激励理论在医院人力资源管理中的应用

郑旭东

摘要：近年来我国的经济水平飞速发展，也在很大程度上带动了我国的医疗水平发展，而医院的人力资源管理问题也逐渐为人们所重视，在医院人力资源的过程中，相关的管理人员对于人力资源的管理机制一定要加深认识，在保证医院运行效率的前提下，有针对性地在医院人力资源管理中应用激励机制可以更好地提高医院的人力资源管理效率。

关键词：激励理论;医院;人力资源

人力资源管理一直以来都是医院管理中比较重要的一部分，而且在医院的整个发展过程中人力资源素质的高低直接决定了医院未来的整体发展，而且随着时间的推移，未来医院方面的市场竞争压力会越来越大，人力资源管理就会逐渐成为医院发展的第一决定因素，所以说在医院的人力资源管理中应用激励机制来提高医院整体的人员素质是一项十分重要的工作。而且激励机制确实可以在很大程度上提高员工的工作热情，进而提高员工的工作效率，激发医务人员的敬业精神[1]。

一、激励机制的类型分析

（一）物质激励

激励机制主要分为两大类，第一类就是物质激励，在医院人力资源管理的过程当中，适当应用物质激励可以提高员工的工作热情，而且就像一些简单的物质奖励，也可以让员工更好地提高工作效率，在医院人力管理的过程当中，合理的应用激励机制可以来很大程度上推进医院整体的发展。而且物质激励也是目前我国很多单位都在用的一种激励方式，物质激励主要分为直接的金钱奖励和间接的物品奖励等，很多单位当中都是以物品奖励为主要方式，就像是在医院的人力资源管理过程当中，对于一些业绩比较好的工作人员，就会适当的发放物质奖励，这些奖励可以是一些地方特产，也可以是比较经济实用的生活物品，无论是哪一样，都可以在很大程度上激发员工的工作热情，除了物品奖励以外，还会发放一些金钱奖励，就像公司当中的全勤奖，还有优秀个人奖等等，这些只要你能够达到他的要求，就都会发放奖金[2]。

（二）精神激励

精神激励的主要种类就是口头奖励和个人荣誉，口头奖励就是指一些上级领导对员工的直接点名表扬，而个人荣誉则是通过颁发一些证书来给予员工精神激励，在医院人力资源管理的过程当中，比较常用的是第二种，也就是通过个人荣誉的方式来激励员工努力工作[3]。医院每年都会设置一些最佳护士，或者是其他种类的评比，如果能拿到推优名额，或者是大家一致投票决定，那么就可以得到相应的证书，这个证书就可以对员工起到精神激励的作用，而得到这一证书的员工也会建立起更强的工作自信，在未来的工作当中，不仅可以提高员工的工作效率，还可以带动周围的员工一起努力，这样一来就形成了一个良好的工作氛围，进而推动医院的整体发展。

二、激励机制在医院人力资源管理的作用

（一）健全考核系统

医院在人力资源管理当中应用激励机制的过程中，首先要建立起一套健全的考核系统，因为激励机制当中的奖品发放是要依靠员工的个人业绩来评比的，但是如果医院当中没有一套完善的考核系统，那么对员工的个人能力也就不会有充分的了解，这样一来就会导致医院的员工个人能力参差不齐，鱼龙混杂，而有一些员工为了得到这份奖励，甚至有可能会托关系走后门，这就会在医院当中形成一种不良风气，也不利于医院整体的人力資源管理，所以说原来人力资源管理的过程当中必须要建立起一套完善的考核系统，通过这样的考核系统来屏蔽哪些员工应该得到这些奖励，哪些员工不应该得到这一奖励，健全的考核机制和激励机制相结合起来，可以让公司的员工更加心服口服，对于那些没有得到奖励的员工，也可以有一个更好的交代[4]。

（二）完善监督体系

除了要建立起健全的考核系统以外，也要建立出一套完善的监督体系，因为有些员工在工作的过程当中，可能为了得到激励机制当中的奖品，在平时的工作中，可能表现并不是那么好，但是当有一些领导来视察的时候，就装出积极工作的样子，如果出现这种情况，那么对于其他员工来说是相当不公平的，所以说就要完善监督体系，最好能够对医院员工的工作进行实时监督，说不定可以提高其激励机制的运用效率，而且还可以确保激励机制的公平性，晚上的监督体系也可以提高员工的工作效率，让他们在内心之中有一个警醒，这样一来，在工作的过程中就不会出现浑水摸鱼的状况，在最后进行奖励的过程中，也可以根据监督体系来进行评比。而且有效的监督体系，应该以督促员工在合适的时间做合适的事情，这就可以提高员工的工作效率，让他们能够更加认真细致地开展工作，这样一来就可以从整体上推进医院的发展速度，并且提高人力资源的管理质量，完善的监督体系，也可以帮助医院在未来的发展当中提高自己的核心竞争力[5]。

（三）加强报酬激励

在应用激励机制的过程当中，也要适当加强报酬激励，现在很多医院的人力资源管理当中，比较常用的一种激励方式都是个人荣誉，或者是团体荣誉等等，这些奖励都是精神上的，而不是报酬上的，所以说也在利用激励机制的过程当中，也要尽量加强报酬，因为对于大部分员工而言，实施性的金钱奖励要比荣誉奖励更能让他们提高工作热情，医院就可以对于一些表现比较好的员工，适当的发放一些资金，然后建立起一个完善的资金奖励体系，从医院应当拨款一部分用于加强报酬，来提高员工的工作积极性。而且报酬激励性教育个人荣誉而言，能让员工得到更好的激励效果，我们有一些员工会认为只有拿到自己手里的东西才是真正属于自己的，所以说报酬上的奖励对于他们的吸引力要比精神奖励多得多。

结语

激励机制主要分为两种类型，一种是物质激励，一种是精神激励，这两种激励机制都可以提高员工的工作热情，在医院人力资源管理的过程中，首先要健全考核系统，并且完善监督系统，加强报酬激励，这样才能够从根本上提高医院的人力资源管理效率，并且为医院的后续发展打下良好的基础，提高员工的个人素养和工作效率。

参考文献

[1] 于莉莉. 激励理论在医院人力资源管理中的有效渗透[J]. 中国卫生产业， 2018， 015（016）：64-65.

[2] 仲田田. 激励理论在医院护理群体中的运用[J]. 人力资源， 2020， No.455（02）：25-26.

[3] 高磊. 双因素激励理论在公立医院人力资源管理中的应用[J]. 中国保健营养， 2018， 28（026）：396-397.

[4] 李涛. 医院人力资源管理激励机制中存在的问题与对策[J]. 知识经济， 2019， 000（015）：66，68.

[5] 吕伊然. 基于需求层次和双因素理论的医院人力资源管理分析[J]. 中国卫生标准管理， 2020， v.11（22）：30-32.