万里邮路写“初心”
2021-07-22白爱萍
文_白爱萍
上午7:30,阳光铺满武汉市上海路邮政揽投站,各种待整理分拣的邮包摆放在地上。徐龙略带蹒跚地走了进来。
徐龙,中共党员,武汉市江岸区邮政分公司上海路揽投站投递员,2021年“全国五一劳动奖章”获得者。从事邮政投递已有13年,始终不忘“人民邮政为人民”的初心,坚守投递一线,驾驶邮车累计行驶30多万公里,累计投递各类报刊邮件40余万件,保持着“零差错”“零投诉”的“双零”纪录。
不久前,徐龙在工作中不小心扭伤了脚,在床上躺了两天,今天一大早,他带着脚伤坚持来上班。
徐龙今天的主要任务是将邮件分类整理好,然后开车到两个点进行投递。他换上工作服,拿起报纸有条不紊地整理了起来,不一会儿,需要投递到不同地点的报纸都已整理完毕,而此时站里的同事也渐渐多了起来,大家互相打着招呼,还有几位同事找徐龙打听自己今天投递点的具体位置。要知道,徐龙可是揽投站的“活地图”,辖区内就没有他不熟悉的地儿。
期间一位客户拿着投递单找他核对,还有一位客户反映有一份邮件好几天了都没收到,徐龙耐心地一一处理。那位没有收到邮件的客户有点急躁,徐龙好言好语地安抚他,承诺尽快查清邮件的去向,最终客户满意而去。
9:30,徐龙装了满满一车邮包,将邮政车缓缓驶出揽投站,前往投递点。今天的第一个目的地是六渡桥库玛阳光大厦605室,投递物件为生鲜芒果40箱。将车停到大厦的停车场,徐龙忙活开了,将40箱芒果一一搬下车、摆放整齐、仔细核对投递单、放上推车、推进电梯……
11:00,徐龙将车开到了汉正街友谊南路同丰批发市场代办点,这是今天的第二个投递点,他要把车里余下的邮包投递到这里。停好车,打开后备箱,拖着还有些肿胀的脚,徐龙和同事们将邮包一箱箱、一包包地从车上卸下,用手推车送到代办点。干了一会儿,徐龙索性跳上车,动手将一件件邮包从车上递给同事。有的邮包很大,徐龙费劲地拖拽着,背后的衣服已全部湿透。
已是中午12:00,徐龙结束了上午的投递工作,开车回到揽投站,打算简单吃个盒饭。下午,徐龙还要整理分拣今天上午新收到的邮件,安排相关事宜。
吃着饭,徐龙心里惦记着上个星期没有妥投的那封“死信”。信上地址不详,没有写清楚门牌号,他已利用休息时间跑了两次,都没有找到收件人。徐龙想着今天下班后骑车再到该地址附近的超市打听一下,说不准就有收获呢。
在徐龙的手里,已有100多封“死信”复活,他希望这封也能复活。对了,徐龙心想,后天就是周末了,“徐龙志愿者服务队”要到片区的帮扶对象徐爹爹家里去,问问他和婆婆最近有没有困难,能帮一把是一把。