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电话网络通信系统的软交换技术及作用

2021-08-26

通信电源技术 2021年8期
关键词:网络通信智能化用户

陈 天

(荆楚理工学院,湖北 荆门 448200)

0 引 言

从目前的发展趋势来看,各个行业都在向智能化和信息化的方向发展,电话网络通信系统更要发挥良好的带头作用和技术优势。因此,在系统建设的过程中,要积极应用智能化的技术方法,为系统的完善改进提供更多技术支持[1]。在技术发展的过程中,软交换技术脱颖而出,应用该技术可以促进信息化建设目标的实现。尤其在智能化改造方面,要先建立完善的信息化通信系统,然后应用各项技术进行改造,使软交换的通信目标得以实现,提升我国信息化网络建设的水平。

1 电话网络通信信息系统向智能化方向发展的意义

现代社会发展迅速,各个领域、行业都面临着巨大的发展机遇和挑战,通信行业也是如此。为了适应时代的发展需求,智能化改造是必然的发展趋势,也是通信行业的主要发展方向。通过智能化的建设发展,可以完善通信系统的业务内容,有助于电话业务效益的提升。根据当前电话网络信息系统的实际情况落实改造方案,采用各种先进的技术方法,促进业务种类的增加和拓展,包括市话详单业务和固化漫游业务等[2]。不仅如此,也可以在此基础上发展智能化电话业务,实施智能化改造方案,使运营商可以获得更多效益,不仅仅是经济效益,还包括社会效益和环境效益等多个方面。

首先,智能化改造可以促进服务质量的全面提升,进而为用户带来更好的使用体验,使运营商的社会形象、行业口碑以及信誉度都有所增长,带来良好的市场效应,增加客户粘性,促进行业发展。其次,通过应用智能化技术可以促进运营效率的提升,同时也能减少各项成本的投入,进而获得更高的经济效益。最后,开发预付费业务,可以减少客户欠费等问题,保障运营商有足够的运营资金,同时合理分析用户的消费行为和习惯,综合各项分析结果,为用户制定个性化的服务方案,使用户的满意度有所提升。

在实际改造和运营的过程中,不仅要合理配置各项资源,还要全面处理用户数据和用户信息,为各项服务提供依据,确保服务品质。在智能化建设的过程中,软交换技术发挥着十分重要的作用,该技术作为下一代网络的核心设备,可以为通信网络的运营提供更完善的基础支持,其在网络控制层中可以将分组网作为基础,利用远程控制软件来实现呼叫控制和媒体处理相分离这两项功能。软交换与应用层或业务层之间存在接口,包括访问数据库、功能服务器等多项接口,可以为增值服务、三方应用等功能提供支持。该技术以各类技术、协议以及设备作为基础,为不同的对象提供无缝的互操作,具有接口标准性、业务开放性等特点。在应用该技术对网络通信系统进行改造后,可以促进IT业务的进一步发展,使通信行业的潜能可以被深入地挖掘和发挥,促进通信设备利用效率的提升,满足更多通信需求[3]。

2 软交换系统的结构

软交换技术基于IP网络,分离了控制和业务两项内容,采用标准化协议进行通信连接,主要可以分为边缘接入窗、网络控制以及核心传输3层。在边缘接入窗层,主要将软交换控制网络的接口提供给网关和终端设备等,集中传输各项业务。在网络控制层,主要完成呼叫、控制的任务,也可以对业务信息内容进行处理。在核心传输层方面,可以提供分组传输平台,具有统一高效的特点,主要为媒体和信息流提供平台。

在该技术应用后,可以实现协议处理、路由认证以及呼叫控制等功能,能够满足更多应用需求。软交换技术的特点十分明显,主要包括以下4点。首先,可以实现呼叫连续控制[4]。在该技术应用中,采用统一分组的设备屏蔽模式,可以满足基本呼叫和连续控制服务的需求,其他业务服务器则可以提供其他服务。其次,可以使服务更加可靠。该技术可以备份设备,保障网络传输安全可靠,即使出现丢失的情况,也可以通过备份设备找回,功能虽然简单,但可靠有效,需要的成本也不高。再次,可以使用多种协议。该技术具有支持多种协议的特点,可以联通各种网络,有较大的容量和处理能力,可以集中管理各项数据。最后,Licence即最大可处理中继数,采用这种计价模式,在前期购买一定数量的Licence即可满足需求。

3 电话网络通信系统的软交换技术的作用

软交换技术与其他技术有明显的区别,主要体现在业务生成接口的开放性、设备接入能力的综合型以及运行支持系统以策略为基础这3个方面。软交换的业务内容十分丰富(如图1),主要通过API和应用服务器之间的相互配合来提供业务,同时为了兼顾通信网络,可以通过INAP和IN中的SCP之间的相互配合来保障传统智能业务得到实现。该设备支持的协议有很多,可以控制各类接入设备,从而保障永不投资效果可以提升。

图1 软交换及其业务

软交换采用的运行支持系统的实现方式与传统方式不同,根据特定的策略实施,智能、集中地调整和干预网络特性,确保系统稳定可靠[5]。分组交换网络和传统PSTN网络融合生成具有创新性特点的解决方案,将PSTN的可靠性和数据网的灵活性相互结合,可以帮助新兴运营商更加顺利的进入话音市场,也能实现传统话音网络的发展,使其逐渐演进为分组话音形式。从国际发展的趋势来看,软交换已经是下一代网络的核心组件,很多运营商都已经接受并且十分支持该技术的应用,在市场中占据一定的地位。

4 电话网络通信系统的软交换技术应用

4.1 网络汇接局

从目前的发展趋势来看,原本的汇接局技术已经很难满足现代化建设的要求,应该积极应用软交换技术,促进网络统一化管理的实现。汇接软交换网(如图2)的容量较大,局址也比较多,具有结构化的特点。该管理系统主要分为两个部分,一部分是全网集中网管OMC系统,另一部分是本地操作维护OMM系统[6]。前者在总部集中设置,其他省市采用反拉终端的方式,利用IP承载网MPLS VPN进行数据交互,各个省市的网管终端的各项数据可以与网管中心的数据进行交互,从而满足维护管理的要求。后者具有分权、分域管理的功能。在汇接设备所在的局址中安放OMM,维护人员利用该系统落实维护和管理等工作。通过应用软交换技术可以实现平行管理,同时也能统筹各个终端网管,为智能化的建设发展奠定基础[7]。

图2 汇接软交换网

4.2 SDC的应用

在网络节点技术中,SDC具有一定的先进性特点,可以促进数据信息存储量的提升。该技术兼容软交换技术,二者之间可以相互交互[8]。在实际业务应用的过程中,该技术可以促进用户和主叫用户逻辑关系的建立,并以此为基础构建关联性较强的映射关系。在智能化业务的基础上,将业务内容转化为接入代码可以支撑各项服务的实现,使智能化业务的发展更加迅速。在网络所处环境固定的情况下,SDC和移动网络HLR之间会产生较大的共性,并且以此为基础统筹管理各个用户的数据信息[9]。

SDC主要用于存储用户核心数据,将软交换技术作为基础,可以接收主叫/被叫信息,然后将信息数据传输到SDC中。根据各项数据信息进行调查,通过大范围查询后,可以将最终结果传输到系统中,并以此为基础构建业务接入路径。在这个过程中,可以采用软交换技术确保各项业务目标可以实现,使业务水平得到有效提升。

搭建软交换网络架构,实现老用户的割接入网。老用户的割接入网不同于基本的用户割接,需要按照局向割接,也就是根据具体的用户号段进行割接。但在光进铜退的背景下,用户无法根据批次号端段进行割接,所以应该进行各个号码的割接入网,不能对用户正常用网造成影响,其对技术应用有很高的要求[10]。在实际割接的过程中,应该先整理资料,包括呼出权限和智能公话属性等,然后综服更改号码属性,制作软交换割接用户数据,并且对用户线路进行外线调整,最后进行SDC数据制作。

5 结 论

在电话网络通信系统发展和建设的过程中,应该向智能化方向迈进,实施智能化的改造方案,促进通信业务水平的提升。为此,要应用软交换技术,通过该技术的应用充分发挥各项网络资源的优势,使电话网络得到更有效的利用,同时收集和分析用户需求,制定个性化的服务方案,满足更多用户的需求,带动整个行业的进步和发展。

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