中高端气象服务品牌推广战略研究

谭萍 陈玉贵 罗丹

【摘要】 本文通过气候旅游胜地品牌推广实例分析，探讨如何运用权威传播媒介，全方位、立体式实施中高端气象服务品牌推广战略。

【关键词】 气象服务;品牌推广;战略研究

【DOI编码】 10.3969/j.issn.1674-4977.2021.04.007

谭 萍，陈玉贵，罗 丹

（湖南省气象局气象服务中心，湖南 长沙 410118）

Research on Brand Promotion Strategy of Medium and High End Meteorological Service

TAN Ping，CHENG Yu-gui，LUO Dan

（Meteorological Service Center of Hunan Meteorological Bureau，Changsha 410118，China）

Abstract： Based on the case study of the brand promotion of climate resorts，this paper discusses how to use authoritative media to implement the brand promotion strategy of medium and high-end meteorological services in an all-round and three-dimensional way.

Key words： meteorological services;brand promotion;strategic research

湖南气象部门通过加强专业气象服务顶层设计和引导，紧盯生态文明、乡村振兴、美丽中国、全域旅游等国家发展戰略需求，探索建立省市县联合发展的中高端专业气象服务新模式，着力打造了一批具有湖南特色的专业专项品牌项目。而良好的品牌推广战略，对气象服务的开展，意义十分重大。权威传播媒介为我们推行中高端气象服务品牌战略、广泛而深入地宣传气象服务产品，提供了非常良好的平台。本文通过气候旅游胜地品牌推广实例分析，探讨如何运用权威传播媒介，全方位、立体式实施中高端气象服务品牌推广战略。

1 中高端气象服务概述

气象服务是以气象为主要对象的服务，可划分为决策气象服务、公众气象服务、专业气象服务等。气象服务按其属性，属于公共服务范畴。决策气象服务是为各级政府和有关部门决策提供的气象服务;公众气象服务是为公众提供的日常气象服务;专业气象服务是为各行各业提供的针对行业需要的气象服务;它们一起构成了覆盖全社会全方位的气象服务网。

湖南气象部门，通过加强专业气象服务顶层设计和引导，紧盯生态文明、乡村振兴、美丽中国、全域旅游等国家发展战略需求，探索建立省市县联合发展的中高端专业气象服务新模式，着力打造了一批具有湖南特色的专业专项品牌项目。

2 中高端气象服务品牌推广的必要性

随着科技的不断发展，市场经营主体在竞争中取胜的武器，除了核心技术之外，还需要“软”实力——品牌效应。由于现代企业具有很强的仿造能力，一个刚推出的新技术产品，其他企业也能在很短的时间内制造出技术参数、外形样式相似的产品。相比之下，品牌却能发挥较大的作用。为了全方位树立经营主体的整体形象，在研发核心技术的同时，“软硬兼施”，执行品牌战略显得十分必要。

在市场经济条件下，由于经营主体的经营模式多倾向于形象导向型，这种模式有效运用了公众消费心理中起关键作用的“首选机制”。所谓“首选机制”就是指公众购买某类商品时，首先想起的品牌，将成为自己指名购买的商品。例如，我们想买酒水时，如果首先想到的是五粮液，就会选买这个品牌，其他的品牌就被排除在外了。从市场角度来看，这就是品牌效应。

那么，如何来实施品牌战略呢？现代社会是一个大众传播媒介高度普及的社会，电视、广播、报纸、微博、微信、短视频等无处不在，而且人们用于手机，关注大众传播媒介的时间和精力也明显增多。现在，一个人如果几小时不看手机，都会有一种莫名的不适感。在现代国度里，大众传播媒介和人的关系，就像氧气与人一样，不可或缺。而传播媒介本身，具有信息量大、辐射范围广、科学性强、权威色彩浓等特点，公众对权威传播媒介还是有一种信任的心态。因此在气象服务领域，权威传播媒介为我们推行中高端气象服务品牌战略、广泛而深入地宣传气象服务产品，引导公众及各行业购买气象服务，提供了非常良好的平台。下面我们通过湖南中高端气象服务品牌推广的实例，进行详细分析。

3 旅游气象服务品牌推广实例分析

习近平总书记指出“环境就是民生，青山就是美丽，蓝天也是幸福”。良好的生态环境是最公平的公共产品、最普惠的民生福祉，也是最值得珍视、把握的旅游竞争力。2018年，湖南提出“气候旅游胜地”这一全新的概念。“气候+旅游”打破传统旅游资源观念，突出专业权威的气候评估评价，深度挖掘湖南省内优质的气候旅游资源，让优美的生态、宜人的气候、醉人的景色转化为湖南省绿色发展的优势，将生态气候旅游资源的开发融入地方经济建设、生态环境保护、助力脱贫攻坚、创新文旅品牌等各方面和全过程，打造文旅产业的核心竞争力，助推旅游经济、休闲经济、康养经济等新兴经济业态发展。在贯彻乡村振兴战略，体现气象赋能全域旅游、助力美丽中国和锦绣潇湘建设主题的同时，也为打赢脱贫攻坚战提供了新的途径并进行了新的探索。

3.1 “湖南夏季避暑旅游胜地”品牌推广策略

为加大旅游气象服务品牌推广，湖南气象部门积极开展气候旅游胜地系列评选活动，该活动注重专业评价、品牌创建和新闻宣传相结合，在评选活动发动、参评单位展示、评审公示、发布会活动等环节，广泛邀请央媒、湖南省内主流媒体、中国天气网、新浪、腾讯、今日头条、百度、快手、一点资讯、一直播、MOMO等主流新媒体以及微博大V参与宣传报道，从中央到地方，从党报到党网，从传统媒体到新媒体，从数量到分量，从广度到深度，形成了全方位、多角度、高效的立体传播，极大提升了活动影响力、品牌传播力。

3.2 “湖南夏季避暑旅游胜地”社会媒体宣传效果分析

2020年湖南“夏季避暑旅游胜地”评选活动的宣传报道相关资讯、新闻总阅读量突破1亿人次，湖南气象宣传自媒体的阅读量突破900万人次，其中中国旅游报、湖南日报等媒体发布的相关新闻被学习强国推送，中国气象报制作专题微文推荐，新湖南首页大图推荐，社会影响力深远。

电视节目宣传方面，2020年8月12日湖南卫视、湖南经视、湖南都市频道先后播出“夏季避暑旅游胜地”相关新闻，被央视网转载。湖南经视记者前往黄岩和茅岩河景区实地拍摄，丰富了新闻内容。湖南都市频道新闻节目制作了“夏季避暑旅游胜地”系列，报道在长沙范围内收视率破1，市场份额达到7.21%。2020年7月21日至8月18日，湖南电视频道五档气象节目对“夏季避暑旅游胜地”做了65次宣传，共计1423万人次收看。

此外，湖南移动、湖南电信、湖南联动全网气象短信业务对“夏季避暑旅游胜地”进行了四次宣传，覆盖人数突破400万人次。“夏季避暑旅游胜地”发布会直播，新浪、快手等12家新媒体助力，观看人数突破250万人次。

据新浪舆情通全网数据分析，2020年8月11日至8月17日，“2020年夏季避暑旅游胜地”相关新闻在手机客户端、微博、微信、网站、视频网站、论坛、博客等融媒体渠道发布548次，辐射人群达到一亿人次，产生现象级的宣传效果。

4 品牌战略实施效果反馈

通过不断强化品牌推广战略，目前湖南“气候旅游胜地”良好的品牌形象，已经成为一种极其重要的“无形资产”，而且具有实实在在的资产增值效能，使景区或旅游地在无限开拓市场的过程中，获得巨大的利益回报。在湖南省文化和旅游厅、湖南省气象局共同指导下，由湖南省气象学会和湖南省旅游学会主办，湖南省气象服务中心先后承办了冬季旅游目的地、夏季避暑旅游目的地等“气候旅游胜地”系列评选活动。活动反响热烈，强有力地带动了参评地区的经济发展。

从张家界市文化旅游廣电体育局获悉，在获评首届“十佳冬季气候旅游胜地”后，2019年2月4日至10日，全市共接待游客185.48万人次，同比增长17.5%，实现旅游收入18.57亿元，同比增长35.05%。据桂东县文化旅游广电体育局反馈，获评“夏季避暑旅游目的地”后，桂东县夏季避暑旅游呈现井喷式增长，2019年夏季（6～8月）全县旅游接待人数99.72万人次，同比增长24.2%，旅游综合收入3.07亿元，出现了县域避暑旺季一房难求的火爆场景。

【参考文献】

[1]    何修猛.现代广告学（第三版）[M].复旦大学出版社，2001.

[2]    中国气象局.2014年中国公共气象服务[M].北京：气象出版社，2015.

【作者简介】

谭萍，高级工程师，工程硕士，研究方向为气象服务与气象经济、气象科学传播。