科技创新在企业工商管理中的重要性探究

王巧婷

【关键词】工商管理;科技创新;重要性;企业

【中图分类号】F273.1 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2021）07-0202-03

企业工商管理涉及的范围较广，包括企业的生产管理、经营管理、人力资源管理、研发管理、质量管理以及财务管理等方面，不断优化企业工商管理，提升工商管理水平，有助于企业的长远发展。在企业工商管理当中，需要采用相应的管理理念及管理工具，而通过科技创新可以推动管理理念的更新及管理工具的优化，对提升企业管理效率和管理质量具有积极的意义。企业管理者必须正确认识科技创新的价值与意义，为科技创新提供土壤，利用科技创新成果推动企业管理优化与改革，进而增强企业的生命力和核心竞争力。

1 国内研究现状

目前，随着科技创新在现代企业管理中的影响力越来越大，国内诸多学者对这方面进行了深入的研究。关于科技创新的理论研究这方面，傅家骥表示：“企业家要挖掘市场潜在的给予，获取经济效益，必须充分发挥科技创新的作用，提升企业生产效率，降低成本费用，开拓新市场，促进企业发展进步。”许庆瑞教授则提出“二次创新”的理念，许教授表示：“二次创新到组合创新再到全面创新是一个形成新思想的过程，也是开发市场所需要的产品的过程。”李京等学者通过对跨国公司科技创新方面进行研究，提出国内企业应将自身放入全球化的体系中，从全球化的视角看待企业科技创新。长沙理工大学周正祥老师认为：“企业要突破传统体制的束缚，必须依靠自主创新，我国政府应加快企业股份制改革进程，逐步建立企业科技创新机制。”刘凤朝教授认为：“影响现代企业发展的主要因素是建立自主产权、参与制定产品标准、吸收引进科技创新成果，而这些因素均需要以科技创新进步为基础。”由此可以看出，学术界对于科技创新进步对现代企业的影响做出了积极的肯定，认识到科技创新对现代企业工商管理的必要性及重要性，并做出了全面的论证和分析。

2 相关理论

2.1 企业工商管理

企业工商管理是一项系统、复杂的工作，涵盖企业经营、研发、财务及成本管理等方面，其中经营管理主要是为了确保企业内部营业、生产、财务等各项业务活动可以按照企业经营目标顺利进行而采取的管理措施，它对企业的发展至关重要，是一项综合性的工作，涉及的内容较复杂 [1]。财务管理作为企业管理的核心构成部分，主要是按照企业的财务制度，组织管理企业的财务活动，并处理企业的财务关系。研发管理指在研发体系结构设计和各种管理理论的基础上，借助信息平台对研发过程进行团队建设、流程设计、绩效管理、风险管理、成本管理、项目管理和知识管理等一系列协调活动。总的来说，企业工商管理涵盖的范围比较广，关系到企业的方方面面，对企业的生存与发展起到关键性作用。

2.2 科技创新

科技创新即科学研究与技术创新，是指利用新概念、新思想、新理论、新方法及新技术开展实践研究的活动。在企业工商管理当中，科技创新涵盖管理理论创新、管理制度创新、管理模式创新及管理技术创新，既包括宏观层面的创新，也包括微观层面的创新 [2]。通过创新可以不断优化与完善企业的管理体系，不断提升管理水平及管理质量，使企业在激烈的市场环境中保持不竭的生命力。

3 科技创新在企业工商管理中的意义

3.1 有助于提升管理质量

管理质量综合反映了企业的管理水平，体现了企业管理措施的有效性，从企业的角度而言，质量管理的提升意味着管理者对企业的掌控程度更高，各项管理措施均可以得到有效的落实。以企业绩效考核管理为例，传统的模式主要是采用定期或者不定期的考核模式反映员工的工作质量，同时通过考核结果能反映出企业管理质量，但是这种模式显然不可能频繁进行 [3]。在考核过程中，受主观及客观因素的影响，导致考核结果无法客观地体现员工的工作水平及企业的管理质量。如果针对企业不同部门的实际情况，构建考核指标体系，利用计算机构建考核模型，就可以实现高频次考核，并且受到主观或客观因素的影响也較小，考核结果的准确度及可靠性更高，这就是科技创新带来的优势。

3.2 有助于管理路径创新

企业管理路径创新是企业在当前市场环境下面临的重要问题，若企业受限于传统管理思路及管理路径，则势必会导致企业内耗提高，影响企业内部运行效率，从而使企业错失发展良机。管理路径的创新必须涵盖企业发展战略的制定、实施、分析、调整及完成的整个过程，只有这样，才能促使企业的发展战略得到贯彻落实 [4]。科技创新的价值在于可以推动企业管理系统的升级，以更先进的管理理念指导企业管理活动，从而使企业各部门密切联系，这样可以有效降低企业内耗，增强企业内部控制，当企业某一部分出现问题时，各个部门可以快速联动，相互协调，及时采用有效的措施，避免问题扩大化。

4 在企业工商管理中推动科技创新的策略

4.1 增加科技创新方面的投入

科技创新并非凭空出现，只有进行大量的分析研究及实验，才能获得相应的创新成果，在此过程中需要消耗大量的资金及其他资源。为有效推动企业科技创新，企业必须增加在科技创新方面的投入，包括资金、人力资源等方面。企业在发展过程中要实现收入的增加，除了减员增效及降低成本，也可以通过先进、科学的管理提升企业管理效率及管理质量，从而使企业保持正确的发展方向，有效规避风险因素，最终达到增加经济效益的目的。鉴于此，企业管理者必须给予科技创新高度的重视，在资源方面予以倾斜，支持鼓励员工创新，从而达到不断优化企业管理的目的。

4.2 注重人才培养

人才是企业科技创新的基石，也是践行先进管理理念及管理模式的主体，因此人才是企业的重中之重。现代企业与企业之间的竞争，本质上是人才间的竞争，企业只有注重对人才的培养，才能促进企业科技创新，增强企业的竞争力。关于人才的培养，从企业的角度而言，具体需要做好以下几个方面：一是要从战略高度为企业吸纳人才、培养人才、留住人才并合理使用人才，尤其是创新型人才、复合型人才、专家型人才及高级管理人才，不断扩充企业的人才队伍。二是要给予人才合理的薪酬待遇，为其提供发挥自身价值的平台，企业留住人才的关键性因素就是福利待遇问题及员工是否能实现自我价值，企业只有在实践过程中不断完善这些问题，才能真正留住人才。三是企业要注重员工的持续培养及教育，通过内部组织培训、派遣进修等方式为企业培养储备人才，从而促使企业向学习型组织发展。

4.3 營造良好的企业文化氛围

企业文化是企业的无形资产，其价值难以估量，但是在实际中很多企业管理者没有充分认识到企业文化对企业发展的重要性，文化建设仅仅是走过场，最终都流于形式，没有发挥企业文化的实质性作用。事实上，优秀的企业文化及良好的企业文化氛围对于推动企业科技创新具有积极的意义，但是前提是企业文化必须与企业的核心精神相契合，员工在内心要认同企业文化，并受到企业文化的影响。在企业工商管理中，要推动科技创新，就必须加强文化建设，在企业文化中融入创新的元素，通过企业文化影响企业员工，激发员工的创新意识，从而使员工在实践工作中发挥自身的创新性。这样不仅有助于推动企业的科技创新，也可以使企业的文化建设迈上新的台阶。

4.4 改革企业管理组织

企业科技创新成果的转化需要经历一定的过程，但是现阶段，我国大部分企业的管理组织结构设计比较落后，或是结构单一，或是机构冗余，导致科技创新成果在转化过程中需要浪费大量的时间 [5]。对此，企业必须改革管理组织，根据企业的实际情况及外部市场环境设计管理组织结构，具体可以从以下几个方面着手：一是企业管理组织要虚拟化和适度化，可以通过兼并、收购等手段，扩大生产经营规模，进而获取规模化效益。二是采用柔性化、网格化及扁平化的管理组织结构，改变单一化的职能型结构，减少管理层级，精简人员机构，重新架构企业内部管理组织结构，从而实现精简、高效的目标。三是业务组织再造及结构柔性化，企业要注重加强研发机构的力量，这是企业科技创新的核心部门，在组织结构上要适应科技创新工作的实际需求。通过企业管理组织结构的创新，不仅可以推动企业科技创新，也能加快科技创新成果的转化。

5 实例分析

某手机制造企业高度重视科技创新，同时注重科技创新成果的转化，取得了巨大的成功。首先，在管理方式，该企业采用扁平化的管理方式，给予员工充分的信任，相信员工的自制力，相信员工知道自己在某个阶段应该做什么工作，管理上更加人性化，员工的凝聚力很强。其次，在管理组织架构上比较精简，企业管理层级只有3层，分别是员工、部门负责人及企业创始人。企业内部事宜没有轻重划分，对所用员工一视同仁，并且员工在各自岗位上发挥的作用明显，相互之间没有利益冲突，可以长期保持紧密合作的状态。整个企业只有7位创始人有明确的职务，其他员工没有明确职位，也不存在职位晋升，员工薪酬待遇主要与个人工作与平时表现有关。在这种模式下，员工可以集中精力开展工作，不受其他因素的影响，可以最大限度地减少不必要的环节，既能节省不少时间，又能显著提升工作效率。最后，企业在营销模式上没有采用传统的线下销售模式，而是依靠线上销售，不仅可以以销定产，而且砍掉了中间环节的费用，降低了产品成本，因此产品的价格优势非常明显。同时，该企业在营销方面采用饥饿营销的模式，提升企业产品在同类产品中的竞争力，以增加产品销售量。事实证明，这种模式确实为企业创造了良好的经济效益。

综合而言，该企业无论是在内部组织架构上，还是管理模式及营销模式，都与传统企业存在明显的区别，其不仅在内部注重科技创新及科技创新成果转化，也注重吸收外部优秀经验，利用先进工具。通过这种方式，使得企业内部消耗大幅降低，同时管理层级减少，管理机构及人员精简，简化了办事流程，避免了不必要的人力浪费及资源消耗，从而使企业的生产经营成本大幅降低，并最终体现在产品价格上，使得企业的产品更具竞争力，从而使企业可以保持旺盛的生命力。

6 结语

综上所述，在当前竞争日趋激烈的市场环境下，企业处于机遇和风险并存的局面，在这种环境中，科技创新对于企业就显得尤为重要，不论是制度创新、理论创新，还是技术创新，对企业都具有积极的作用。企业只有不断创新，才能为企业发展提供内在动力，同时不断完善企业管理组织架构、管理制度，从而使企业在激励的市场环境中占据有利态势。

参 考 文 献

[1]叶逢春.论科技创新进步对现代企业管理的影响及应对[J].中国经贸，2014（10）：61-62.

[2]尹辉.企业工商管理中科技创新的作用和价值探究[J].现代营销（创富信息版），2018（11）：169.

[3]吴晶晶，佘罗萍.科技进步与创新发展对企业管理的影响[J].经营与管理，2017（3）：53-55.

[4]黄梅蓉.人力资源规划促发展[J].科学与文化，2009（2）：52.

[5]孙云杰，陈钰.中国科技创新现状及面临的问题研究[J].科技管理研究，2019，39（22）：22-27.