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基于多觉叠加的设计应用

2021-08-19李忠蕾

设计 2021年15期
关键词:通感感官使用者

李忠蕾

中图分类号:TB472 文献标识码:A

文章编号:1003-0069(2021)08-0042-03

引言

当客观事物引起不止一个感官产生感受而产生的心理现象即为通感,通感是人们全方面认知事物的一个重要途径。感官之间的联系与相生建立于感觉挪移之上,通过多觉叠加,进而达到意向互通。然而目前对于通感设计的研究大多立足于感觉挪移,或者直接进行意向间的关联设计而缺乏基础性的多觉叠加分析,这造成了通感设计深度不够,或者形式生硬的现象。正确地进行多觉叠加既有助于感官相辅,纵向加深单一感官的认知,也有助于建立感官网络,在大脑皮层中形成系统性的认知。本文将从多觉叠加的理念出发,提出多觉叠加在设计中的应用策略,促进产品真实自然地加深使用者的感官联结,进而达到产生非人为的实质性的情感共鸣的目的。

一、多觉叠加概述

多觉叠加是一种将视、听、嗅、味、触等多种感觉认知有逻辑,有组织地编排在一起,进行信息综合分析的现象,实现对事物由一维到多维的认知。为了帮助通感建立从“意”到“感”到“象”的联系,多觉叠加其实质上是一个由感官个体带动其他多种感官同时作用于事物,结合人们自身的联想,认知,感受,记忆,体验等,建立感官体验网的过程。

从时间维度上看,多觉叠加具有共时性,多种感官可以在同一时间对事物进行认知,如触觉接收风感加上听觉接收树叶的声音。同时,多觉叠加也具有历时性,比如说由于文化积淀带来的饮食通感,证明了多觉叠加可以激发人们对一件事物跨越时空界限的复杂感知。

多觉叠加的核心是激起对事物的完整认知,通过对相似经验的调用,创造性地结合隐喻认知达到丰富的情感体验,人们对物质进行普遍理性认知的同时,拥有结合自身经验和记忆的特殊感性体验。

(一)多觉叠加生理机制

1.感官相对独立地认知世界:感官即為人们感知世界的感觉器官,每个感觉器官独立地感知世界,将收集到的信号单独传输给大脑,然而在认知活动进行的时候,不同感觉之间又会产生交叉影响。人们对于美的认知是人在以感官和理智的辅助下,对事物的总结与归纳,感官是人们认知事物的生理基础,如视觉接收世界的色彩,听觉接收周围的声音,触觉感受材质,嗅觉感知味道。每一种感官都有着特定的感受域,每个人的感受域限都不同,在感知事物的属性时,各个感官独立分工,互不干扰。然而当各种感知信号在大脑皮层中汇总时,却又有着不平衡性,相互影响,比如过于强烈的红色会带来热的感受,开水壶的尖叫声会让人不用碰到里面的水也能有水很烫的认知。

其次,人们在认知事物的时候不可避免会出现固有定势,每种感官独立运作时具有一定的惯性,很难受到其它感官的影响。而陌生的事物则会打破这种惯性思维与知觉定势,通过对环境的改变,引发人们对事物的进一步的感知。如冰酒店(图1),用冰雕作为主要装饰,从视觉出发,带动其他感官认知,激发人们对冰的通感,形成独特的身体感受。

2.大脑综合处理感官信息:所有感受器官将对物理世界的客观感知传输给大脑进行感性整合,正是由于这种综合处理信息的过程不可避免,使得知觉具备选择性和理解性。虽然感官独立感知世界的过程不可被干预,但由于人们感受客观世界具有主观能动性,当感官收集到数据后,会在大脑皮层进行分析与统合,而人们在认知事物的时候会不由自主地调动以往的经验,将有关记忆进行比对,故人们常常用通感的方式了解世界,而作为通感的认知路径之一,多觉叠加是一个不可避免而且重要的过程。信息在大脑中进一步整合,客观世界被知觉化并整体化地记忆,故人们在认知事物的时候实际上也会不同程度地调用所有感官数据,通过建立相互之间的联系完备地进行感知。

多觉叠加打破了感觉之间的隔阂,使用者在外界的刺激下调动多种感官体验和感受事物。而当大脑综合处理信息时,不同感官之间的交互影响又可分为积极影响与消极影响,只有正确地进行引导,适时给予刺激,才能避免因感官过多调用或者抑制而带来的混乱、迷茫。比如餐厅的音乐舒缓适宜可以增加人们对口中食物美味的味觉感知,此时感官之间的相互影响起到了积极的作用,而当听到不舒服的话语后,则不论多好吃的食物,都会味同嚼蜡。

感官之间存在相互交融的现象。全方位的认知、记忆一件事物,离不开感官之间的相互辅助。例如韩良忆将美食烹饪与民族音乐结合到一块,通过音乐作品促进人们对不同地域烹饪技巧的熟悉和掌握,并激发制作的创造力。这种新颖的音乐美食法将听觉和味觉同时调动,带来的相互交融的感官刺激可以促使人们对习以为常的事物进行新的探究,保持浓厚的好奇心,开拓新的思路。

中国古代诗词学家擅于用心理统觉将事物特征曲喻化表达,也是从心理的角度出发达到了多觉交融的效果。多维的情感交融可以丰富人们接触事物时的内心活动,通感可以加强人的主观意识,使人能动地感知世界,使得事物的认知变得生动且富有活力。

(二)多觉叠加应用意义

从产品的角度出发,多觉叠加可以显眭直接地调动使用者的感官沟通,唤醒使用者的本能或记忆,让陌生的产品在使用时没有过强的冰冷感,并且利于使用者熟悉掌握产品的使用方法。还可以打破产品的固有印象,给人带来新颖别致的使用体验。比如原研哉在为长野冬季奥运会设计的节目册(图2),凹陷的字体与白银的色彩都给人带来冰雪的感觉,整个手册显得自然亲和,为冬季奥运会而设计的主题也一目了然,融会贯通于整个使用过程中。多觉叠加也可以是隐性间接地给予心理暗示叫,增进人们与设计之间的感情。比如将灯做成书本的形式(图3),暖黄的灯光和纸张就会给人带来自然宁和的感觉。

从使用者的角度出发,多觉叠加可以激发人们的情感认知,营造良好的感知氛围,使得人们能够更好地体验目标。多觉叠加打破了认知世界的时空界限,人们可以调动从前的经验记忆,也可以进行未来畅想。人们可以结合自身进行感受,也可以结合不同地域不同文化进行认知。多觉叠加丰富了产品的表现形式,构建出新的体验模式,使得使用者得以全方面,多层次,立体化地与产品进行沟通,从而更加全面地理解设计者所想表达的意图。比如说树枝火柴的设计(图4),设计师希望通过树枝的造型与光的温暖,唤醒人们对自然与时光的印象,回归淳朴本真,人们在点燃火柴的时候,也能体会到火与人的情感联结。除了人与物之间的情感搭建,多觉叠加还可以联结增强人与人之间的情感认同。诸如由社会记忆和民族传统饮食共同构建的“味觉观”,此时的味觉不仅仅是舌头尝到的味道,还引发了人们的归乡之感与群体认同。

二、多觉叠加实施策略

(一)提取符号:符号化的构建可以更方便地进行事物本质之间的逻辑匹配与转译应用。将生活中的现象用审美符号提取凝炼出来,揭示共通之处,进而可以建立从本觉到通觉之间的联系。将特定环境或特定经验形成的语意符号有机结合,进而实现感情层面的联结,产生情感共鸣。多觉叠加中的符号基本可以归类为形、声、闻、味、触,只是在人们的生活习惯与长期的社会实践中,除却这几种最原始的感觉,衍生出了其他共有的文化认知,如图5。

(二)建立联系:由于使用者与产品进行交互的过程不是单一的感知,而是涉及到多感官的互动,为实现从感官体验到情感体验的转换与升华,需要将符号与符号之间建立适当的联系,按照表达效果与使用者感知方式的不同,可分为显性与隐性两种关系。

1.建立显性联系:将两种或两种以上的符号特点直接结合,使得产品同时刺激多种感官。比如设计师Freidman Benda的Nendo家具系列,如图6,采用水性油墨混合的涂色工艺,将金属与纸张直接联结,家具本身由金属构成,却因为表面涂装而带给人柔软易碎的纸张感。

2.建立隐性联系:最具隐性特点的设计便是无意识设计。将使用者的行为习惯及其他不经意的动作情感内化进产品,以极高的设计视角和维度审视设计作品,达到润物细无声的效果,让使用者产生预料之外情理之中的感受。深泽直人的壁挂式“CD机”风扇(图了),就是一个很好的例子,视觉层面的CD机,听觉层面的风声,触觉层面的凉爽,相互之间建立了隐性的联系。当人无意识地拉下绳子,仿佛小时候拉下了风扇,弱化了风扇噪音带给人的烦躁感,反而会回忆起小时候夏天的时光。

(三)制造情感:将符号本身进行关联的最终目标是制造情感,无论是让使用者感受到设计师在产品中寄托的情感,还是让使用者自身产生本能、行为、反思的情感,其目的都可以归类为情感唤醒与情感体验。

情感体验是通过多觉叠加刺激使用者不同的感官,带来广角度的体验。制造情感体验需要注意的是,其符号应为大多数同类群体所共有的文化认同和认知工具,由于情感体验是建立新事物与新情感之间的联系,所以有时方式也相对直接,如天气软件中的乌云下雨的动画,相对情感唤醒来说所需要的符号更多。

情感唤醒是依托于使用者自身已有的社会经验与个人经历,通过设计唤醒使用者自身的认知,经验,想象,记忆,让人们可以在新事物与旧情感之间建立情感联结。通过这种方式制造的情感,可以和使用者之间产生强烈的情感共鸣,让使用者更加清晰全面地体会到产品的设计意图,自然舒畅地与产品进行沟通,建立实质性的联系,无需过多的辅助方式的介入。

由于使用者的状态不同,情感唤醒相对于情感体验来说需要更高的设计技巧,如何将情感自然融入产品中并激发使用者潜意识里的情感,需要设计师对符号的外在和内在有深刻的认识,并了解在不同场景下符号所产生的差异性,所以说情感唤醒是用一种更为复杂的方式来达到比情感体验更加简洁的效果,基于此,情感唤醒带给人们的影响力也更大,影响时间也更长,人们对情感唤醒的适应性与接受度也高于情感体验,因为情感唤醒是多觉叠加的最高目标,只有使用者自身能自然地建立产品与自己之间的内在关系时,以通感,情感化为目标而设计的产品才真正实现了价值。

(四)达成目标:当将视、听、嗅、味、触中的一种或几种符号建立起非人为的,实质性的联系后,让使用者意识到了设计中的情感价值,或者唤醒了使用者自身的情感,可以说设计达成了基本的使用目标,实现了产品与人之间情感联结,然而多觉叠加的心理基础为人们对知识的普遍认知加上自己的感知经验,一定群体的使用者之间也必然存在着情感的共通点。将多觉叠加应用到设计中的优势在于多觉叠加可以建立不同使用者之间的情感联结,达到让使用者创造情感的作用。多觉叠加区别于其他设计,感官感知从一而终地贯穿人与设计之间的交互,以情感为出发点的多觉叠加的应用,可以实现将设计师的角色弱化的功能,用情感聯结建立产品与使用者间的平等沟通,让设计的作品更多地起到帮助和引导的作用,将使用者作为设计价值实现的主体,激发使用者自己的设计力与创造力,达到人与人之间通过共有符号基础建立更深层次羁绊的情感设计目的。

三、多觉叠加设计实施——以巧克力唱片为例

FM Chocolate巧克力唱片以巧克力作为情感载体,通过味觉和听觉的双重感知,希望在“表达感谢”的共有语义认识基础上,赋予巧克力更多的内涵,让巧克力唱片不只可以带来味觉上的满足,还能调动其他的感官,唤醒情感,或产生新的情感体验。

产品定位:一款能进行视觉、味觉、听觉叠加的巧克力新形式,依托巧克力所寄托的丰富情感,以新的体验方式传递表达情感。

核心流程:通过用户A选择具有特定意义的音乐作为符号,将其编码后与巧克力进行结合,用户B收到巧克力后能同时收获到味觉和听觉的双重满足体验。

产品功能:建立场景与场景之间的联系,提取共同回忆中的共有符号意向或情感认知,激发使用者的回忆或感知,进而产生情感唤醒或情感体验。

逻辑流程:将具有情感基础的巧克力与音乐结合输出,通过使用者主观地选择传递出最想表达的感情,通过新形式的巧克力体验,加深使用者之间的情感羁绊,使带来的情感体验高于单一巧克力或者单一音乐给人的感受。

(一)具体设计实施:为了丰富情感体验,记录或者回忆时光,让巧克力不光带来味觉层面的感受,还可以同时联结其他感官,巧克力唱片提取个性化的符号,让使用者以赠送巧克力的方式传递共有的情感认知体验,并依托现有图像处理技术简洁易识别的特点,将音乐数据编码化,用线条记录音乐的节拍,强度,音调,并与巧克力本身巧妙融合,制作出唱片的形式。

音乐与巧克力之间的融合,正是味觉与听觉叠加在客观世界中的反应。以巧克力唱片上的圆形图案为核心,联结用户A与用户B之间的情感。其中情感联结的现实载体为巧克力的味道与选定的音乐,运用符号语义与多感叠加,自然而然地,非人为地强化使用者之间实质性的情感羁绊。

以场景记忆为出发点,通过人们对特殊经历的符号记忆,以音乐的形式唤醒情感,创造播放音乐的巧克力场景,通过激发感官历时性的相同感受,自然而然地唤醒人们对另一个场景的联想,建立场景与表达之间的联系,其策略如图8。

结合计算机图像处理技术,将音乐编码打印到巧克力的表面,通过扫一扫识别播放巧克力上的音乐,由于音乐需由送出人(使用者A)选择或制作,进而巧克力的最终制作包含了更浓厚的情感。

(二)情感联结关系:设计师搭建网络,将音乐编码,将视觉与听觉结合;云端负责音乐编码与解码,建立使用者的曲库;用户A(送出人)在整个产品设计的过程中起到了关键作用,由他决定多觉叠加的目的是为情感唤醒,即与用户B(接收人)一起回忆时光,还是情感体验,即创造与用户B(接收人)新的情感经历;用户B(接收人)在收到巧克力后,手机扫描识别音乐播放,进行听觉感知,本身收到的巧克力又带来味觉的感知,自身的生理心理状态加上个人经历与经验,多觉叠加产生通感,唤醒情感或产生新的情感体验,如图9。

(三)功能与情感的赋值体现:巧克力本身具备味觉感受,不同的巧克力风味也有着特定的语义,纯黑巧克力在口味上偏苦涩,应用场合比较正式,果仁巧克力添加了巧克力的口感层次,代表温馨与相守,牛奶巧克力有着乳白色的视觉外表并被赋予乖巧甜蜜的认知。FM Chocolate在巧克力作为赠礼本身的视觉和味觉的符号语义之外,增加听觉的感官刺激,將感官感受变得更加多维,通过视、味、听三觉的联动,赋予巧克力更多的功能与情感。

在功能方面,巧克力唱片可以用音乐记录巧克力,用巧克力记录时光,将食物参数化,情感数据化,通过图像处理与识别技术,利用二维码在赠送巧克力这一实物的同时将音乐传递,让巧克力变得可吃,可看,可听,可感。

在情感方面,由于巧克力的音乐由送出人所选择,可以是为了纪念某次特殊的约会,而将当天听到的一首对于两个人来说印象都深刻的歌曲作为礼物,与巧克力唱片一同寄送给接收人,唤醒接收人对当天的体验回忆,在味觉层面品尝到甜甜的巧克力的同时,听觉层面对情歌的感知促进对事件的回忆,唤醒当时的情感,创造出当下新奇的情感体验,加深与送礼人之间的情感羁绊。

结语

以巧克力唱片为例,进行视觉、听觉、味觉的叠加,使设计较传统单一的感官体验更具优势,使用者在整个设计实现价值的过程中参与的成份更多,通过符号提取并进行逻辑性的关联实现多觉叠加,使用者之间可以建立起自然的实质性的情感联结,使得使用者产生更深刻的情感体验,无论是建立新场景和新场景之间的联系,还是将新场景与旧场景联系起来,都可以更好地达到传递情感的目的,让人与人之间产生共鸣。多觉叠加不单单是指传统五感之间的叠加,还包括着空间角,感知觉等其他众多认知世界的方式方法,在未来,基于多觉叠加的通感设计将会吸引更多的人,跨越不同的领域,从使用者和情感的角度出发,让设计可以更好地带给人自然而又深刻的体验。

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