失落的乐视电视无法“烧钱换用户”
2021-07-14刘旷
刘旷
活着,却无往日威风
乐视电视最火热的2016年,年销量达到约700万台,用户保有量超1 000万。不过,乐视电视的“鼎盛”是用巨额亏损换来了市场,乐视公布的2016年财报显示,含手机电视等在内的终端业务收入达到101.16亿元,成本却有139.58亿元之多。
如今在各大社区,我们仍能看到不少消费者认可乐视电视品牌,当初的高规格、高性价比在市场上留下了印记。但这些消费者也深知,乐视电视的研发、运营、销售和售后规模早已大幅缩减,他们表达出了对如今能否提供应有服务能力的担心,不愿买到有精力销售没精力维护的产品。
高性价比、高规格也成往事
存活至今的乐视电视,有没有在产品层面保留昔日的骄傲呢?2016年,乐视电视最有竞争力的产品是超4系列,率先将55英寸和43英寸4K电视拉到了2 000~3 000元档位。硬件规格相当抢眼,在电视还普遍使用1GB内存、小核心芯片的时候,超4系列就标配提供了“3GB+32GB”和A72大核心芯片。规格领先到2019年都有用户在询问是否有存货。
很可惜,2021年的乐视电视已经不是高规格、高性价比的代表。目前在售产品都不再有过分突出的产品特征,从外观设计到屏幕规格再到硬件性能,都和同价位的中低端电视拉不开差距。
不过乐视电视并不打算完全和过去的品牌形象切割开,会在产品营销上擦边球式地打性价比牌,让消费者看着还觉得和过去的乐视电视一脉相承。乐视电视现在有超5、F、G三个主要系列,其中售价在1 000元到3 000元的F系列是出货主力,F55在京東的用户评价数量已过万。
以F55为例,乐视电视提出了能够更轻薄的OD20技术概念,表示电视具备“极为先进”的3.5mm耳机接口,以及“大存储”和“专业”电视芯片。外观采用屏占比达到97%的全面屏设计,采用4K面板并支持HDR,搭载EUI8.0系统提供语音功能。
然而实际上,F55的屏幕还是有“小书包”的直下式背光,没有和同级别产品形成区隔,支持的是HDR解码而非显示。芯片是性能较超4弱化许多的Mstar 6A948,存储只有“2GB+16GB”。语音功能依赖遥控器按键,在接口数量上也仅有两个HDMI 2.0接口和两个USB 2.0接口。
F55的配置和传统电视厂商的产品比较算是有来有回,面对同样是售价为2 000元出头的互联网品牌电视就不一样了:OPPO K9面板和芯片素质谈不上多好,但在成本限制下依然提供了经过逐台校准的屏幕、2个15W扬声器,有远场语音、5GHz Wi-Fi和三个HDMI接口。
乐视电视在产品层面上的变化让笔者想起了魅族,同样是有过千万级销量的高光时刻,同样在跌落谷底后精简产品线试图重新出发。
“生态化反”不过是笑话
提起乐视从无到有再从光鲜走到今天,最让人印象深刻的两个词,除了“下周回国”就一定是“生态化反”。
诚然,围绕核心产品建立起来的应用、内容、配件、周边产品生态,是每一家规模成型的智能设备厂商都会做的事情,电视也不例外。只不过相较于华为等今日已做得有声有色的大屏应用生态,以及跨设备的任务流传体验,乐视提出的生态更像是不切实际的“大饼”。
现在,乐视电视自然不存在“化反”一说,即使用户有心想要它具备一些拓展能力,也和那些消费者记不住名字的普通电视没区别。的确具备安装应用、从手机无线投屏的功能,但也仅限于此,除此之外就只是再常见不过的独立大屏设备而已。
乐视电视的确尝试过给电视提供一些生态产品,诸如外置音响、游戏手柄、无线耳机等,甚至还有过让电视在性能落伍后,继续为用户提供服务的“外置机顶盒+回音壁”产品。可是,现在的乐视电视无论是财力还是人力都不可能投入电视以外业务,生态能力也就无从谈起。
“乐视视频+乐视电视”的组合拳,本是这块业务在当初最被人看好的一点:在线视频业务囊括最有人气的影视剧、体育节目、电影、综艺,本就获得不小关注,电视的高规格则让用户有了一个最佳的消费场景,可以顺水推舟让视频会员转化为电视用户,反之亦然。随着乐视失去了源源不断的资金投入,原先傲视国内在线视频网站的强势版权内容“断粮”,逐步下线不再有原有的吸引力。乐视电视无法享受乐视视频的协同效应,产品页主推的在线视频变成了腾讯视频、芒果和华数TV,而这些在任何一款电视上都能看到。