构筑行业脊梁 缔造创业梦想
——记戎威远保安服务(北京)有限公司董事长吕剑
2021-08-09祖国周玉红
《祖国》/周玉红
吕剑
吕剑,山东省东平县人,2007年10月至今担任戎威远保安服务(北京)有限公司董事长;2014年获得北京市总工会、北京市人力资源和社会保障局颁发的“首都五一劳动奖章”;2015年被中共北京市委和北京市人民政府授予“首都劳动模范”荣誉称号;2015年9月3日受邀参加纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70 周年大会;2019年被北京企业联合会、北京市企业家协会评为北京优秀创业企业家;2020年被全国工商联、人力资源和社会保障部、全国总工会授予全国关爱员工优秀民营企业家。
军人出身的他,曾是一名光荣的三军仪仗队战士。仪仗队光荣美好的岁月塑造了他对党的无限忠诚、坚韧不拔的品质、雷厉风行的风格和浓浓的家国情怀。退役后曾在机关单位任职,待遇优厚,但内心里始终念念不忘的是建立功业为民族复兴贡献自己一份绵薄之力的不变初心。经过长时间对市场的考察和深思熟虑,2007年10月,吕剑创建了戎威远保安公司,踏上了创业新征程。凭着坚强的毅力、勇往直前的勇气、敢为人先的魄力和强大的市场开拓能力,十多年的百折不挠,拼搏奋斗,公司获得了突飞猛进的发展,开创了智能物联科技安保新局面,实现了戎威远集团化大发展。目前旗下公司包括:戎威远保安服务(北京)有限公司、戎威远(北京)安防设备工程有限公司、戎威远(北京)消防工程有限公司、军地(北京)停车管理有限公司、亿园洁雅保洁服务(北京)有限公司、北京宝典园林绿化工程有限公司、溢海(北京)物业管理有限公司、玖顺建设工程(北京)有限公司、戎威远(北京)劳务服务有限公司、猎鹰职业技能培训学校。公司积极响应国家京津冀协同发展、长江经济带和一带一路战略规划,在全国布局100 余家分公司和52 个事业部。公司成功通过ISO 三大国际管理体系权威认证,被北京保安协会评为“壹级人力防范保安服务公司”,被中国安全防范产品行业协会评为“安全防范技术壹级企业”,被北京市清洗保洁服务机构等级评定委员会评定为“北京市清洗保洁服务壹级企业”,是中央直属机关、中央国家机关和北京市政府定点采购指定供应商。在吕剑的带领下,公司年营业额近100 亿元人民币,上缴税收连续三年递增10%以上。
理想信念坚定,不忘报国初心
在吕剑的企业经营理念里,将公司的发展融入到实现中华民族伟大复兴中国梦的洪流中,响应党和国家号召,顺应时代潮流,为民族复兴伟业贡献一份应有的力量,是企业家义不容辞的使命和担当,企业兴则国家兴,这是一个企业家应有的格局和境界。为此,他高度重视社会责任,将经济效益与社会效益紧密结合,努力将中国梦、社会主义核心价值观和为人民服务的理念融入企业文化中,成为他一以贯之的经营理念。
公司成立之初,吕剑就将打造一支“作风优良、纪律严明、业务素质过硬、忠诚坚守、执行力强、服务优质、客户满意、群众放心、能守护一方平安,为人民服务的安保服务国家队”设定为公司的战略目标。多年来,他一直为实现他的理想而奋斗着。企业遵纪守法、诚信经营,为社会提供大量的就业岗位和最优质的保安服务,按时足额为国家纳税,积极回馈社会,促进了企业科学、稳定、可持续的健康发展。
随着企业规模不断扩大,党员数量不断增多,企业对先进文化的渴望更加强烈,需要党的理论引领指引健康发展的愿望更加强烈,吕剑在公司成立党委的愿望更加强烈,经过努力和争取,2013年5月公司党委正式成立,随后工会、团委、妇联也相继成立。吕剑同志说:“成立党委的目的就是坚定戎威远跟党走的步伐,让党的理论和先进文化引领企业健康发展永不跑偏,让党员发挥先锋模范作用带动企业服务品质提升,通过党建工作增强企业的向心力、号召力和凝聚力,架起一座与党和政府沟通的桥梁,更好的担负社会责任”。公司党委组建后,党建工作紧紧围绕企业的发展充分发挥政治引领作用,扎实开展工作,取得了累累硕果。加强党的组织建设,扩大党组织覆盖面,将党支部建在项目部,目前公司已成立了70 个党支部,在党委的领导下积极发挥作用,使广大员工的思想政治觉悟、素质和服务品质显著提高;发挥党员的先锋模范作用,党委在工作岗位上设立党员先锋岗,叫响了“一个党员就是一面旗帜”,亮出了党员身份,接受群众监督;积极培养入党积极分子,几年来,公司已有多名积极分子加入了党的组织;建立健全党内各项制度,严格党的组织生活,严格落实“三会一课”制度,组织党员和入党积极分子开展主题党日活动;每年“七一”召开总结表彰大会表彰一批先进党组织、优秀党员和优秀党务工作者;组织开展党的群众路线教育和“两学一做”学习教育活动,并将“两学一做”教育常态化、制度化;组织党的“十九大”和全国“两会”专题报告会和知识竞赛;在公司网站和报纸建立党建宣传栏,建立党建微信群积极传播党的政策和先进文化,公司将党的政策理论和先进文化带进企业,将中国梦、社会主义核心价值观、为人民服务的思想更好的融入到企业文化,对内塑造好保安,对外塑造好公民,党的建设真正起到了政治核心和政治引领作用。公司党建工作也得到了各级党和政府的肯定。近两年来,公司被北京市企业评价协会授予“企业党建优秀成果”荣誉称号并被评为北京市党建工作先进单位;被北京市工商联授予“北京市非公有制经济组织党建示范单位”荣誉称号;被中共北京市委社会工作委员会评为北京非公企业社会责任百家上榜单位并被授予北京非公有制企业履行社会责任专项奖(参与疏解非首都功能突出贡献奖);被首都精神文明建设委员会评为首都精神文明先进单位;被北京市工商联和丰台区委组织部分别确定为“非公有制经济组织党建示范单位和示范点”;被中共北京市委社会工作委员会确定为北京市大型非公有制企业党建“四星”级党组织。《北京支部生活》杂志基层党建工作站落户公司党委。
秉持“守法、诚信经营”理念
企业遵纪守法、诚信经营是一个企业稳定可持续发展的最基本的必要条件,吕剑常说:“违法乱纪、不讲诚信,对客户的承诺不能兑现,无异于自掘坟墓,必将被市场淘汰,为社会所不容,必不会长久。只顾眼前利益、不顾长远的短视行为,是有远见、有社会理想的企业家所不能为的”。他高度重视守法诚信建设,为了防止项目上管理人员违法乱纪,不讲诚信,为了更好的维护保安员正当权益,使客户单位反映问题更通畅,吕剑同志将自己的电话在公司网站、报纸公布,并打印在保安服务合同和保安劳动合同上,向全体保安员和客户单位公开,为此,广大客户都亲切的称他为“戎威远的110”。在吕剑看来,保安服务品质是公司的生命线,是公司存在的根本,为此,公司专门设立品质管理部,24小时不间断纠察和项目驻勤点,检查公司各项规章制度和规范化管理落实情况,发现问题立即整改。公司设立有劳动调节委员会和心理咨询室,及时解决劳动纠纷,使矛盾化解在内部,维护了劳动关系和谐,同时也有利于社会稳定。用吕剑同志的话说,保安员气顺了,心境好了,才能更好的提供保安服务,同时也是为保安员营造良好的人文环境,有利于社会和谐。公司诚信经营受到了管理单位和社会的认可,2017年至2019年,公司被北京市工商局和北京市企业评价协会命名为“北京市诚信创建企业”。
追求卓越品质,勇于创新。
追求保安服务品质,赋予保安服务新的内涵,作为戎威远的掌舵者,吕剑一刻也不敢懈怠。他深知一个企业不能与时代共同发展进步,就会落后于时代,被市场所淘汰。公司成立至今,他一刻也没停止建设高质量保安服务品质的脚步。组建纠察队、逐年增加保安员培训的资金投入,加大保安员培训力度,设立了猎鹰保安员职业技能培训学校,每年举行岗位大练兵和保安员职业技能竞赛活动,完善保安员管理制度,不断丰富企业文化。他像一个匠人,从保安员岗容岗姿到保安员素质,从仪容仪表到文明礼貌,从外在到内涵,从作风到纪律,在忠诚度和执行力等方面,他千方百计不遗余力地打磨着保安服务的每个细节。他说:“要让戎威远的保安员成为首都一张精美的名片,成为首都的一道靓丽风景,为平安北京,为北京建设成为国际一流和谐之都做出贡献。
进入新时代,社会主要矛盾已转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”的论断深刻启发了吕剑,他顺应时代发展,通过保安服务增加客户和群众的幸福感,成为他更高的追求。他说:“我们要改变利润分配模式,提高保安员福利待遇,让保安员有更多的获得感和幸福感,保安员幸福了,才会将幸福传递给客户,这就是转型升级”。如今他的理念在公司正在一步步变为现实。在戎威远的许多驻勤点上,保安员正在实践着这种理念,他们见到客户和群众会主动敬礼微笑着问好,热情为群众做力所能及的服务,这已经形成了一种常态。
勇担社会责任,致力民富国强
吕剑深知公司的发展离不开党、政府和人民群众的大力支持,所以他始终怀着一颗感恩的心回馈社会,热心社会公益事业,大力支持社会志愿服务活动。公司以设立首都学雷锋志愿服务岗、成立志愿服务大队、小V蜂志愿服务队等形式,共出动志愿者5000 多人次,为天安门广场毛主席纪念堂、为净化城市街道、整理地铁旁边的自行车、植树造林、老年文化活动、城市健康行等大型活动提供志愿服务,使学雷锋志愿服务活动常态化。从2013年开始,每年主动为北京市温暖基金捐助爱心款累计200 多万元,参与“情暖留守儿童•捐赠爱心书包”、“温暖衣冬”、“携手同行•爱在丰台”等公益活动,共捐款捐物折合人民币150 万元,近年来资助贫困保安200余人圆了大学梦。
做精准扶贫的同盟军。2017年至今,公司分别与河北省涞源县、内蒙古扎赉特旗、云南省镇雄县政府、湖北省十堰市、新疆和田洛浦县、河北省涞源县东团堡乡东团堡村签订了扶贫协议,以就业、公益形式帮扶贫困。
注重人才培养,关心爱护员工
人才兴则企业兴,企业发展离不开人才,吕剑高度重视人才建设,他认为为企业培养人才也是为国家造就人才。他求贤若渴,不惜重金在社会上聘用人才在企业担当主力。他注重人才的发现和培养,为他们创造良好的条件帮助他们成长。在吕剑眼里,“员工也是上帝”,他说:“我的价值观和经营理念要通过保安员来实现,保安员是我们企业最大的财富,只有他们幸福了,才会将幸福感传递给客户。我们应当致力于改善保安员的工作和生活条件,让保安员感到更多的幸福感”。
公司充分发挥群团组织作用,党委紧紧依托工、团、妇等群众组织开展各种丰富多彩的活动,关心员工的工作学习生活,为员工解决实际问题,如:歌咏比赛、拔河比赛,硬笔书法赛、集体健身操、瑜伽、户外职工拓展、建立职工之家、职工小家和学习书屋、免费为保安员送图书、免费送保安员上大学、夏季为保安员送清凉,冬季送温暖、为保安员免费体检等等,活动的开展极大的丰富了员工的文化生活,对员工的关心增强了企业的凝聚力、吸引力和向心力,保安员增强了对公司的认同感和归属感。工会、团委、妇联工作成绩显著,赢得了政府和社会的认可,公司工会先后被中华全国总工会评为“全国模范职工之家”和“职工书屋示范单位”。
用我们的忠诚坚守为客户单位筑牢抗疫防线
2020 庚子年春节,一场疫情汹汹而来,戎威远闻令而动,将疫情防控作为头等大事,成立了以吕剑为首的防疫指挥小组,统筹指挥公司疫情防控。成千上万的戎威远保安战士面对来势汹汹的疫情不退缩,迎难而上、任劳任怨、扎实工作、忠诚坚守在各自岗位上,成为联防联控、群防群治的重要社会力量,是落实客户单位防控主体责任、遏制疫情蔓延的第一道防线!他们是保安员、安检员、公交乘务安全员、地铁乘务安全员、交通辅警、公安辅警、协助城管执法、协助综合执法的协管员、街道、乡村巡防员,他们是协助公安、卫健、防疫、交通等部门做好疫情防控工作的重要辅助力量!他们工作在各种类型基层单位和防疫任务的最前沿。做好来访人员和车辆登记、查验出入证件、体温测量、车辆消毒、工作生活区域消毒、生活物资配送、突发事件处置、疫情防控排查、检查督促防护措施的落实等。正是他们的忠诚坚守和担当,为客户单位构筑了一道严密的疫情防线。
吕剑说:“戎威远人与全国同胞同呼吸、共患难、同舟共济,国家有难、匹夫有责,一方有难、八方支援”。截止目前,戎威远为抗击疫情捐款230 余万元;为抗击疫情捐赠防疫物资:口罩16 万个、消毒液4000桶、隔离服6000 件、防护目镜7000 个、体温枪1200 个、温度计9000 个、防护手套28000 双、方便面27000 余箱、台式电脑70台。其中联合全联基础设施商会、万科公益基金会及多家企业为武汉雷神山医院捐赠空气净化消毒设备125 台。