基于SaaS模式下的云会计应用研究

摘 要：随着互联网和信息技术的快速发展，云计算技术应运而生，基于云计算技术的云会计迅速发展起来，成为了会计行业发展的趋势。本文以我国云会计龙头企业金蝶公司为例，详细地阐述云会计运营成本低廉、部署周期快、协同能力强大、后期运维简单、效率提升巨大等诸多优势，同时也分析了解决方案的模板化、难以保障信息安全、服务的可持续性差、难以确保会计凭证的真实性等劣势，最后提出了加快推进SaaS模式云会计应用的对策。

关键词：SaaS模式;云会计;云计算

一、引言

随着社会生产力的发展、经济的繁荣，会计也随之应运而生。由于第三次科技革命中计算机及信息技术的繁荣发展，自20世纪末会计信息化建设成为了会计行业的热点及趋势，我国出台了一系列政策推动会计信息化发展，对会计行业进行改革，经过多年来的努力我国在会计信息化建设中取得了一定的成就，但总体上来看是大中型企业及国有企业在推动着我国的会计信息化建设，而占据我国企业总数99%的中小型企业中跟进者少之又少。因为对于中小企业及初创企业来说，一套传统的会计信息系统的建设成本高昂，建设时间长，运维成本高，这对于规模小、资金有限、人员缺乏的中小型企业来说是难以接受的，大部分企业不愿意把有限的资金花费在会计信息化建设上。因此我国的会计信息化建设的步伐缓慢，没有取得较大的突破。随着互联网的蓬勃发展，基于SaaS（Software-as-a-Service，软件即服务）模式的云会计迅速发展，成为会计信息化建设的新方向。本文通过分析我国云会计龙头企业金蝶公司的云会计应用的优势及劣势，并提出加快推进SaaS模式的云会计应用发展的对策。

二、金蝶公司基本情况

金蝶公司于1993年成立，通过发布一系列极具影响力的ERP系统，成为了国内当之无愧的ERP龙头企业。金蝶公司极具战略眼光，在2007年开始向云服务转型，不断深化SaaS模式的云服务，以其ERP系统和SaaS云为支点，以云服务和大数据为翼，在国内市场迅速发展。根据IDC数据显示，金蝶公司连续3年获得中国SaaS服务市场占有率第一和连续14年获得中国中小企业应用软件市场占有率第一，其龙头地位非常稳固。

三、SaaS模式下的云会计应用情况分析

1.SaaS模式下的云会计应用优势分析

（1）运营成本低廉

就初始的建设成本来说，传统的会计系统由于需要安装到本地，客观上非常依赖于企业本地的安装使用环境，企业除了支付会计系统本身的软件授权使用费外，还需要支付PC、服务器、防火墙等硬件成本、系统运维人员工资等运维成本。而这些初期高昂的成本对于中小微型企业来说是难以承担的，由于中小微型企业收集分析市场能力弱，抗风险能力低，缺乏融资渠道导致企业资金匮乏，产品质量和科技含量较低，使其缺乏市场竞争力。因此中小微型企业的寿命周期较短，更新速度快。对于中小微型企业来说，资金流是其赖以生存的命脉，相比把初期宝贵的资金投入到建设会计系统上，中小微型企业更愿意把资金投入到产品研发、销售、提升产品竞争力上。

而基于SaaS模式下的金蝶云会计系统是部署在云端的软件服務，依托云计算技术和互联网，真正做到了按需付费、“即用即租”。企业可以选择订阅式按年度、季度甚至月度付费。金蝶云的订阅费用低至798元起，这相对于传统会计系统动辄上万元的建设成本来说让企业大大减轻了初期投资，可以使中小微型企业把有限的资金用到提升市场竞争力当中去。企业无需大量投资，并最大程度地降低了风险。而且企业无需担心使用端性能问题，能够随时动态地调用云端的计算资源。

（2）部署周期更快

传统的会计系统建设实施周期较长，有的还需要专业安装人员上门安装，一些复杂的集团级系统部署周期甚至达到2-3年。而基于SaaS模式下的云会计应用由于部署在供应商的云端上，产品本身具有高度的可复制的“标准化方案”，这就使得只需要供应商开通账号权限就可以开始使用，做到即用即租。这对于成长型的企业来说可以说是如虎添翼。

（3）协同能力强大

①多平台同步访问

由于传统的会计系统需要安装到本地PC上，因此是固定不可移动的。但是财务工作经常需要加班处理一些业务，这就为财务人员带来了许多不便。相反，基于SaaS模式的云会计应用并不局限于PC端登录，其大大提升了会计系统的移动性，只要有互联网的地方财务人员就可以从App端、Web端，甚至是微信小程序多端登陆去处理业务。

②多组织协同工作

传统的会计系统因为其架构有所限制，更多的是聚焦于打通企业内部的垂直流程，但是当企业规模扩张，随着各个分公司、子公司数量的增长，管理难度也呈几何级的上涨，基于SaaS模式的金蝶云以云计算技术作为底层支撑不仅帮助企业实现企业内部与供应链、经销商、销售门店的多组织协同，而且还能实现集团化的管控，帮助企业实现全部的分公司、子公司，能够在同一个平台上、同一个账号上操作，避免了传统会计系统的子系统繁多、信息孤岛、数据不衔接等诸多问题。

（4）后期运维简单

传统会计系统通常需要企业内部有专门的技术运维人员对服务器进行日常维护，而一旦涉及更新版本，更是需要供应商方顾问现场技术支持，且成本较高，系统切换复杂风险高。基于SaaS模式的云会计系统直接由服务提供商负责在线OTA更新、版本维护。无需企业用户负责，平常更新就如同普通手机App一样可以通过互联网进行全天候的升级版本、对云会计应用进行不断地更新内容，使用户可以及时地用上最新的会计准则要求的会计核算方法，让企业用户可以持续不断享受更完善的功能和更好的用户体验。这就使得一些中小企业无需付出成本去雇佣专业的运维人员，减少了企业付出的资源。

（5）效率提升巨大

①简化处理程序

会计准则的变更是不可避免的，会计准则的变更不仅意味着会计人员需要重新学习新准则，更意味着会计系统中旧准则已经不再适用，而金蝶云会计可以及时在线更新，避免会计核算障碍。同时金蝶云可以通过智能手机拍照，运用OCR文字识别技术集成进销存单据，智能地生成凭证，供财务人员及时地进行财务核算。支持员工使用互联网随时随地来提交报销申请，审批人可以一键审批，报销进度会实时显示，支持一键报税，大大减轻会计人员的负担。

②数据分析能力

传统的会计系统更多是发挥记录功能，并没有给企业管理者提供实时的数据支撑来做出决策，云会计应用程序通过利用云计算技术的网络以及在线功能，成为了业务和财务分析的最佳选择。实时分析技术使公司能够及时了解业务流程出现的问题，并制定管理业务所需的业务决策。公司管理层可以随时随地查询公司的商业和财务数据。运用其强大的数据分析能力能够生成各类报表的数据图，搭建销售分析模型，提供指标数据变动趋势，信用管理账龄分析，实现资金快速回笼。

2.SaaS模式下云会计应用劣势分析

（1）企业思维方式落后

相较于发达国家的市场接受程度，由于国内的SaaS模式的云会计应用是在2015年后才迅速发展，市场的培育时间还较短，市场接受程度还不够高，尤其是对于那些传統的企业以及管理层，还不能完全地接受SaaS模式的会计系统，使用云会计应用将会给企业带来巨大的变化，如采购模式、运维模式、产品管理模式等，这些都需要企业对于SaaS模式有充分的了解，对SaaS模式带来的变革有所准备，企业需要时间去革新思维模式。

（2）方案模式化严重

SaaS模式本质上是供应商组建云服务器，按需提供计算资源给用户，这就造成了SaaS模式的云会计应用是供应商开发的具有高度标准化、模板化、通用化的会计系统，所有购买的用户根据其订购的模块都会得到一套一模一样的产品，无法实现差异化和高度定制。如果对SaaS模式云会计中的部分功能不满意，要求调整修改，这对于技术层面来说很难实现，因为SaaS模式云会计系统不是一个人在用，是所有购买云的用户一起在用，用户所购买的只是一个子账号，开发商不会为单独某一个客户来定制和修改部分功能流程，这对于资金匮乏、企业架构不完善的小微企业来说是一个优势，但这种模式化对于大型企业和集团公司来说是难以接受的。

（3）信息安全系数低

企业的核心数据都是每个企业的重要资产，尤其是国内的企业所有者较为传统更加重视自身的核心数据，而会计又是一个非常要求业务连续性的工作，一旦出现数据断层这对于企业是灾难性的。由于SaaS模式的云会计企业用户不需要安装维护，核心数据都储存在服务供应商的云服务器端，这就让企业产生了顾虑，担忧自身的数据安全。尤其是对于规模较小的服务供应商，因为供应商的云服务器也会受到许多不可控因素的影响，例如突发性的断电、遭遇竞争对手黑客攻击等。美国互联网巨头Google和Facebook都曾经发生过大规模的用户信息数据泄露，连世界巨头都会出现的问题，国内的规模小且实力弱的服务供应商被担忧也就不足为奇了。

（4）服务的可持续性差

得益于云计算技术的成熟落地，国内市场上除了传统ERP厂商出现了很多新兴的云会计供应商，这些服务供应商规模和实力相比传统大厂较弱，但得益于订阅价格更低，也因此有了一定的用户规模。但服务的可持续性却令人担忧，与传统软件供应商相比，SaaS供应商提供的是标准化的产品，研发成本已经全部投入，由于采用订阅付费制，因此销售收入是分期进行确认，再加上早期客户很少，无法大量分摊初期的研发成本，也就使大多数SaaS供应商早期普遍亏损。一方面，这些新兴服务供应商的用户大多来自于小微企业，而小微企业的寿命短，造成了用户续费率不高。有的供应商能够挺过早期，而有的供应商在坚持后会破产。而这些破产的供应商的用户数据就无法得到保障;另一方面，当新兴SaaS软件供应商的客户成长起来后，为了企业成本控制、提升竞争力更愿意与技术能力更强的大型SaaS软件供应商进行合作，但之前的财务数据无法转出。这就使得企业担心自己选择的SaaS供应商服务的可持续性。

（5）难以保障会计凭证的真实性

会计的信息质量要求会计信息具有可靠性，可见社会对于会计信息是有着很严格的要求的，以便于外部对于企业财务状况的审查。现在社会的信息数据已经向着电子化、信息化发展，对于会计做账非常重要的原始凭证也在电子化，这些都改变了传统的会计做账程序，这对于会计人员是一种考验。而云会计改变了传统的模式，会计凭证可以从业务订单数据直接智能生成、银行对账可以不用去银行直接通过网络进行对账，这就造成了很多原始凭证直接成为了信息化、数据化的凭证，这就给犯罪分子有可乘之机，如果会计人员有操作失误或者企业和供应商联合犯罪，这对于外部审计人员就大大增加了会计鉴定的难度。

四、加快推进SaaS模式下的云会计应用对策

1.转变企业思维方式

从供应商层面来讲，作为服务供应商，应该加大对于自己产品的宣传力度，招聘培养专业的营销人才，甚至外聘专业的营销公司。针对云会计能够大大减轻企业成本、减少会计人员的工作量等企业的痛点进行专门的宣传。可以定期举办宣传会、在专业论坛上宣传云会计的优势。

从政府层面来讲，政府一直致力于会计的改革，从会计电算化到信息化，政府一直起最重要的推动作用，政府可以学习国外经验，加大对于相关企业的扶持，和一些供应商进行合作。使用他们的云会计产品，在社会上起到带头示范作用。

从社会层面来讲，行业协会以及高校应该不仅仅只培养懂会计知识的人才，更应该去培养具有战略眼光、敢于尝试新技术的“斜杠”人才。当这些复合型人才进入企业就能够助推企业改革，推进云会计的应用。

2.增强技术实力完善产品线

由于SaaS模式的云会计应用是高度标准化、模板化的会计系统，所以其定制化的属性很低，这对于中小企业具有优势，但对于集团型公司来说就捉襟见肘了，因此需要供应商增强技术，完善产品线。本文中的金蝶公司就有针对于大公司的云会计产品，其产品实现了把SaaS服务和PaaS服务整合到一起的解决方案。这样使企业客户能够根据自身的情况去选择适合自身的产品，达到企业进行定制化的目的。而SaaS服务整合PaaS服务的云会计在国内还是一片蓝海，竞争对手极少，但是需求量极为旺盛，因此供应商应该增强技术、完善自身产品线，推动云会计在集团型企业中的应用。

3.提高信息安全水平

政府要完善相关法律法规，制定数据隐私法案等法律法规去保护用户的数据隐私权。增强监督机制，加强监管查处倒卖企业数据的非法供应商。当地政府对于云服务供应商的数据中心应该加强供电等基础设施建设，建立应急电源备案，营造良好的运行环境，防止因断电等原因造成的数据损失。

供应商应该不断提高自身的“内功”，加大研发投入，增强技术实力，加强安全技术储备，更新服务器架构，为用户提供数据备份以及隔离功能，防止因为意外原因造成的数据损失。供应商为使企业用户放心，也可学习审计行业，请有资质的第三方监管机构来对供应商数据中心进行监管审计。企业用户要在订阅云会计应用时就要与供应商签订严格的、权责分明的商业合同，对各项条款应做到准确无异议，在初期就把数据损失的风险降到最低。

五、结论

本文用我國云会计龙头企业金蝶公司的云会计产品进行分析研究，得出基于SaaS模式下的云会计以其初期投资成本低廉为企业减负，强大的数据处理能力能解放财务人员的负担，使得财务人员可以把精力投入到企业内部控制和管理上面、多端登录同步的协同能力使财务人员工作更加便捷。让管理者能够随时随地查看业务及财务的实时数据，为管理决策提供强大支撑。SaaS模式下的云会计虽然有诸多优点，但是仍然存在诸多不足之处，如解决方案的模式化、令人担忧的信息安全问题、供应商服务的可持续性、如何确保会计凭证的真实性等。最后提出了转变企业思维、供应商加强技术建设，完善产品线、提高信息安全水平等推进SaaS模式云会计的诸多对策。希望能够为我国云会计应用的推进贡献力量。

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作者简介：李霁林（1998.03- ），男，河南省郑州人，湖北民族大学，会计专硕研究生