图说
2021-08-13时锋
科学导报 2021年53期
时锋
王懷申/图
有媒体近日调查发现,部分网购平台不再设置“好评”“中评”“差评”评价标签,而是以关键词的形式呈现评价。应看到,平台评价留言确实能在很大程度上让消费者全面了解商品品质和商家服务,以决定是否购买,进而在一定程度上约束商家行为。相关部门有必要建立健全网购评价管理机制,促进网络消费环境更加规范健康。
2021-08-13时锋
时锋
王懷申/图
有媒体近日调查发现,部分网购平台不再设置“好评”“中评”“差评”评价标签,而是以关键词的形式呈现评价。应看到,平台评价留言确实能在很大程度上让消费者全面了解商品品质和商家服务,以决定是否购买,进而在一定程度上约束商家行为。相关部门有必要建立健全网购评价管理机制,促进网络消费环境更加规范健康。