试论新时代高校教育管理创新实施措施

宋婷婷

摘  要：新时代我国高等教育承担着为实现中华民族伟大复兴中国梦而培养各种类型专业人才的重任，也迎来了崭新的发展机遇，面临着新的挑战。随着新时代出现的新的阶段性特征，高校教育教学管理必须与时俱进，贯彻新时代中国特色社会主义思想，本着以人为本、完善机制建设的指导方针，从管理手段创新、管理模式创新、管理人员队伍创新、管理保障体系创新等环节入手，做好管理创新，同教书育人、管理育人、服务育人同频共振，为高等教育的内涵式发展提供强有力的内在机制支撑。

关键词：新时代  高校  教育教学管理  创新策略

中圖分类号：G647                              文献标识码：A                    文章编号：1674-098X（2021）02（a）-0241-03

The Implementation Measures of University Education Management Innovation in the New Era

Song Tingting

（Shaoxing Arts and Science University Shaoxing City Zhejiang province  312000  China）

Abstract： In the new era， China's higher education undertakes the important task of cultivating various types of professionals to realize the Chinese dream of great rejuvenation of the Chinese nation， also ushered in brand new development opportunities and faced with new challenges .With the emergence of the new era and the new stage characteristics， the education and teaching management of colleges and universities must keep pace with the times， implement the socialist thought with Chinese characteristics in the new era， follow the guiding principle of people-oriented and perfect mechanism construction， start with the innovation of management means， management mode， management personnel team and management guarantee system，etc， so as to do a good job in management innovation and resonate at the same frequency with teaching and education，management education， service education，provide a strong internal mechanism support for the connotative development of higher education.

Key Words： New era; Colleges and universities; Education and teaching management; Innovation strategy

党的十九大以来，中国特色社会主义事业已经进入了新时代，各个行业的发展都呈现出新的特征，作为衡量我国综合实力的一项关键指标的高等教育，承担着为实现中华民族伟大复兴中国梦而培养各种类型专业人才的重任，也迎来了崭新的发展机遇，面临着新的挑战。高等教育立德树人根本任务的顺利实现离不开科学、系统的教育教学管理，面对新时代出现的新的阶段性特征，高校教育教学管理必须与时俱进，贯彻新时代中国特色社会主义思想，做好管理创新，同教书育人、管理育人、服务育人同频共振，为高等教育的内涵式发展、教学质量的持久提升提供强有力的内在机制支撑。

1  我国高校教育教学管理机制的运行情况

1.1 高等教育管理体系需要进一步完善

随着高等教育承担的社会责任不断增加、高校办学规模的不断扩大，高等院校管理机制建设的重要性也愈加突出。整体上看，新时代我国高校教育教学管理机制运行较为通畅，但是一些管理体系依然需要进一步完善，如一些制度规范、政策措施与岗位责任标准等，需要进一步完善、优化，落实严格的监督约束措施、并加强考核体系建设，把监督规范、考核办法固化在管理机制之中，做到有制度可依，一旦违背了相关机制，就应接受相应的惩罚，提升各项管理服务工作的灵活性与时效性，明确权利与职责，通过管理服务来为高等教育内涵式发展做好基础性工作。

1.2 一些机制的人文关怀力度不够

客观而言，我国高校的各项管理机制，包括教育教学管理机制，充满了一定的强制、约束色彩，靠某种命令式至上而下的模式来推行各项工作。故此，一些做法以及一些制度的制定与实施，人文关怀力度不够，缺乏必要的温情色彩。其实，教育教学管理本质上是一种服务性工作，高校教育管理应坚持“以人为本”作为核心的人文关怀，把学生看做服务的对象，各项管理机制的制定必须深入把握新时代立德树人的内涵要求，各项工作的推进应该与人文关怀相结合，尊重一线工作人员与大学生群体的主体性诉求，对一线工作人员与大学生进行全方位的关注，通过制定出符合实际情况的工作机制，来解决事关一线工作人员、教学人员与大学生的切身利益，这才是履行管理育人、服务育人的终极要求。实际工作中，一些机构或部门，对学生学习、生活的关爱力度不够，没能认真执行群众路线、深入基层的频次不够高，以至于部分学生、教学人员遇到棘手问题时，往往有些束手无策，这是需要解决的问题。

1.3 高校教育教学管理手段不够多样化

当前我国高等教育的发展已经进入了关键时期，高等教育教学管理机制的守正创新也入了攻坚阶段，必须厘清一些不利于高等教育内涵式、可持续发展的环节，通过管理机制完善、服务育人机制创新来释放出活力。当前高校教育教学管理工作，主要问题就是管理手段不够多样化，基本上通过发文件、开会、发QQ群、微信群或钉钉群通知等途径，来传达各项指示精神、布置各项工作，这就存在一定的行政化倾向，讲究的是下级必须严格执行上级指示的通行规则，这种模式就忽视了下级单位的主动性与灵活性，同时上级单位也对下级单位的实际情况了解不足，导致了下级部门工作出现混乱、紧张的局面，只能在规定的时间内匆匆完成各项工作，只能注重数量、难以注重改进质量，这就不利于管理服务工作的创新。同时，在各项工作的运行过程中，一些职能部门缺乏有效沟通，纷纷下发通知，这无形中增加了下级部门的工作量，也导致了下级部门不得不完成一些重复性工作，这也是需要改进的环节。

2  新时代高校教育教学管理创新的指导方针

2.1 围绕着管理机制建设来开展创新

完善的机制建设是一切工作有序开展的前提。面对新时代的客观要求，高校应对高等教育的发展趋势做出正确预判，吃透相关管理法规，面对社会经济发展对人才的需求，结合办学定位、教学特色、办学指南等实际情况，做好教育教学管理的顶层设计，让教育教学管理机制的运行与立德树人的根本要求实现有机融合，建立起严格管理、一切为了教学、依规工作的岗位规范，制定出高效运行、与时俱进、严谨高效的管理体系，扩大管理制度体系的覆盖面，涵盖教学、学生管理、党建、科研、人事、财务、团学组织、校园文化、后勤、审计、国际交流、安全保卫、统战、宣传与工会工作等领域。同时，改变以往制度体系中过于僵硬的条文，将一些人性化、具体化的成熟做法上升到制度体系中;加大制度体系的改革完善力度，完善绩效考核与奖惩机制，规范管理者与工作人员的言行举止，强化制度执行力、提升管理效果。为了提升教育教学质量、实现内涵式、跨越式发展，高校可以建立教学质量监督机制，邀请相关专家、优秀校友代表、师生代表与用人单位代表等组成教学质量监督与执行委员会，实现全员参与教学质量管理，确保教学质量得以持续提升。对于科研与社会服务工作，高校管理机构可以适度放权，让科研工作回归本源，为教学人员和科研人员提供宽松的科研环境，鼓励教师与科研人员自主选择研究方向，用研究成果质量与预期效益作为评价标准，用科研成果、成就来反哺教学，从而提升高校的核心竞争力。

2.2 按照以人为本为原则

新时代高校教育教学管理工作的出发点与落脚点，还是应回到大学生群体中去，从本质上说高等教育管理属于人的管理，这种管理工作就应做到以人为本，实施人性化、柔性化管理。对于管理工作人员与教职工而言，必须端正教育管理态度，切实维护学生的切身利益，促进各项管理服务工作的有序开展。新时代高等教育的根本任务是立德树人，为中国特色社会主义事业培养出德智体美劳全面发展的专业人才，教育教学管理工作的开展应遵循问题导向与目标导向原则，以提升大学生群体满意度、幸福感、尊重感、获得感为终极目的，本着“一切为了学生、育人第一、服务至上”的工作方针，构建全员全方位育人的教育管理体系，鼓励教师因材施教，满足大学生的个性化需求，尊重他们的个性发展，重在品质构建与道德熏陶，让制度的硬性约束与弹性管理的人性化特征结合起来，促进教育管理朝着大众化、服务化方向发展。高校教育管理工作还应考虑到大学生群体的身心发展规律，按照教育规律的要求来提升他们的理论素养、实践技能，培育创新意识，并不断提升他们的综合素质，这是专业实施领域的目的;在道德品质理想信念领域中，还应培养他们的集体主义精神、爱国主义精神，加强道德品质熏陶，促进他们的生理与心理健康发展。各项教学管理服务工作的开展应围绕着学生的实际需求来开展，着力解决好他们在学习与生活中关注的热点与难点问题，关注贫困生与困难学生群体，为他们开辟绿色通道，尽可能为他们提供公益性勤工助学岗位，保证他们不会为生活费发愁;关注学困生群体，鼓励成绩优秀的学生来积极帮助后进生，授课教师也可以适当向后进生倾斜，保证每一名学生都不会掉队，顺利完成学业。总之，各种措施的推进，让每一位大学生都能感受到学校提供的人性化、温情化服务。

3  新时代高校教育管理创新的具体实施措施

3.1 实施高校教育教学管理的手段创新

一是探索立体化多元化的管理模式和方式方法。理顺管理关系，整合管理层级和管理功能，采用科学合理的现代化教育管理手段和方式，借助网络技术建设教育管理平台，利用信息技术实现管理存储、分析、反馈和评价，通过微博、微信、互联网等多种媒介延展教育管理的链条，提高资源接触率、利用率和参与度，加强情感教育，帮助学生正确甄别各类信息，树立正确的人生观、价值观和世界观，在规范学生自我管理的同时，努力结牢管理者与学生之间交流沟通的纽带，与学生建立亦师亦友的良好关系，便于教育管理人员掌握重要信息并及时作出反应，提高管理成效。

3.2 重视教育教学管理人员队伍创新

人是高校管理中最重要的因素，高校应注重优化管理队伍结构，通过内培外引打造一支符合自身发展需要的高素质、高水平、专业化的管理人才队伍，注重结合具体岗位实际选聘与之相适应的管理人员，特别是选好用好中层领导干部，提升管理水平和管理效能。

3.3 实施教育教学管理保障体系创新

教育管理创新离不开保障体系的保驾护航。一要集思广益。注重听取和采纳教育主管部门、用人单位、社会、学生家长等利益相关方关于教育管理的建設性意见及建议，及时纳入到教育管理制度之中; 二要建立科学的评价体系。探索评价主体由“一元”向“多元”转变，形成多元参与的教育管理评价体系。同时，借鉴发达国家高等教育管理经验，建立健全社会第三方评价模式，提高评价的科学性和公信度;三要加强信息化建设。在我国已进入大数据时代的背景下，高校应尽量以信息化建设为着力点和突破口，促进信息共享和沟通，挖掘数据内在价值，完善优化教育管理体系，提升教育管理的质量和效率。

4  结语

高校各项工作的有序开展、立德树人中心工作的完成，需要高校、通畅的教育教学管理作为内在支撑，每所高校就应重视教育教学管理机制建设，为人性化、柔情化、精细化的教学管理提供有力的制度保障。同时，高校还应以校园文化建设为契机，构建与时俱进的管理文化，弘扬科学观念理念、提升管理与治理能力，通过人性化管理来凝聚全体师生员工，形成管理合力。探索中形成的优秀管理经验应大力推广，对于涌现出来的先进管理做法、优秀管理人员及时表彰，通过榜样的示范带动作用，形成热爱管理、尊崇管理、钻研管理、科学管理的良好氛围。

参考文献

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