创新管理方式,提升课后服务质量
2021-08-27李艳艳张俊杰
李艳艳 张俊杰
郑州市金水区未来小学力求把课后服务融入学校工作,构建以育人为核心、制度建设为支撑、内容建设为根本、创新管理方式为保障的课后服务工作体系,达到高认知、高质量、高水平的服务效能。
筑牢思想根基,保持高站位认知
课后服务工作只是看顾学生在校园里的安全吗?只是让其顺利完成作业吗?我坚信,这绝对不是课后服务工作的核心。然而,部分教师潜意识中把课后服务工作等同于保姆,搞不清教育者的服务与其他服务行业的不同之处。我们组织教师进行研讨,厘清认识,让广大教师清楚地认识到课后服务的真正含义,在思想上保持高站位。
经过研讨,我们得出结论:教育者的服务核心是育人,是要为学生一生成长负责。它不是推销产品,不能功利,更不仅仅是完成某项任务,而是要在宽度、深度、情感、行为习惯等方面使学生获得发展。这样的课后服务,才是学生需要的、家长认可的。
创新管理方式,助推高质量服务
以问题为导向,完善课后服务机制。课后服务工作中会有诸多问题,如岗位责任、学生安全、师生参与积极性、课后绩效考核分配等问题。为保障课后服务工作顺利开展,针对问题,学校出台了《课后服务安全工作预案》《课后服务值班领导职责》《课后服务社团管理》等一系列制度,确保课后服务工作的落实有章可循、有规可依。
“结对挂帅”,助推课后服务增效。“结对挂帅”遵循两个原则:自主结对和互相弥补。课后服务工作不分主与副,同一班级的服务教师承担着相同的职责,他们自主申报是否参与,自主开发社团课程,自选搭配人员。这种自主性的选择,让教师自己权衡能否满足课后服务需求,悦纳自己的选择,杜绝抱怨、推诿、责任缺失。
构筑传播高地,提升课后服务影响力。学校通过新闻媒体对学校课后服务进行宣传,讲好课后服务故事,达共识,展形象,鼓士气,凝聚团队正能量。
为教师减负解压,增强工作积极性
每天面对疫情测温、午餐、课后服务、教育教学活动,哪样都不能放松,怎样尽可能地为教师减负解压,让教师以饱满的工作热情去工作呢?我认为,管理团队首先要做出一个榜样来。郑州市金水区未来小学中层及以上干部率先垂范,定岗楼层,包干社团,关注课后课堂,确保动态掌握信息。同时,学校利用青年教师的案例本作為沟通渠道,及时对教师进行肯定与鼓励。温情的做法舒缓了一线教师的压力,让他们全身心地为孩子们提供更优质的课后服务。
天空有了风筝,便有了仰望的高度;心中有了方向,便有了努力的意义。郑州市金水区未来小学创新管理方式,树立了全校师生对课后服务的正确认知,确保课后服务有质量、暖人心。
(责编 桑 涛)