，培育学生的自主学习意识[4]。

首先对于学校而言，培育出对社会有用的人才是学校的终极目标。利用电子商务虚拟实践平台，能够有效加强学生的实践能力，在日后走出社会工作中获得优势，能够胜任相关工作，从而提高学校学生的就业率。

其次，对于教师而言，电子商务的理论知识比起实践操作而言相对较少，凭借传统授课方法无法将所有内容教授给学生，加大了授课难度。有了电子商务虚拟实验平台的辅佐，在讲述过程中辅以实践操作，不仅能够减少授课难度，还能够增加教学质量[5]。

最后，对学生而言影响最大。学生通過电子商务虚拟平台进行学习，不仅能够培养学生的自主学习意识，还能够增进学生的创新意识，并培养学生的团队精神。在学习过程中，学生依据在课程上学习到的操作自行进行买卖，许多操作需要学生自行摸索，并且操作不同可能出现不同的问题，需要自行解决，这就能够锻炼学生的自主学习意识与解决问题的能力。

四、小结

互联网的不断进步，带来的是电子商务不断发展，人们生活中电子商务出现的频率越来越高。不论是电子商务从事人员还是普通消费者，都需要具备基本电商知识。然而实操过程中，电商交易存在许多风险，想要完成电商理论知识与实际操作的掌握，就需要一个虚拟实验平台来进行模拟。

综上所述，电子商务虚拟实验平台的实现有其必要性。学校在培育学生的过程中要建立与时俱进的电子商务虚拟实验平台，辅助学生掌握电子商务理论与实践知识。

参考文献

[1]许颖.“互联网+”背景下电子商务专业教学模式研究[J].商业文化，2021（11）：108-109.

[2]蔡文青.《电子商务》教学虚拟实验平台的构建[J].石河子大学学报（哲学社会科学版），2006（S1）：128-129.

[3]罗勇.《电子商务》教学虚拟实验平台的构建[J].电子商务，2009（10）：73-75.

[4]赵波.电子商务实践教学体系研究[J].电子商务，2006（04）：81-85.

[5]曾凡奇.电子商务专业实验教学体系的构建[J].高等理科教育，2005（02）：109-111.

作者简介：赵勃（出生年月：1980-11-）女，汉，陕西省西安人，硕士，研究方向：计算机应用.

课题来源：校级科研基金项目“电子商务模拟实验平台的模拟及实现”课题编号：2013KJ061.