12333在线互动：如何成功提升职场技能

近日，上海市人力资源和社会保障网“12333在线”邀请宝山区就业促进中心职业指导师、创业指导师梅韵晓和上海衢寰商务咨询服务中心人力资源总监金燕就“如何成功提升职场技能，树立职业印象及风格”这一话题与网民在线互动。

作为即将毕业面临求职的小伙伴们，面对职场中经常遇到的问题，该怎样解决呢？我们来听听专家们的意见。

Q

作為刚踏入职场的新人，如何提升职场应变能力？

金燕：1.领导分配任务的时候，要当面问清楚。当领导分配一个任务后，明明自己有存在疑问的地方，但就是不敢问，最后因自己理解的错误导致工作出现问题。其实我们在当时就可以说出自己的理解或者疑问，向领导求证自己理解得是否正确，然后再开始行动，这也是工作认真负责的表现。

2.随时与领导同步工作进度。在职场中千万不要做的一件事情就是领导不问，你就不说。这是很多人会犯的错误，随时和领导同步自己的工作进度是非常重要的。

3.保持工作持续跟进，优秀的员工会不断跟进自己的工作，让事情变得有序，在掌控之中。

如果不持续付出努力，让事情往自己想要的方向去发展，事情几乎都会跑偏。

Q

在平日向领导汇报工作的时候，我总担心回答不够好，答非所问，请问有什么办法吗？

梅韵晓：建议提前进行换位思考，准备好后备的参考方案。当我们面对领导汇报工作的时候，选择题的选项是思考的结果，说明自己有在聚焦问题、引导思考，而不是将问题直接抛给领导。如果直接问领导这件事应该怎么办，不如准备好方案A、B和C，让领导做选择。

Q

这几年有一个词非常流行，叫“跳出舒适圈”，我担心跳出了舒适圈后会失败，结果不理想，请问该怎么办呢？

金燕：所谓的“舒适圈”是有误区的。所谓舒适圈，指的是“在某个区域内，一个人表现出舒服、放松、稳定、有安全感的心理状态，能够用习惯性的行为模式去处理各种情况”。也就是说，在舒适圈里的人，应该是如鱼得水的。很多人还未到达“舒适”状态，却误以为自己身在舒适圈，慌慌张张地跳出去。

正确的理解，之所以要跳出舒适圈，本质是为了能不断提升自己的价值，从而获得自己想要的人生，那些挑战自我舒适底线并且获得成功的人，从来不会在毫无准备之下往另一个全新领域跳。换句话说，他们是在扩大舒适圈，而非跳出。