高瞩：信息设计在产品设计领域能够发挥巨大的作用

高瞩教授，博士、上海工程技术大学艺术设计学院院长，博士生导师。校设计学学科带头人，艺术硕士学科平台主席，校科协副主席，全国艺术硕士教学指导委员会专家，国家艺术基金项目主持人、WorldDesign Organization高级会员，上海国际设计创新研究院首席科学家、上海市设计学IV高峰学科重点领域方向负责人、上海市高校艺术设计专业教学指导委员会委员、上海市工业设计协会副会长、上海市产业创意设计协会副会长、“上海设计100+”获得者、江苏省高新技术企业认定专家、上海市长宁区时尚创意产业领军人才、上海市长宁区科技创新团队负责人、上海市松江区拔尖人才、《Journal of MechanicalEngineering Science》杂志编委。先后获得德国红点国际工业设计奖、中国国家红星奖、中国特种设备检验协会科学技术奖二等奖、上海市教学成果一等奖、“上海设计100+”奖、上海市育才奖。

高瞩教授认为，工业化产品和服务如何无缝地融合到每个用户的生活中，现在的物理世界变得越来越数字化，从代表全球的经济的宏观数据，到涉及每个人的心情和健康的数据，这些信息都可以通过技术来进行整合和利用，那么产品和服务也必将渐渐地影响到我们每个人，这些都是我们要去研究和解决的问题。

《设计》：信息设计在国内的发展经历了哪几个阶段？目前是一个怎样的水平？

高瞩：在谈论到我国的信息设计的发展状况之前，我想先来谈谈国外的发展概况。信息设计（Information Design）是在三次工业革命之后的新一轮工业革命的基础上发展来的，是当代信息社会发展的核心资源。信息设计虽然是在近年来逐渐成为学术界的热门话题，其实它在很早的时期就已经出现了，史前的洞穴的岩画可以说是人类最早创作的信息图表，例如，距今有3000多年历史的美索布达米亚岩画，这些岩画是为了传达某种意图或记载某个事件，是人类以一种原始方式记录特定时代信息的方式，即那个时代的信息设计是以绘画方式出现的，这种方式记录为人们今天研究当时的自然、生活、经济、宗教以及文化等提供了可靠的视觉信息数据。之后的文字的发明和广泛使用，是人类历史上的一次信息革命。文字信息的归纳是对符号标志的发展做了铺垫，是信息传播中最重要的发明。最早的图形化信息设计出现在欧洲的中世纪，绘制的方式从最初的浅显逐渐发展到深刻理性地分析。到了18世纪80年代，图形化数据已经广泛地应用到军事、地质、气候、经济和贸易地分析中。在这个时期，苏格兰工程师威廉·普莱费尔发明了呈现信息的柱状图和饼状图，这些图形到今天依然被广泛的使用。到了1878年，詹姆斯·西尔韦斯特提出了图形的概念，用于对化学及其数学特征以图表方式呈现。在19世纪，统计图形学和制图方面出现了爆炸式的增长。而信息设计是在20世纪40年代开始才形成了专门以信息传达为主的设计，从信息设计概念的提出，到形成为独立的学科体系，且随着科学技术的不断发展，而被广泛应用到诸多领域。在信息设计理论和实践中，爱德华·塔夫提是先驱者和实践者，他提出的信息设计的“极简主义”成为信息设计的经典理论，即用最简单的图形展示最复杂的信息。

按信息设计的历史脉络来看，可以大致分为四个时期，即：史前时期、早期数据图形时期、ISO 类型时期以及信息时期。在我国，作为视觉符号的甲骨文可能是国内最早的信息设计，甲骨文被用来记录商王朝的政治、经济、文化等的信息。但之后国内的信息设计的发展并没有形成像西方那样完整的学术体系。直到2000年，清华大学美术学院开始了信息设计方面的研究，建立了“985信息设计”研究项目。2005年，清华大学美术学院成立的信息艺术系，标志着国内信息设计的系统化教学和研究进入了一个新的阶段。信息与交互设计的代表性人物鲁晓波教授先后发表了众多的有关论文，对于信息设计的发展起到了引领性作用。

自此，相关的研讨会也陆续举办，特别是在2012年在北京的中国科技馆举办了“信息·生态·智慧”主题的展览，参展作品从信息科学、生命科学和生态科学的视角，以技术美学、创新的表达方式及生物智慧为媒介，体现出人类对于信息化社会未来的深度思考和探索。此外，以北京大学、北京理工大学、湖南大学和广州美术学院等艺术院校为引领，从学术的前瞻性上，探究信息时代下设计的发展与未来的挑战。可以相信，在不久的将来，信息设计作为专业研究领域将在国内高校中不断地发展和建设。我认为，目前信息设计在我国的发展还处于快速上升期，与国外的信息设计等相关研究领域相比，仍然有一定的差距，这主要表现在自主知识产权的交互式信息产品研究不足;其从艺术性、想象力、创造力、交互性、数字技术方面的整合能力相对较弱，特别是在为人们提供具有革新性、多维度、智能化的产品信息设计的解决方案，不断深化产品与服务模式上，还需要不断地引入新的方法和模式。

《设计》：上海工程技术大学艺术设计学院的信息设计专业有怎样的教学特色？在师生互动教学相长的过程中您感受到怎样的发展变化？

高瞩：21世纪是信息化和全球化的时代，复杂而多样的数据无处不在，我们如何通过创新的技术和方法将复杂的数据转换成为人们更加容易理解的信息是所关注的重点，这一切需要新的設计理念、设计思维、设计方法和新的技术。而以用户体验为中心的产品设计必将与信息设计相结合，成为发展的趋势并满足社会的需求。上海工程技术大学艺术设计学院于2016年开设了信息设计专业课程，结合“新工科”建设，聚焦制造业，培养具有国际视野的艺术与科技复合型的跨学科应用型人才，探索未来的创新性产品设计。为了进一步探讨信息、产品与人之间的关系，学院于2018年成立了产品&信息交互设计研究室。我们的信息设计专业坚持以信息化为基础的产品设计内涵，面向快速发展的社会需求，以载运工具的信息为媒介，以产教融合为相辅，结合智能信息和可视化技术开展学科专业建设。其教学特色是艺术和技术融合，理论与实践相结合，注重设计思维的训练，培养策划、综合创新能力。同时与多家知名的企业合作，以项目实践的方式开展相关的课程教学和实践活动，既丰富了学生们的课堂理论教学，又培养了学生符合市场需求的综合素质。

在教学过程中，我院本着以人为本、注重素质、全面发展的理念，努力培养学生较强的创新能力和活跃思维，教学模式强调积极构建和谐的师生关系，采用知识更新，观念更新，角色转换和合作探讨等授课方式，提高学生上课的积极性和相互信任感，激发学生的学习热情，调动教师的教学积极性，促进教学相长的有效方式。在教学过程中，本人能明显感受到学生的学习热情，学生的作品质量也随之有大的提升。

《设计》：信息设计交叉融合了哪些学科的知识？对设计人在知识储备、技术能力等方面有哪些具体的要求？

高瞩：信息设计是一门交叉学科，结合了计算机图形学、信息技术、设计学、传播学和心理学等多门学科的融合。本人认为，信息设计应当是以技术为手段，依靠计算机网络和移动互联网，寻求通过各种媒介获得的信息，在获取和展示方面更加具有智能化、情感化、系统化、促进用户体验，增强用户、产品和信息之间的交互性，从而为用户提供更好、更高的服务。对于设计师本身来说，越来越需要跨界的知识和技能，因为这是理解设计问题的基础，只有单一知识和一种技能的设计师将无法胜任未来越趋复杂的设计挑战。所以，我认为对于一个信息设计师来说，除了具备一定的专业知识、能力和综合素养，还应该具备以下几个方面素质：首先是要有良好的理论基础，创造性思维和问题分析能力;其次具有一定的审美意识和创造力，认识并理解认知心理学的一些基础知识;最后，在掌握一定的研究方法的基础上，理解计算机图形学的相关知识和软硬件的基础知识。在这里，有关软件的应用不再是以前的定制化软件，而是需要设计师掌握计算机编程知识，具备使用相关编程来实现信息的交互设计，这是我们在产品信息交互设计中特别强调的学习重点，也是未来信息设计教学中需要应用到的关键技能。

《设计》：目前世界前沿的信息设计在关注哪些问题？

高瞩：目前世界前沿的信息设计主要关注：基于智能的信息设计，探讨人与产品、人与信息、产品与信息之间的交互过程中，如何产生有效的整体性问题。具体的来说，关注的是如何应用信息设计到健康医疗、服务设计、载运工具等领域。这体现在产品设计上的用户情感的交互与体验上，产品具有智能、开放、准确、优化和经济等诸多特点。另外，还应该关注到新的信息技术在产品信息设计中的研究，例如，人工智能、智能产品、虚拟现实、云计算等技术对于信息设计的支撑。此外，设计中科技与文化的功能性整合等信息设计问题也是目前所关注的问题。

《设计》：信息设计在工业4.0时代呈现怎样的发展趋势？给设计行业带来哪些变化？

高瞩：工业4.0是利用信息化技术促进产业变革的时代，也就是智能化时代。在这样的时代背景下，信息设计一定会有蓬勃的发展势头，得益于工业4.0所制定的物联网系统，将生产中的供应、制造、销售的信息进行数据化、智能化，目的就是快速、有效地实现个人化的产品供应。从传统的工业1.0的蒸汽机时代到工业2.0的电气化时代，再到信息化的工业3.0时代，带给设计业的多次转变，推动了人类社会的数字化进程。在工业设计4.0所驱动下，我认为设计行业的变化主要是向着智能化、信息化的转变，因为工业4.0的一个关键就是生产厂家要采用智能化方式来使用含有信息的“原材料”，实现物质与信息的相通，成为信息产业的一部分。这就要求设计师不仅仅是关注设计本身，而是更加需要对产品和服务的整个生命周期体验的关注，这也就是从Design Thinking向Product Thinking的转换。

《设计》：您认为中国的信息设计有哪些特点？应该着重解决什么问题？

高瞩：目前我国的信息设计的特点包括具有艺术和科技相融合性、非物质化、游戏化、社交化等特点。我国进入信息设计时代已经二十多年，而大众在观念中还没有牢固树立智能化思维，很多设计人员还没有领悟到如何利用信息时代的思想和观念来指导自己的设计工作，用信息技术来为自己的设计服务，让自己具备信息时代应具备的审美力、创造力、操作性、协同力与意志力，运用新的科技来增强信息设计的能力，更好地为中国设计服务，为中华民族伟大复兴贡献力量。而在信息设计教育方面，目前国内高校的信息设计还停留在平面设计加上动态效果的形式，简单地将信息设计等同于平面设计，因而出现将信息设计和平面设计相混淆的情况出现。当代的信息设计强调是以信息为主的基于跨学科的交互设计的应用。信息设计教育必须独立于其他设计学科，成为一门集人工智能、信息技术、网络技术、云计算等高新技术为一体，充分运用艺术的创新思维，为复杂的人机交互、用户体验等提供可行的方案。目前国内的信息设计需要解决的问题还包括：工业化产品和服务如何无缝地融合到每个用户的生活中，现在的物理世界变得越来越数字化，从代表全球的经济的宏观数据，到涉及每个人的心情和健康的数据，这些信息都可以通过技术来进行整合和利用，那么产品和服务也必将渐渐地影响到我们每个人，这些都是我们要去研究和解决的问题。

《设计》：您认为，在“百年未有之大变局”的背景下，信息设计应该发挥怎样的作用？

高瞩：信息设计代表了艺术与科学整合的一种形态，我认为在“百年未有之大变局”的大背景下，信息设计在产品设计领域能够发挥巨大的作用。首先，中国作为世界行业引领者的地位正在不断凸显，作为世界第二大经济体，对于世界经济增长的贡献率已经超过了美国，中国企业在可能引发第四次工业革命的新一代通信技术上已经取得了令人瞩目的成就。经济全球化促进了商品快速流通、人员与资本大量流动，国际关系的全球化和多元化主张不斷加强。

在这样的背景下，信息技术需要与产业进一步结合，使得设计创意和创新朝着更多的领域延伸，为产品的全球化服务。信息设计已经渗透到了人们生活的方方面面，从智能手机和移动互联网，到以沉浸式体验为目的展示设计，到以文化遗产的数字化保护和传播的虚拟现实技术的应用，到以体验式教学为主的信息化教学，到以智能化的医疗卫生的信息交互设计，及载运工具的信息设计等，这些创意都不断地影响当前的设计趋势和潮流，进而在全球化和智能化上，促进我国的尖端产业和信息技术的发展。其次，信息设计的科学与艺术相结合思路，为其他领域提供新的想法或创意，同时结合人工智能、大数据和物联网等技术，以多平台传达为基础，多维度的信息分析为手段，为交互媒体提供内容和服务设计核心，丰富了用户的感知能力、生活能力、工作能力、交流沟通能力乃至决策和判断能力。尤其在当今全球疫情尚没结束的情况下，网络在线服务的信息设计可提供线上线下相结合的模式，为用户提供更好的体验。

此外，在传统的产业结构调整、智能化、可持续方面，其产业的更新换代是大势所趋，是全球竞争环境下的必然，这要求在产品信息设计的多元化、情感化等方面开展深度研究，有效增强用户体验和沉浸感，增强用户与产品、信息、媒介和环境之间的交互性，进而促进社会进步和发展。

《设计》：请分享几个您认为精彩的“信息设计”案例。

高瞩：在这里我想给大家分享三个经典的信息设计案例。第一个案例是由美国麻省理工学院媒体实验室开发的一个交互式信息设备——“第六感”。“第六感”可以说是信息設计时代的代表作，也是创新型的信息设计作品。作品是一款将虚拟世界与现实世界有效结合起来的交互式的信息设计作品。它是一种可穿戴式的手势操作设备，可以用数字信息增强我们周围的物理世界，并让我们使用自然的手势与这些信息交互。这个作品主要是基于移动计算的新型智能化人机交互系统，用户使用自然手势控制的操作界面，通过智能手机接入互联网获取用户需要的信息，再将信息以投影的方式投射到任何的物体的表面，从而实现了现实物质世界与虚拟世界无缝整合的混合现实效果，例如，在超市里买东西，设备通过手势操作在移动互联网上即刻获得该产品的额外的信息，供用户做出决定。

第二个案例是由美国纽约市立大学著名的教授列夫·曼诺维奇信息设计的作品“在百老汇”，曼诺维奇教授是全球数字文化的主要理论家之一，也是数据科学分析视觉文化的先驱。这是以纽约市为例来探讨作为当今的数据城市的话题，作品使用2014年中的六个月的时间在社交媒体网站上分享的66万张的照片、谷歌的街景图片和超过800万个签到和2千多万的出租车接送，以及美国人口普查局的部分百老汇的平均收入的数据。作品中最为精彩的是没有使用平常的地图数据，而是使用了以图像为主的数据产生了界面丰富的视觉图像。该作品为思考当代大都市提出了一种新的视觉隐喻-即由成千上万人共享的活动和媒体创建的图像和数据层的垂直堆叠。用户可以与作品进行交互，这些都与百老汇沿线的位置想对应的。用户使用设计的界面可以一次看到所有的数据，也可以通过放大数据来观看百老汇街区的街景。

第三案例不是一个具体的信息产品设计，而是由美国微软公司设计的一种信息展示的风格，也就是我们常说的扁平化设计风格，这种设计风格最初出现在微软设计的MP3播放器和苹果的手机的界面设计上，这种设计是一种交互界面的设计理念，注重于去除多余的信息的图像元素，排版和纯色的视觉效果，显得信息的画面处理具有强烈的流线型，并且易于传达信息，并适用于各种不同尺寸的电子设备上。

这些都是我认为较为经典和优秀的信息设计作品，其实类似的还有很多，分享这些优秀的设计的目的还是要努力提高我国的信息设计水平，在教学中，通过这些案例来加强当代的数字和信息技术的了解，进而提升学生在此方面的综合设计的能力。