侯马：交管小改革 群众“大实惠”

为深入开展“我为群众办实事”实践活动，侯马市公安局交警大队推出9项便民新举措，努力为群众提供更好、更满意的公安交管服务。

车驾管服务开辟绿色通道、设立无障碍窗口。开辟办理业务“绿色通道”，安排专职人员为军人、老年人、孕妇、残疾人等特殊群体提供专门服务，提供优先办理及全程导引服务。

持续开展“零距离流动车管所”便民服务。将“宣传+服务”有机结合，持续将流动车管所开到群众“家门口”，本着“便民、利民”的服务理念，按照“简化流程、标准不降、快捷办理”的要求，为群众办理摩托车驾驶证申请、为符合免检条件的小型汽车、摩托车核发检验合格标志，补证换证，交通违法查询等业务工作。

调整优化小型自动挡汽车考试内容。取消科目二考试“坡道定点停车和起步”项目，考试项目由5项减少为4项，更加贴近实际驾車要求，减轻考生考试负担。

为学生驾驶证考试提供“专门服务”。每年的“寒、暑”两个假期，提前与辖区驾校联系，为学生提供集中考试、集中办证、错时办证等专门服务。

增加审验、满分学习“两个教育”名额。为更好满足群众需求，将“两个教育”学习名额由原来的每周20个学习名额，增加到了40个学习名额。

便利机动车登记，推行“通道式”查验。在车管所机动车查验区按顺序设置拓号工位、查验工位、业务受理工位，应用PDA智能查验终端和OBD车载电脑识别终端开展查验工作，查验结果通过综合应用平台实行信息化传送，缩短群众办事时间。

扩展货车登记业务范围。开展轻、中、重型货车注册登记、转移登记业务，免去群众以往必须往返临汾交警支队，方便企业和个人就近办理。

优化资源配置，提高停车资源利用率。在保障畅通的前提下，科学合理增加施划临时停车位。商场、居民区、医院等地加大停车场建设力度。在学校附近设置了限时段的临时停车泊位，方便市民接送孩子上下学。

方便群众查询事故处理进度。推动事故处理查询凭证，一般程序的事故当事人可以在网上查询事故进度和结果，让群众不再多次往返事故队处理事故。

（山西侯马交警支队）