探讨微信公众平台在高校图书馆工作的运用和推广

庄敏

摘要：信息技术的快速发展，极大的改变了人们的生活方式、阅读方式和交流沟通方式，微信以其极高的覆盖率，成为人们交流互动、信息传播的主要媒介，以其强大的功能，成为图书馆管理和推广的重要工具，本文主要论述了微信平台，在高校图书馆工作的运用和推广中，所产生的积极意义，以及具体的运用推广策略。

关键词：微信;高校;图书馆;管理;推广

引言：

信息技术在图书馆中的应用和普及，使得图书馆的管理朝着智能化、信息化的方向发展，在实现自身馆藏资源数字化的基础上，利用已经发展成熟、功能强大的微信公众平台，为读者提供智能化的阅读服务，并利用微信平台的影响力，进行阅读推广活动，以提高馆藏信息资源的利用率，满足人们的精神文化需求。

一、在高校图书馆运用和推广微信平台的积极意义

1.1提高资源利用率

微信是一款社交软件，是当今社会人们进行交流沟通的主要媒介，其广泛的用户群体，有着极强的传播力，但又不仅仅是一款社交软件，其强大的功能模块，可以满足工作、学习和生活中的多方面需求，因此成为人们日常生活中必不可少的工具，应用在高校图书馆的管理工作中，可以帮助图书馆实现智能化的自助服务。高校学生有着较高的信息素养和接受新鲜事物的能力，因此运用微信平台进行图书馆的智能服务，从操作上来说是切实可行的，读者可以通过关注图书馆的微信公众号，进入图书馆的虚拟空间，进行图书信息的自主查询、智能咨询以及借阅服务等，这就满足了读者的个性化阅读需求，促进了馆藏资源的使用，同时图书馆利用数据分析、信息反馈等手段，对服务功能进行完善，提升读者的使用体验，实现更加精准的推送服务，促进馆藏资源的开发和利用。

1.2优化管理模式

对于图书馆来说，不需要投入过多的物力和财力，只需要在微信客户端建立属于自己图书馆的公众号，不需要专门搭建平台，不需要费心引流，不需要研发功能模块等，极大的节约了成本，只需要把图书信息数字化，再通过资料的整合、数据的更新来进行管理就可以了，简单易执行，提升了图书管理的效率。

高校图书馆可以通过微信公众号，实现自助化的阅读服务，实现了对图书馆管理模式的优化，指引读者如何开通微信图书馆功能，如何使用微信图书馆进行自助服务，并指导读者及时更新微信图书馆的数据库，获取最新的信息变化。读者可以依据图书馆公众号中的阅读指南，来了解借阅的流程，通过公众号中的管理制度，了解图书借阅的相关制度要求，通过公众号中的馆藏分布，来了解图书的分布信息，可以通过公众号中的咨询服务，来完成相关的咨询问题，通过图书馆的活动通知信息，来了解图书馆的各种活动通知、开馆闭馆的信息通知、图书馆的最近新闻等，便于人们结合图书馆的活动和时间，来合理安排自己的阅读活动。读者无需真正去到图书馆，就可以查询到自己所需要的图书信息，是否在馆等，节约了读者的时间，满足了读者的随时随地查询需求，还可以通过智能化的推送服务，实现参考咨询、馆际互借等。读者在图书馆微信平台中，注册个人的账户，完成实名认证，就可以通过个人账户实现自助借阅和流通服务，读者可以在线预约图书，可以在线自助续借图书，可以设置借阅时间提醒，避免超出借阅时间，可以在线查看借阅历史，可以查询个人的借阅记录等，除了读者要亲自去图书馆取书和还书外，基本上实体图书馆有的功能，微信图书馆都可以实现，简化了借阅流程，提供了更加高效的服务。

微信图书馆还可以满足读者的多元化需求，实现个性化服务和精细化服务。微信图书馆对专业的划分更加精细，读者可以根据专业需求实现定题跟踪服务、科技查新服务等，个性化服务如可以从微信图书馆下载线上教育资源，可以实现云阅读服务，还可以订阅自己的服务内容，在“我的图书馆”界面中，完成自己的个性化订阅，把自己想要了解的书目内容，添加到里面，便于图书馆进行精准推送，这一系列的特色服务，使得读者获得更好的使用体验【1】。

二、在高校图书馆运用和推广微信平台的策略

2.1加快数字化进程

数字化是图书馆的未来的发展趋势，高校图书馆要加快图书资源的数字化进程，运用数字化技术，把馆藏资源转化为数字形式，比如转化为电子图书、电子期刊、光盘资料、数据库等，使馆藏信息资源的存贮、传输和处理，都转化为数字方式。高校图书馆有着较长的发展历史，馆藏资源十分丰富，而且很多都还以纸质的形式存在，这就制约了图书资源在微信平台的推广与传播，因此需要加快对馆藏资源的转化，以便最大化的发挥图书资源的信息价值。图书馆要引进先进的转化技术和软件，对现有的馆藏资源进行批量转化，尽快把纸质信息资源，转化为数字信息资源，以丰富微信图书馆的图书资源，促进馆藏资源的开发和利用。此外高校图书馆还要加强对微信图书馆资源的建设，引进和收集网络图书资源，充实自己的微信图书馆【2】。

2.2培养专业人才

微信图书馆需要专业的人才进行管理和维护，因此高校图书馆要设立专门的微信图书管理员，对微信图书馆的后台进行管理，对相关的数据进行监测，并依据数据做出分析，这就需要管理人员，不仅要具备扎实的图书管理能力，还需要具备较高的信息素养，可以对微信图书馆后台进行操作，并依据数据分析实现精准的服务和推送，对各种信息反馈、功能反馈进行分析和总结，不断的创新微信图书馆的功能模块，使微信图书馆的功能更加完善和强大，同时针对读者的个性化需求，进行个性化的服务【3】。

结束语：

微信应用于高校图书馆工作中，还应该发挥微信传播媒介的作用，利用其广泛的用户群体进行图书馆的宣传和推广，通过二维码扫描或者公众号搜索等形式，使越来越多的人关注微信图书馆，可以在高校的各个公共场所，投放二维码标志，做好微信图书馆的宣传，还可以把图书资源进行碎片化的开发，迎合现代人的阅读习惯，通过公众号的推送，使读者了解更多的知识和信息。

參考文献

[1]司苗苗[1]，.微信助力图书馆工作的实践与探索[J].采写编，2020，（5）

[2]梁慧[1]，.微信在图书馆管理工作中的具体应用[J].智富时代，2019，（9）

[3]高玉洁[1]，王景文[1]，郑磊[2]，.基于微信的高校图书馆阅读推广现状研究--以河北省13所骨干高校图书馆为例[J].河南图书馆学刊，2019，39（10）