ITP环形模式在社会工作实习总结中的应用与反思

王雪晴

一、案例介绍

“玫瑰姐姐讲绘本”是由新乡市某社会工作服务中心派驻到河南省新乡市某社区的社工实习生策划并正在实施的项目。该项目以4-10岁儿童为服务对象，致力于带领孩子一起阅读系列主题绘本，提高孩子的文本鉴赏能力和语言表达能力，增加孩子阅读量，让孩子爱上绘本，养成爱看书的好习惯。

二、理论基础

ITP环形模式是加拿大的玛丽昂·博戈（Marion Bogo）和伊莱恩·韦达（Elaine Vayda）早在1986年就提出社会工作实习教育的ITP （Inegration of Theory and Practice）环形模式，即理论与实务的整合模式，该模式由回溯、反思、联结和专业回应四个环节组成一个环形过程。

作为一名非专业主修教育学的实习生，困惑我已久的问题是：社会工作学与教育学两者是否存在知识相同的地方？两门学科要解决的问题是什么？我又如何将学习到的社会工作知识应用到教育学的研究生学习当中？本文將ITP环形模式应用到笔者在实习期间主导的一个项目总结反思中，通过边做边学，在进行不断的循环的反思过程，提升自己对社工专业的认知，提升自己应用跨学科知识解决问题的能力。

回溯是信息的获取，是该过程的起点，是关于某具体实务情境所有实务信息的的回想。反思是ITP环形的下一步骤，是社工对实务情境的个人联想，目的是帮助社工就其对未来工作的潜在影响作出分析。联结是将理论知识与实践经验结合起来。专业回应是社工依据新的想法、知识和感悟制定具体计划，采取特定行动来解决问题。为下一步的情况做准备。

三、ITP环形模式的应用

（一）回溯：实习期间的曲折与挑战

回溯是信息的获取，是该过程的起点，是关于某具体实务情境所有实务信息的的回想。

迄今为止，“玫瑰姐姐讲绘本”项目已开展24期，回顾这五期项目，每一期都有需要反思的地方，每一期也都有收获。在第一期中，负责人讲课有些许紧张，尽管对绘本内容足够熟悉，但面对小朋友们，激动与紧张心情溢于言表。讲解题材由项目负责人选取，但免不了选取的绘本有小朋友看过。比如第一期学习的绘本是《猜猜我有多爱你》，这本绘本是经典性读物，当小朋友们反映都看过此书时，如何把经典绘本讲好，而不是简单地学习，这对社工来说是一个考验。另外，由于家长的建议和社工自身能动性，在前几期绘本选材上主题不一，第一期是“父爱”、第二期是“自我认知”，第三期是“安全与性教育”。因此致使学习的绘本比较散、主题多样，后面也难免会有重复现象。

（二）反思：长出自身的力量

关于每期上课人员不固定问题，因为是公益性质项目，所以家长和孩子们都不会太重视，即使社工打电话邀请通知，有时候也会因为各种理由推辞。才会签到人数每次都不一致。项目内容和环节要能够吸睛，同时也要适合家长和孩子们的需要进行选材。

在如何学习经典绘本问题上，不仅需要把精华思想分享给小朋友，也要在交流过程中与孩子们的实际生活相联系，让他们感受到书上的内容也会我们相关，不再那么遥远，原来书本故事也是从生活中得来的。

（三）联结：社会学习理论与做中学

心理学家班杜拉曾提出“社会学习理论”，认为其是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响，主张要在自然社会情景中而不是实验室里研究人的行为。自然社会情景中没有预设，没有固定的问题和答案，在“玫瑰姐姐讲绘本”的玫瑰小课堂中，主张有感想举手说，有事大家议，有故事齐分享。学生自然有感而发，老师要善于捕捉学生的眼神，主张遇物则诲，相机而教。

教育学家杜威提倡“做中学”，让儿童从经验中，从项目中学习，让儿童参与到课堂教学和户外实践中，进而有所得、所思。玫瑰小课堂主张儿童自己去品读绘本，去演儿童剧，在户外进行唱歌、跳舞，感受学习实践带来的快乐，相信亲身去经历，使得绘本课更加有意义。

（四）专业回应：项目的持续与创新

“玫瑰姐姐讲绘本”是一个持续性的项目，需要一直推进使之成为社区一个品牌特色项目。因此，在此项目今后发展规划上，主要从以下几方面进行项目设计。

在项目流程上增加一个“与家长沟通”环节。“玫瑰姐姐讲绘本”自开展以来受到参与项目孩子家长的好评，后几期也有越来越多的孩子参加，这充分证明项目的受欢迎度和社区参与的积极性，大家还是希望孩子在学习读书上有所收获。因此，此项目可以增加一个环节--每期结束后的家长沟通。社工需要和家长进行沟通，了解孩子的习性特点，进而了解居民家庭情况，同时有利于发展社区志愿者。及时与家长沟通也使得家长感受到社工工作的专业和有效性。

在项目对象上，之前项目开展中，只有孩子作为听众，今后可以让亲子共同作为听众，有事情不能来的家长除外。这样我们项目对象不仅仅是小朋友，而是亲子项目，打造亲子特色品牌，有利于扩大受益人群和项目宣传，进而提高社区的知晓度。

在项目形式上，项目负责人也可以采用线上直播的形式克服时空上的限制，使得双方以轻松、舒适的心情去学习分享交流。并且，线上直播有利于优质资源的共享。譬如教师的课件、分享书籍链接，将无形的东西有形化，同时为工作进行留痕。

在项目主题上，“玫瑰姐姐讲绘本”的主题是“生命教育”。生命教育是培育学生发展核心素养的重要组成部分。学生发展核心素养分为三个方面，文化基础、自主发展、社会参与，六大素养即人文底蕴、科学精神，学会学习、健康生活、责任担当、实践创新。六大素养有很多都跟生命教育有关系，因此，生命教育对儿童的整体素养有紧密联系。

四、结语

“玫瑰姐姐讲绘本”项目以“人与己”、“人与人”、“人与人”、“人与环境”四个方面为主题开展系列课程。由社工实习生带领亲子开展线上或线下绘本课，同时社工也可以开展系列生命教育为主题的项目，让孩子对生命、自然、人际、自身等有清晰认知，不仅在身体层面爱护生命、珍惜生命、而且在精神层面拥抱生命的柔软与坚定。