互联网时代下行政事业单位人力资源的发展探析

胡丽萍

中共江山市委组织部 浙江 江山 324100

引言

随着时代的发展与社会的进步，当前社会无法离开互联网以及其衍生品，互联网作为10分活跃且重要的工具，在信息交流、远端管理、智能管理等方面发挥出了巨大的作用，成为了当前管理科学发展建设的重要工具。这些工具有机的将管理效率管理质量结合了起来，推动了科学化管理、系统化管理的建设。可以说，如今的人力资源管理发展问题，就是如何用好互联网技术与互联网工具的问题。

一、行政事业单位人力资源管理存在的问题

(一)组织结构不完善。组织结构是决定一个单位整体管理是否科学到位的决定性框架，其完善与否直接影响到了行政单位的管理区域责任的划分是否科学，然而目前部分行政单位依旧存在着组织结构不完善等问题，导致了权力出现了真空和交叉地带，部分人员的隶属与责任关系划分不明，导致了他们平常在开展工作时缺乏必要的监督和管理，那么对这部分人的人力资源管理工作也便变成了无稽之谈。具体而言，单位内部的财务、审计等部门由于其工作量相对较为固定，且负责对接接口较为单一，因此当前并没有一套有效的管理架构能够科学的评估相应人员的工作绩效，较为科学公平的调整相关人员的工资待遇，导致这部分人员的工资水平长期处于一个较为固定的水平，不利于激励相关人员在提升工作效率、提升工作质量等方面开展创新工作。

(二)人员结构不科学。互联网时代下的人员组织形式，与马克思主义所宣扬的自由人的自由联合不谋而合，其注重专事专办、平等和谐、高效灵活的扁平化人员组织架构。而相对应的，行政事业单位的人员结构又往往是根据人员职称、入职年限、工资级别呈金字塔状负责排布的，这种架构作为传统的组织管理架构形式，虽然在很大程度上有利于责任的划分鲜明、层级的负责清晰，但在人员管理上也存在着信息传导效率较低，管理层级较为冗杂，工作组织机动性较差等问题。例如在某些专项问题或突发问题上，科层制的架构存在一定的信息传导迟滞，并不能很好的及时组建一支人员规模适中、专业分工科学的突发处理队伍，导致某些工作在实际操作中不能很好的调动相对应的职员。

(三)文化建设不足。思想意识与文化建设是当前推动行政事业单位人力资源发展的重要方向之一，但部分单位未能很好地推动文化建设工作，文化建设工作的不足使得相关人员存在一定的工作态度懈怠，乃至滋生利己主义、怕事主义等问题，其他的阻碍了行政事业单位的人力资源管理发展。

(四)人员选拔机制。行政事业单位在当前社会竞争激烈的大背景之下，有着一套完善的考试、政审、体检制度，相关涉及专业知识的单位也纷纷采取了专向职业能力水平测试等方式来筛选具有相应工作能力的人员，但就长远而言，人员选拔机制仍然需要不断的健全、调整和完善，要时刻确保行政事业单位所聘用、提拔的相关人才具有过于常人的一技之长，确保他们能够在相应的工作领域中发挥出其最大的价值。

二、“互联网+”时代对行政事业单位人力资源管理的作用

(一)实现信息的双向流通。结合“互联网+”时代的各类网上信息公开平台、双向选择平台、短视频流媒体宣传平台、文字新闻平台，可以精准有效的实现行政事业单位人力资源信息的双向流通，一方面，相关行政事业单位的人力招聘信息可以精准的面向应届大学毕业生及其家人，以及有相关信息需求的群体进行推送，从而让它们更快、更全面的获得相关招聘信息，为行政事业单位提供更为广阔的人才招聘面，确保后续的遴选能够更加宽裕的空间。此外，借助互联网信息系统，相关行政事业单位也能更加完善及时的了解当前相关人才的市场储备量以及他们的就业需求，更有针对性的制定相关岗位的竞争入职门槛和相关待遇。

(二)决策更加科学化。在“互联网+”时代下，畅通、高效、互联的网络，使得行政事业单位的职能部门对外可以更有效地吸取到社会的信息，了解当前外部人才市场的实时动向，瞄准当前时代的普遍需求，制定科学的人才聘用决策；对内，可以进一步畅通行政单位内部的信息交流渠道，打破传统的会讨论形式存在的发言权问题，给予更多职员对决策进行建议的机会，全面提升相关决策的科学性。

(三)人员选拔更加专业化。在当今互联网时代下，信息多元、渠道丰富，通过规划设计相应的网络报名、网络通知、网络管理系统，能更专业化的推动人员选拔工作的开展，不仅为参与竞聘的社会人才提供了更为通畅渠道，更极大的提升了相关单位的候选人才的数量与质量，从而有效拓宽了行政事业单位人力资源管理中人才招聘这一方面的深度和广度。

(四)优化人员培训和考核。互联网不仅是优秀的信息融通与汇总渠道，更是重要的专业类知识的获取渠道，在互联网时代下，各类网络培训课程平台建设日益发达，由地方政府牵头的地区专业培训平台的建设更是如火如荼。此外，在当前新冠疫情仍旧存在的大背景之下，通过互联网平台开展人员的培训和考核工作，还能有效保障面试、培训双方的身体健康权益，降低人员流动导致的风险。总言之，丰富的互联网课程资源、畅通的网络交流通道、随时随地的学习模式，使得互联网成为了优化人员培训与考核的重要工具。

三、“互联网+”时代下的行政事业单位人力资源管理发展策略

(一)构建科学完善的人力资源计划。要推动“互联网+”时代下的行政事业单位人力资源管理发展策略，首先就是要构建一套科学完善的人力资源计划，为单位提供全面、完善、到位的人力资源聘用、管理、安排指导。只有完善的人力资源计划，才能够指导单位科学的推动人才的遴选、培训、管理、利用，并结合最新的互联网技术推动更加客观的绩效考核与工资评定。因此，必须要融合“互联网+”技术，构建更加科学完善的人力资源计划，通过网络平台、大数据技术、物联网工具，对当前单位需要处理的工作、解决的问题、工作体系的人力缺口、具体需要的人才、人才的水平与待遇、后续的培训计划、人才的激励标准等对计划起到决定性影响的因素进行科学的处理和分析。应当针对当前单位运行中的人力缺口，制定相应的人才招聘计划；把握当前人才市场的平均水平与人才群体的实际需求，制定相应的待遇标准与激励计划；融合当前技术发展与政策调整的大趋势，制定人才的中长期培训教育计划。要充分应用“互联网+”时代下各类互联网工具的信息化、连通化、科学性，为人力资源计划的制定工作提供有效的建议。

(二)优化人力资源管理制度。要优化人力资源的管理制度，可以积极借助当前最新的互联网技术，通过专业软件进行工作流程、工作数据的录入与建模，并对各类制度调整进行事前的演算，从而推测出其长远的效果，对其进行科学的调整和优化，全方位提升制度与实际的切合程度。从而为人力资源管理人员提供完善、科学、系统的管理工作开展指导及依据，为全体工作人员提供一份客观、公正、合理的人力资源管理制度去遵守、践行。全面提升管理者与被管理者对相关管理规定的信任度和认可度，实现智慧管理、科学管理。

(三)创新人力资源培训模式。有必要创新人力资源的培训模式，结合当前的“互联网+”技术，打造网络培训平台，引入更为专业、系统的网络培训课程，还可以引进具有趣味性、效率性的碎片化知识培训任务，突破以往成本高、形式重、耗时长的传统人力资源培训模式。具体而言，可以与中国大学慕课、超星等具有一定知名度的国家级公开课程平台合作的形式，针对行政事业单位的具体服务方向，选取相应的系列培训课程，更具灵活性的开展人力资源培训工作。此外，还可以引入一定的专业兴趣类课程，通过设置激励奖金、物质奖励等方式，鼓励职员拓展自身的知识面。

结语

随着当前全面从严治党和现代化治理体系建设的不断推进，党和国家乃至全社会都对行政事业单位的人力资源管理工作提出了更高水平的要求，只有管理好、打造好为人民服务的队伍，才能够真正实现现代化治理体系的建设。因此，必须要瞄准当前行政事业单位人力资源管理中存在的问题，结合互联网时代下的新技术和新工具，对其进行调整和完善，实现人力资源的计划、管理、发展的高水平高效率推动，更好的招纳人才，为社会服务。