数字时代应更重视党建引领基层治理
2021-08-31邹荣
邹荣
基层社会治理形势和环境的变化,客观上对基层治理提出了因应策略要求。
数字时代基层社会治理面临一些挑战,主要有以下三个方面。
第一,治理理念面临挑战。传统的治理以“经验决策”为主,数字时代的治理则是“数据决策”下的精确管理和精准服务,其中“数据”为数字治理和数据决策的起点和核心,就目前的现状而言,还有不少部门将数据视为部门利益,缺乏信息共享和部门合作的理念,使得信息发掘十分有限,经验决策仍然在治理过程中占主导地位。
第二,治理模式面临挑战。在现有治理模式下,基层治理的职能分散在不同层级和不同管理部门之中,形成了以“块”为单元的属地管理和以“条”为线的部门管理两种分割的管理模式。目前基层治理面临的最大问题是治理职能的“条块分割”,限制了基层为群众解决实际问题的能力。这种管理模式为什么在一段时间内取得很好的效果,但是现在效率在下降?主要还是因为治理客体发生了变化。过去在计划经济体制下,国家建立了总体性支配的社会管理体制,城市基层主要依靠“国家—单位—个人”的纵向控制体系将人民群众整合起来,在农村则通过人民公社这一“准单位体制”来达到整合的目的。改革开放以后,总体性支配的社会管理体制解体,大量城市居民离开所属单位,走进市场;更多的农民随着人民公社解体和农村改革而走出农村,进入城市。在城市社会主要表现为在市场化改革和城镇化浪潮的作用下,城乡社会结构发生深刻变化,异质性不斷增强,人民群众的利益诉求日益多样,城市社会还无法形成有效的整合机制。随着数字技术的发展,一些新兴行业实现蓬勃发展,催生一些新的业态,为基层治理带来了难度。例如,随着数字技术的高速发展,网购和网约车逐渐走进人们的生活,使得快递小哥和网约车司机群体规模迅速扩张,这些群体的诉求与传统行业从业人员的诉求迥异,如何进行引导与管理成为新的挑战。
第三,基层治理数字化转型需把握限度。数字治理是传统治理方式的延伸,数字技术发挥的是支撑作用,而不是全部。基层治理的一些领域或者环节,比如党的建设、矛盾调处、群众工作等领域,数字化本身并不能带来所谓的“根本性”变化,在这些领域仍然应充分发挥好我们党的组织优势、密切联系群众的优势。实践中,要防止把数字化转型和社会治理创新简单划上等号,要防止在数字化转型中淡化传统社会治理积累的经验、制度和方式优势。
基层社会治理形势和环境的变化,客观上对基层治理提出了因应策略要求。
一方面,转变治理理念。基层治理应在“让数据说话”的基础上,更加重视党建引领基层社会治理,注重整合各方力量参与社会治理,在共建、共治、共享过程中让人民群众有获得感、幸福感、安全感。
另一方面,推动治理体制现代化。针对政府部门横向专业分工与纵向权力配置导致的基层治理职能的“条块分割”问题,通过建立数据汇集整合、开放共享的信息平台,形成市、区(县)、街道(乡镇)、社区(村)上下贯通、高效联动的社会治理新体系。
(作者系湖北省社会科学院马克思主义研究所副研究员)