文旅融合背景下公共图书馆创新服务

石娟

◆摘  要：社会科学技术的进步推动了很多产业的向前发展，文旅事业的融合推动地方公共图书馆发展也是其中之一。当前，人们对于读书有了更多的选择，各种电子产品已经融入我们的生活中，只要手指一点就可以找到自己想要的书目，因此，人们对于图书馆的需求也在逐渐地向数字化、智能化方向看齐，既希望能在图书馆的氛围中感受读书的乐趣，又希望能够得到简单方便，这样就要求我们要对图书馆进行创新，而文旅融合给了我们建设图书馆更多的创新与想法。本文就如何对图书馆服务进行创新，推动其发展提出了一些建议。

◆关键词：文旅融合;公共图书馆;创新

时代不断的进步使得人们的生活越来越方便，只要拿起手机就可以获得图书，这样导致图书馆中的读者越来越少。因此，为了适应社会的发展以及满足读者的需求，图书馆也应该进行创新，以便用更好的服务理念以及行为吸引更多的读者。文旅融合是新时代下的产物，二者的结合使得文化旅游能够相互促进发展，图书馆在这样的背景下创新，就可以利用旅游市场中的观点以及服务渗透到公共图书馆的创新中，以此来提升图书馆的吸引力。

一、公共图书馆创新的重要性分析

自党的十九大以来，我国的文化事业以及旅游事业有了很大的发展。习近平总书记对文旅事业做出的重要指示不仅是对图书馆服务的希望，更对对整个图书馆事业充满了鼓励与鞭策。公共图书事业是社会公共文化服务的重要组成部分，而且文化与旅游产业的相互融合更是提升了公共图书馆在我们日常生活中的体现，在这样的必然发展趋势下，了解目前图书馆的现状，做出更多能够提升图书馆人流量以及影响力的办法，从而积极推动图书馆的繁荣先前发展，是目前图书馆管理人员最应该做的事情。

二、文旅融合背景下公共图书馆创新服务的建议及思考

经济的快速发展使得人们在业余的時间更想要释放自己，放松自己，而公共图书馆就是这样一个地方——这里的布置以及人文会让你耳目一新，会成为读者心中的精神家园，也为人们的心灵交流以及精神互通提供了一个场所。目前，科技的发展使得图书馆的服务也更加的多元化、数字化以及国家对于文化事业的大力扶持，这些都将为图书馆的发展带来更多的机遇。以下就是几种关于在文旅融合下对于图书馆创新的思考。

1.发挥城市文化优势，开发文旅项目新体验

公共图书馆作为汇集和展示地域文化特色的重要窗口之一，在挖掘区域文化内涵、促进旅游深度发展、推动城市更新中发挥着不可替代的重要作用，公共图书馆可以根据当地旅游文化特色，与自身馆藏资源相结合，挖掘出不同的元素，形式多样、内容丰富的文旅项目。与此同时，根据贵州“十里不同天，一山不同族”的多元民族文化资源，图书馆馆内可以专门开设一个展区来模仿这种自然环境，让更多的人能够体验贵州天然的地理环境，在这样的环境中阅读，想必也能吸引更多的人群，就像现在很多地方的图书馆都已经成为了网红打卡地。

2.培养馆员专业素养，发挥服务推广新力量

为了促进文旅事业以及图书馆更好的发展，图书馆员的核心素质以及修养是其发展的核心，因此，对于图书馆馆员，不仅要严格遵守图书馆的基本守则规范，还要学会与社会的技术发展与进步融为一体，文旅融合背景下图书馆阅读推广服务创新显得尤为重要，例如现在多媒体的迅速发展以及人们对于图书的需求，以及阅读的推广渠道以及推广方式，关于本地旅游业的发展以及主推的流行产品，开设更多关于贵州特色的文创产品展示台等，这些都可以让图书馆员去学习，然后将其运用到图书馆的创新当中。

3.与旅游专业人才相融合，发挥文旅融合优势

任何产业的进步都需要适应社会的发展，紧跟社会发展的潮流。对于公共图书馆，相关人员可以设立专门的文旅融合的事业规划部门，成立专门的服务小组，认真研究创新公共图书馆的工作，加强馆员对于图书馆文旅建设的认知，不断促进图书馆的文旅融合建设，增强市民的阅读意识，同时也可以提升图书馆员的队伍素质建设，以便于更好的为市民服务。与此同时，青年员工是将来图书馆的中坚人才，是未来的顶梁柱，因此，现在就应该注重对他们的培养，鼓励他们投入到更多的精力到新媒体与图书馆的融合以及与旅游市场的融合中来，积极地创新。另外，学无止境，只有不断地学习才能促进进步，可以开展相关的交流活动，促进图书馆管理与创新的进步。

4.依托新媒体平台，加强文旅融合服务推介

公共图书馆，应该着重体现出“公共”二字，这也说明图书馆针对的是所有的读者，那么就应该将读者的需求放在首位。对于读者感兴趣的阅读资料以及阅读方式，图书馆服务人员应该第一时间了解与关注，并且要付诸实践，这才能为读者提供更加优质的服务，从而提升图书馆知名度以及吸引更多的读者的。另外，在当今社会科学技术的加持下，新媒体平台如各种雨后春笋般一样充斥在人们的生活中。为了适应社会的发展，图书馆也应该利用好新媒体平台，例如在微博、微信公众号上的宣传，也可以将图书馆内的陈列以及读者对图书馆的印象做出短视频投放到抖音、快手等新媒体平台上，促进信息的快速传播。

三、结语

在文旅融合的背景下，图书馆创新应该主要集中在“创新”上，利用自身图书馆的优点以及本地的地域特色，积极将图书馆打造成阅读+旅游的打卡地，将其变成城市的文化旅游景点，成为城市的象征，不仅吸引本地的读者，也可以将外地的游客引入进来，变成特殊的读者群体。同时，图书馆应该主动去建设，寻求更多的产业链进行融合，不仅仅是旅游业，以此来实现双方的合作共赢，为阅读提供更多的便利，让阅读成为市民的追求，丰富精神世界。通过文化旅游资源共享、协同并进，让阅读与城市发展更加紧密契合，让旅游更富内涵、更具人文精神，实现文化功能和旅游价值深度结合、有机统一。

参考文献

[1]叶卿.浅谈公共图书馆在文旅融合时代的责任与创新[J].长江丛刊，2019（07）.

[2]王世伟.关于公共图书馆文旅深度融合的思考.图书馆，2019（02）.